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★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients negatifs
Le colis est arrivé avec 24h de retard. Ce n'est pas satisfaisant.
6 jours après ma commande, le colis n'est toujours pas livré; alors que le destinataire a bien donné les détails comme le numéro de digicode de l'immeuble
La date de livraison n'est pas respectée, le destinataire n'est pas informé
Bien
Médiocre
Commande toujours pas distribué ce jour
Pas très pratique, l'ancien était plus fonctionnel
Site bien clair et ergonomique Je donne 5 étoiles
Agréable à consulter
Catastrophique ! un colis qui devait être livré le 10 à Paris a été livré le 13... Merci pour la bonne surprise d'anniversaire. je suis dégoutée !
Catastrophique ! un colis qui devait être livré le 10 à Paris a été livré le 13... Merci pour la bonne surprise d'anniversaire. je suis dégoutée !
En fait les compositions sont belles sur le site mais décevante à la réception ... je ne l'ai pas vu mais la bénéficiaire la trouvait ridiculement petit!!! Vous comprendrez que je ne commande plus sur votre site et ne le conseillerait pas non plus à mes amies.....
Pas eu de retour sur le colis envoyé; le destinataire n'a rien reçu
Très bien
Site agreable
Simple et efficace
Fais retro
Ok
Je trouvais le site top mais tres decu de cette livraison ma mer m'a fait la reflexion
-déçue
Site moyennement fiable. Les colis arrivent souvent après les dates prévues. Et aucun arrangement après le signalement de la réclamation.
Ça fait plusieurs commandes que nous faisons. C'est la deuxième fois que le colis n'arrive pas à la date prévue. Commandé le 21 pour arriver le 25, le bouquet n'arrivera que lendemain de la fête des mères. Aucune excuse ni remboursement de la part de colipays. Nous allons déposer plainte.
Prestations respectées, rien à redire
Commande validée sur internet,mais non possible en fait!!! cause bug informatique a priori...très déçue du coup !
Ce colis n'est pas encore arrivé à destination et j'en ai 2 sur 6 qui sont arrivés avec 1 jour de retard gros problème de livraison sur le Puy de Dome
Bien
Ne respecte pas les délais. note 0 le colis devait être livré le samedi 16 mars a ce jour 19 mars toujours pas livré.
Très facile d'accès Bonne présentation des produits
Publicité mensongère sur l'exactitude de la livraison
Bon site toujours de beaux colis je ne commande qu'ici,
Un avis a ete depose dans la boite alors.que le destinataire etait present... grrrr c etait pour la saint valentin.... immossible de contacter chronoposte et malgres deux messages laissés sur le site de colipays tjs pas de nouvelles... le destinataire s est donc déplacé le lendemain. ....
Service pas du tout à la hauteur des photos. Service client encore une fois bon pour répondre à une réclamation sans servir le client. Il faut débaptiser le service client et le renommer "service botter en touche".
NUL
Pas de réponse au mail de réclamation que j'ai envoyé
Zéro aucun rappel sur les réclamations non respect des délais sans prévenir
Livraison prévue le 5/01/2012. Le 8/01/2012, aucune livraison ni info sur ce retard !!! Je suis très mécontent
Trés mécontente car il manquait le d.v.d du volcan dans le colis
Zéro pas de suivi client
Livraison non respecter
Je vous le dirais qd le colis sera arrivé !!!!!!!!!