★★★★☆
basée sur 62740 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le colis est bien arrivé dans les temps. Sauf que, y a des letchis qui étaient abimés et d'autres encore vert. Un peu déçue!!!!
Livraison hors délai (commandé pour vendredi 11, réception "prévue" ce jour), pas de réponse à notre demande par mail. J'imagine pas l'état des letchis à l'intérieur !
Retard de livraison de 4 jours malgré l'expédition dans les temps...tres dommage pour des produits frais. L'année dernière, retard de livraison aussi et colis arrivé ouvert avec la moitié de la commande volée et pas de livraison au domicile ....qualité de travail collaboratif avec le transporteur à revoir +++. Sinon colis colipays et emballage correct. SAV colipays correct pour l'année dernière...
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue
Satisfaite dans l’ensemble mais le colis est arrivé le lendemain du jour prévu et les letchis étaient oranges au lieu de rouges
Livré en retard; colis plus cher et moins garni que les années precedantes
Les fruits étaient délicieux mais les fleurs sont arrivées tout abîmées, pas l'air fraîches. J'étais déçue. D'habitude ce n'est pas comme ça.
Les bouchons, samoussa et bonbons piments sont arrivés décongelés
Livré trop tardivement
Commande de 10 kg 4 carton 2 cartons du dessus tres bien 1 carton petits fruits acide 1 carton petits fruits qualité très moyanne
Pour le prix qu'on a payé, on trouve avec mon conjoint qu'il est très petit. Dommage !!
3 FRUITS DE LA PASSION! ILAURAit été préférable de la dire avant .
Date de livraison non respectée
Déçue car le colis n'a pas été livré à domicile.
Rien à dire sur tout le processus ,de commande ,du suivi du colis et de livraison. Par contre, les litchis n étaient pas fameux, dommage. Goûtez vous le produit avant ?
Pas pratique
Letchis pas de bonne qualité : pas assez murs et à peu prés 300 grs gâtés ou abimés durant le transport
Colis livré le 09/12 et non le 08/12 comme prévu
Le colis n'a pas était livré à la date prévue et le colis abimé, c'est dommage vu le prix.
Très bonne navigation sur le site. Dommage de ne pouvoir choisir ce que l’on veut mettre dans le colis. Le service livraison avec Chronopost jamais en temps et en heure.
Arrivé 2 jours en retard
Colis en retard par rapport à la date prévue
Les livreurs qui ne prennent même plus la peine de livrer chez le destinataire et dépose dans le point relais le plus proche !
Delais de livraison respecté.
J'ai commandé 2 colis : un MAXILETCHIS promettant 10kg de letchis, au final il n'y en avait que 8kg !!! Nous ne nous en sommes rendu compte que parce que nous souhaitions en offrir à nos enfants. Fallait il comprendre que les 10kg comprenaient les emballages ? Dans ce cas on est clairement sur une publicité mensongère Le 2eme colis était un LETCHI PASSION et si la quantité était respectée, la qualité des letchis étaient très différentes du 1er colis (moins gros et déjà plus tachés) Cela fait des années que nous commandons des letchis sur COLISPAYS mais je crois que c'est la déception de trop. Tant pis, on en mangera moins mais on les achètera désormais directement en métropole
Les produits livrés sont variés il est vrai, par contre des bôites de conserves (haricots)que l'on peut trouver en supermarché ne sont,pas à mon avis, des cadeaux!!!!. Les samoussas sont tellemnt imbibés d'huile qu'ils sont immangeables. La présentation de ses produits en vrac n'est pas franchement "festif". L'emballage est "festif"
Bonjour ,suite a une commande d'un colis pays du chef ,j'espèrerais que ce colis soit livrer dans les temps(48h) sachant que le destinataire avait pris sa journée pour attendre le livreur et que la gardienne a l'entrée de l'immeuble qui es inratable, attendait également la venu du livreur, je pense que ce dernier ne c'est pas donné la peine de descendre de son camion et a juste appeler 1 fois, il avait était demandé expressément que le colis soit livrer devant la porte et sous 48h contre signature, ce qui ne fut pas le cas!!!! conséquence les fruit ne sont plus frais. je suis vraiment déçu vu le prix payée de 109euros!!!
Les fruits n'étaient pas suffisamment protégés et certains étaient abimés lorsque le colis a été ouvert par le destinataire.
Première que je commande, et je suis dessus
Rasxx
J'ai eu un problème lors de la commande, je n'ai pas pu saisir le code promo pour avoir la réduction, j'étais pris par le temps donc j'ai commandé quand même...j'ai téléphoné pour le signaler avant de finaliser la commande, pas de solution...c'est pas la fin du monde mais c'est toujours pareil sur les sites en ligne: quand il s'agit de payer et de débiter votre compte tout fonctionne bien, par contre pour bénéficier de promo ou remise il y a toujours un "bug" qui surgit dans la transaction!!! sinon le colis est arrivé en bon état et dans le délai annoncé, mon client en métropole est satisfait c'est déjà pas mal!!!
Le livreur m'a fait attendre tout la journée a la maison ,pour avoir un mail me disant que j' étais en absence prolongée, pourtant j'étais à la maison, ce qui fait que je devais courir différents poit de retrait.
La qualité des Litchis laissait à désirer
Positif : La commande sur le site est fluide. Négatif : Le colis n'a pas été livré à domicile, mais en agence (problématique pour le destinataire non véhiculé). J'ai envoyé un mail au SAV, mais j'ai reçu une réponse incomplète. J'attends la suite...
Si les délais annoncés de livraison ont bien été respectés, le contenu du colis ne correspond pas au descriptif...
Colis reçu à temps prévu. Satisfaite et merci beaucoup.
Colis reçu en temps et en heure. Bonne présentation du catalogue, fruits bien conditionnés. Seul bémol, une partie des letchis n'était pas à maturité, donc aigre! je pense en recommander et espère que tous les letchis seront bien dodus et sucrés! cordialement.
Le site est bien conçu et facile à utiliser mais par contre le service livraison est à améliorer : le délai est certes respecté mais le livreur a prétendu que le destinataire était absent et déposé le colis dans un point relais alors qu'il était bien présent chez lui!!!
Les letchis étaient bons mais il y avait trop de branches qui ne sont pas franchement comestibles. . La livraison du colis était limite, j'ai trouvé dans ma boite aux lettres non fermée le colis Je n'ai pas signé le bon de livraison, n'importe qui aurait pu partir avec ce colis.
Colis livré avec 2 jours de retard et des letchis éclatés