★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Impossible d'envoyer un message au destinataire; ça buggue. . . Dommage !!!
Colis arrivé à l'heure et letchis super
SITE TRES BIEN FAIT
Je viens de passer commande pour un montant de 109 euros et je ne comprends pas pourquoi la transaction a été refusée mon compte est assez alimenté.....et je ne sais pas comment faire j'ai passé commande sur mon ordinateur et confimer avec Mon téléphone la transaction
Délai de livraison non respectés.
Très bon accueil
Bonjour, D'une part, je n'ai pas pu mettre un message avec la commande , le lien sensé fonctionner indique un message d'erreur, je dirais comme l'année dernière. J'avais du passer par le standard afin de rajouter un message avec le colis. Là, c'est encore plus ford, je tombe sur le standard qui m'annonce que je suis le n°5 dans le file d'attente de 3 minutes. 5 minutes plus tard je passe n°4, puis 3mn plus tard je passe n°3. je suis content mais non mais non, car 5 minutes plus tard, je repasse n°4 dans la file d'attente, avec toujours 3 minutes d'attente alors que j'en suis à 9mn en réalité. Vous êtes trop fort. Rappelez moi svp pour rattraper vos erreurs. L'année dernière aucun de mes colis n'avaient été livrés, vous aviez été victime d'une cyberattaque... pas forcément de bons souvenirs tout ça. Malgré tout, j'essaie de rester fidèle à votre entreprise. Cdlt
Les difficultés rencontrées sont de mon côté par manque de maitrise de l'outil informatique et de ma banque. Sinon, tout est okay de votre côté. Merci et à bientôt !
Bonjour commande bien traitée livraison bien effectuée en temps demandé je suis une fidèle cliente j’ai jamais eu de problème merci
Date de livraison respectée, ma fille est très contente Tout est impeccable. Merci
J'ai commandé 2 colis à livrer dans 2 endroits différents de Metropole( 1 au Nord Est et 1 au Sud ). A livrer le 12:12 Les 2 colis sont arrivés le jour dit état impeccable.
Impossibilité d’avoir en ligne les services commercial et sav car la file d’attente est mal gérée.J’ai attendu 40 mn sans obtenir d’interlocuteur.La commande en ligne ce n’est pas mieux car on ne peut pas, comme l’année dernière, laisser un message aux destinataires ni obtenir la facture.
Bonjour, j'ai passé une commande le 02/12/2024 par votre site, mais je n'ai pas pu obtenir de facture à partir de votre site. j'ai donc envoyer un mail pour demander une facture le même jour et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu de réponse. j'ai essayé également de vous contacter par téléphone toujours sans succès. je trouve dommage que vos services sont injoignables.cordialement LD
Je trouve ça génial ! merci pour votre service, en cadeau elle peu avoir un p'tit rhum arrangé
Site qui ne fonctionne pas bien difficultés à aller jusqu'au bout de la commande
Bien dans l ensemble mais impossible de joindre un message avec le colis pour la 3ème année consécutive.
J'attends que ma commande soit livré pour vous répondre. Merci
Très bon accueil, la commande à été validée très rapidement
Dommage quand on se trouve de colis qu'on a payé et qu'on ne peux plus le modifier très très dommage
Accueil excellent, personnel à l'écoute du client. Très bien. Continuez. Le colis est arrivé à destination dans le délai indiqué. Super.
Navigation parfait, le SAV délai d'attente trop long, coli qui devrai être livré mardi le destinataire ne l'a jamais reçu, chronopost ne répon pas. Pourtant ce n'est pas ma première commande, mais là je suis déçu. Je reviendrais vers vous si aujourd'hui le coli ne serait toujours pas livrer.
Livraison rapide et les produits très bons
Les delaits delivraison parfaits seul soucis ....le bocal de pate de piment s'est brisé par manque de cloison dans le colis .....qui n'en avait pas .
Pour la commande super service ,mais pour la livraison un desastre...pour la,2emme fois le colis n a pas ete presente a la beneficiaire agee et handicapee...a cette heure c est son fils qui doit faire des recherches pour savoir où est le colis et où le recuperer Chronopost doit revoir ses services....inadmisible
Suite à un PB lors de ma dernière commande, je n'ai toujours pas de réponse malgré deux appels. Pour la 1 ère fois je suis très mécontente
Colis bien réceptionné les fruits Et très jolie les letchis bien sucré
Hélas ..cette année on n'a pas eu de catalogue pour pouvoir choisir facilement - librement - tranquillement - les colis qu'on voulait envoyer c'est dommage On a du choisir sur l'écran de la personne qui nous a reçu c'est pas vraiment confortable .. mais malgré tout on a passé nos 5 commandes .. Bref ..
Je trouve dommage.qur le prix payé par l'expéditeur soit si visible sur le paquet..étant donné qu'il s'agit le plus souvent d'un cadeau..0
Je ne suis pas satisfaite de ma commande car j'ai reçu la moitié des produits pourri.
Toujours fait mes colis chez colis pays et jamais de problème et même pour la réception
Super
Bravo à COLIPAYS
Très satisfait sur toute la ligne
Site très facile d'utilisation, commande facilitée ...
DELAI ET LIVRAISON RESPECTES
Ça fait des années que je commande un colis pays, je n’arrivais pas à me connecter à mon compte pour passer la commande, j’ai eu du mal
Site web laborieux...trop d'allers et retours sur les produits pour passer commande Site bloqué le weekend Pas de fonctionnement du message vidéo ou photo en passant la commande Dur dur !!!!! Y revenir?
Colis bien arrivé et les fruits de bonne qualité
Intuitif
Site qui ne fonctionne pas tjrs bien.