★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les 2 colis que j ai commandés chez vous n ont pas été livrés aux jours prévus. Les fruits étaient de bonne qualité.
Nous avions commandé pour une réception le 30 décembre et ce n'est arrivé que le 31. Les produits sont de qualité mais dommage pour le retard qui a tout gâché.
Les litchis sont abîmés sur30%et la teneur en Sucre et goût altérés on en a connu mieux chez colispays
Commande de litchis livrée avec un jour d’avance. Résultat : le 25 décembre, les fruits étaient déjà abîmés (noircis à jeter) : dommage !
Le colis n'a pas été reçu en temps voulu
Dernier colis expédié : Letchis noircis et éclatés. Pertes condidérables. Colis reçu le lundi au lieu du mardi. Par chance, il a pu être réceptionné. Pour ce qui est du site, l’accès est facile.
Le colis a été livré le 31 décembre au lieu du 30 décembre. Davantage de ponctualité ne nuirait pas. On avait choisi le 30 et non le 31.
Le colis est arrivé avec 24h de retard... alors qu'il avait été commandé prés de 2 semaines avant.
MES COLIS SONT ARRIVES EN RETARD PLUS DE 2 JOURS
Très déçu ! Date de livraison non respecté ! Aucune réponse de colipays. Vraiment dommage pour le prix du colis. Heureusement que les produits n’étaient pas périmés !
Ne correspond pas au descriptif.
Contrairement aux années précédentes ou j ai utilisé vos services avec satisfaction, cette année, quelques letchees sont arrivées le abimés.
Qualité super mais livraison pas top mais pas grave merci
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Un peu déçu, les ananas sont tres petits, les fruits de la passion acide. D autres colis dans le passé etaient bien mieux en qualité. Ceci dit,livraison impeccable.
Erreur de tri dans l’agence de distribution (Marignane). Livraison reportée de 24h.
Les litchis branchés ne sont pas vraiment en branche tout égrener pas beaux du tout très déçu de la qualité, vu le prix très cher
Le colis n'a pas été livré à la date prévu donc un peu déçu car c'était pour un anniversaire...
Contrairement à d'habitude les letchis ne sont pas arrivés frais. Ils devaient partir le dimanche de la Réunion et arriver le mardi en métropole. Ils sont partis beaucoup plus tôt et ont été livrés le lundi. Une partie a été jeté dès l'ouverture du colis.
Colis livré avec 24 d'avance , le prestataire n'a pas sonné au portail & a juste laissé un mot dans la boite sans contrôler la présence des destinataires. lesquels ont du récupérer le colis au point relais. environs 20% des litchis commençaient a se gâter. trop de condensation dans le paquet. 24 h de plus & la moitié aurais été à jeter. nous avons été habitué à un bien meilleur service .
Tous les colis que j'ai envoyé sont arrivés en bon état sauf le dernier Il y a avait des letchis qui étaient abîmés voire pourris
Bien livré. Letchis en bon état. Livré dans les temps. Merci.
Colis très bien, fruits à manger un peu rapidement mais c'est tout. Livraison retardée d'un jour par rapport à la date demandée. Ensemble quand même cher.
Colis arrive le 28 12 2020, prévu le 26.
2 jours de retard pour la livraison de plus le colis n'était pas conforme à la commande Pas de rhum cahouet mais du rhum goyavier. Anne Hebinger
Sur 2 commandes: - commande 1 : pas de remarque du destinataire (jour de livraison et état des produits) donc ok - commande 2 : n'a pas été livré à la date convenue, et l'état des produits était mauvais (fruits abimés, bouteille fissurée pour ne pas dire cassée Mail envoyé au SAV de Colipays pour compensation/dédomagement. En attente de réponse
Livraison en retard et le colis pas conforme (manque des éléments)
Les dates de livraison n'ont pas été respectées. Il n'a pas été possible de joindre Colipays par téléphone et je n'ai reçu aucune réponse à mon mail.
DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE.
Je n'ai pas eu de réponse à ma question sur la non livraison la date prévue mais le colis a semblé être de bonne qualité, dommage.
Un sac sur les deux présentaient des letchis plus qu'abimés, qui suintaient dans leur jus, avec des verres qui se baladaient un peu partout..
Pour une livraison le 22 décembre: les letchis étaient "sec" aucun goût en dirait les letchis de mada qu'on trouve dans les supermarchés en métropole, le pâté kréol était cassé, le boucané et les saucisses étaient industriels, donc aucun goût, les samoussas précuits au poulet étaient les "pires" que j'ai mangé... heureusement le punch était bon
Colis arrivé en retard et letchis pas murs. Ma fille a contacté colis pei. C est la 1ere fois que ça arrive
Je suis déçu par un retard de 3 jours ouvrables dans la livraison du colis à destination de Berat 31370
Les letchis sont arrivés moisis pour une grande partie. Je suis dessus de ne pouvoir avoir fait plaisir à ma famille en métropole
Le colis n'a pas été livré à la date prévu et nous n'avons pas été tenu informé
Trop peu de letchis pour 84 e de prix de colis
J ai l'habitude de commander chez vous . Cette dernière livraison est pas très belle, nombreux litchis abimes
Le colis est bien arrivé ,le petit bémol c'est que les samoussas étaient tous mous et commençaient à avoir de l'eau et les letchis au bout de 3 jours se sont vites désséchés
Pour la première fois avis très mitigé , livraison décalée de 24 h alors que le destinataire était absent pendant plus d'une semaine dès le soir du 23 date initialement prévue . Un mail à votre SAV sans réponse , colis quand même récupéré en bon état mais déçu du service clients (espoir d'un geste commercial...)