★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Baisse de qualité, les letchis n'étaient pas protégés par le sachet plastique habituel...
Dix jours d'attente et le colis arrive en retard !!!!
Bonjour Je regrette que le colis que j"avais commandé pour mon amie, Me Michoux Jacqueline, ne lui ait pas été livré à son domicile suite à une erreur de numéro de téléphone. Celle ci est une personne âgée et doit malheureusement faire 20 kms de route pour récupérer son colipays dans un bureau de poste. J'ignore si les fruits seront encore consommables 2 jours après la date de livraison prévue. Je pensais lui faire un cadeau et du coup elle doit subir des frais pour se faire conduire à ce bureau de poste demain dans la journée. C'est dommage ! Quand je commande un colipays, je vérifie toujours que la destinataire sera bien chez elle le jour de la livraison. Pour cette fois je suis vraiment déçue.
Mon destinataire était déçu par les letchis immangeables.....
Environ un tiers des letchis abimés... dommage. Cueillis trop murs ???
La commande a mis du temps à arriver malgré la commande effectuée le 17 décembre pour une arrivée avec des litchis un écrasés un peu déçu quand même
Juste un conseil: mettre des poches réfrigérantes au niveau des produits congelés car j'ai reçu mon colis avec un jour de retard et les produits frais étaient à la limite du consommable!!!!!pour le reste le colis était tres bien fait!!!
COMMANDE NON ARRIVEE A LA DATE PREVU
Commande effectuée tôt pour être livrée le mercredi 30/12 car destinataire ne travaillant pas ce jour là. Sur le suivi du colis depuis Chronopost la livraison était programmée pour le jeudi 31 avec absence du destinataire. Vendredi 1/1/21jour férié, il ne reste que samedi, pour se déplacer dans un point relais pour prendre enfin le colis en espérant que les denrées ne sont pas périmées!
Les fruits sont arrivés déjà bien mûres, à la limite du trop pour les ananas et les letchis. Les fruits de la passions étaient comme il faut.
La date prevue n'a pas été respecté. première fois que cele nous arrive, un peu déçu du service
J’aurai bien aimé etre avise pour le retard de livraison du colis prevu le 30 decembre et livre le 31 decembre
Les 2 colis que j ai commandés chez vous n ont pas été livrés aux jours prévus. Les fruits étaient de bonne qualité.
Nous avions commandé pour une réception le 30 décembre et ce n'est arrivé que le 31. Les produits sont de qualité mais dommage pour le retard qui a tout gâché.
Les litchis sont abîmés sur30%et la teneur en Sucre et goût altérés on en a connu mieux chez colispays
Commande de litchis livrée avec un jour d’avance. Résultat : le 25 décembre, les fruits étaient déjà abîmés (noircis à jeter) : dommage !
Le colis n'a pas été reçu en temps voulu
Dernier colis expédié : Letchis noircis et éclatés. Pertes condidérables. Colis reçu le lundi au lieu du mardi. Par chance, il a pu être réceptionné. Pour ce qui est du site, l’accès est facile.
Le colis a été livré le 31 décembre au lieu du 30 décembre. Davantage de ponctualité ne nuirait pas. On avait choisi le 30 et non le 31.
Le colis est arrivé avec 24h de retard... alors qu'il avait été commandé prés de 2 semaines avant.
MES COLIS SONT ARRIVES EN RETARD PLUS DE 2 JOURS
Très déçu ! Date de livraison non respecté ! Aucune réponse de colipays. Vraiment dommage pour le prix du colis. Heureusement que les produits n’étaient pas périmés !
Ne correspond pas au descriptif.
Contrairement aux années précédentes ou j ai utilisé vos services avec satisfaction, cette année, quelques letchees sont arrivées le abimés.
Qualité super mais livraison pas top mais pas grave merci
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Un peu déçu, les ananas sont tres petits, les fruits de la passion acide. D autres colis dans le passé etaient bien mieux en qualité. Ceci dit,livraison impeccable.
Erreur de tri dans l’agence de distribution (Marignane). Livraison reportée de 24h.
Les litchis branchés ne sont pas vraiment en branche tout égrener pas beaux du tout très déçu de la qualité, vu le prix très cher
Le colis n'a pas été livré à la date prévu donc un peu déçu car c'était pour un anniversaire...
Contrairement à d'habitude les letchis ne sont pas arrivés frais. Ils devaient partir le dimanche de la Réunion et arriver le mardi en métropole. Ils sont partis beaucoup plus tôt et ont été livrés le lundi. Une partie a été jeté dès l'ouverture du colis.
Colis livré avec 24 d'avance , le prestataire n'a pas sonné au portail & a juste laissé un mot dans la boite sans contrôler la présence des destinataires. lesquels ont du récupérer le colis au point relais. environs 20% des litchis commençaient a se gâter. trop de condensation dans le paquet. 24 h de plus & la moitié aurais été à jeter. nous avons été habitué à un bien meilleur service .
Tous les colis que j'ai envoyé sont arrivés en bon état sauf le dernier Il y a avait des letchis qui étaient abîmés voire pourris
Bien livré. Letchis en bon état. Livré dans les temps. Merci.
Colis très bien, fruits à manger un peu rapidement mais c'est tout. Livraison retardée d'un jour par rapport à la date demandée. Ensemble quand même cher.
Colis arrive le 28 12 2020, prévu le 26.
2 jours de retard pour la livraison de plus le colis n'était pas conforme à la commande Pas de rhum cahouet mais du rhum goyavier. Anne Hebinger
Sur 2 commandes: - commande 1 : pas de remarque du destinataire (jour de livraison et état des produits) donc ok - commande 2 : n'a pas été livré à la date convenue, et l'état des produits était mauvais (fruits abimés, bouteille fissurée pour ne pas dire cassée Mail envoyé au SAV de Colipays pour compensation/dédomagement. En attente de réponse
Livraison en retard et le colis pas conforme (manque des éléments)
Les dates de livraison n'ont pas été respectées. Il n'a pas été possible de joindre Colipays par téléphone et je n'ai reçu aucune réponse à mon mail.