Avis Colipays

La livraison est très bien, etc. Le problème se situ au niveau des champs de saisis, n° de téléphone, message que l’on veut faire apparaitre, etc. qui sont compliqué à renseigner et pas du tout UX. J’espère que cela va vous aider pour revoir les interfaces homme-machine (IHM).

Ma commande était prévue pour le 31/12/2020 et est arrivée le 02/01/2021. Enfin, il devait y avoir 2 barquettes de letchis il n'y en a une qu'une.

Note moyen cause la date de livraison prévu et attendu le 31/12 reçu le 2/01 mais Jai retrouvé le sourire depuis que je commande des letchis 10kg c'est le plus beau colis !! en qualité les letchis très gros et surtout pas un seul abimés surpris pour 5 jour expédition … je recommanderai mais avec une marge de sécurité de date de réception .

Vos prix ont trop augmenté. Je ne continuerai pas à commander

Bien reçu mais 2jours en retard, arrivé tout de même en bonne état.

La qualité du colis est très bonne mais il devait être livré le 31 et il est arrivé le 2 (après la fête adieu le saint!)...déception

Colis commandé pour une livraison le 31 dec: le jour même, je vois sur le suivi du colis qu'il sera livré finalement le 2/01. J'appelle le service client, qui me dit que le colis n'est parti que le 30 dec de la Reunion: et personne ne m'a contacté pour me prévenir! Soirée du réveillon en famille sans letchis, très decue

Ce colis était un cadeau pour le 31 décembre 2020, il a été livré le 02 01 2021. Les intéressés ont été très déçus et moi aussi.

Il devais être livrer le 31/12, il n'a été que livrer le 02/01 , donc le service de livraison à améliorer

Colis livré avec 1 jour de retard les letchis commençait à périmé

Livraison demandée le 31 décembre et reportée sans avis.

J'ai été déçu car le colis aurait dû arriver à destination le 31 décembre, comme promis lors de la commande. Il n'a été livré qu'aujourd'hui, deux jours plus tard et, dans le suivi, la livraison a même été prévue pour lundi prochain. Certes, c'est Chronopost qui semble être fautif mais, à l'avenir, il conviendrait d'en tenir compte avant de promettre une date de livraison précise. Heureusement qu'il s'est agi de letchis. Ils sont arrivés en bon état et sont très bons. Merci

J’ai attribué que 3 étoiles car le délai de Livraison non respecté. Mes proches devaient être livré le 31 Décembre 2020 (ils se faisaient une joie de déguster ces fruits pr le Réveillon) mais ils ont été livré le 02 Janvier 2021. Les Letchis sont arrivés presque intact, quelques Letchis noircis et le reste ok,et heureusement ils sont sucrés et ils sont assez gros . J’ai été très très déçue et mes proches aussi pour le délai de Livraison non respecté. C’est le seul et mauvais point négatif pour ma 1ère commande chez Colipays. Du coup je voulais aussi leur faire livrer des ananas mais j’hésite énormément. Voilà, ils ont reçu de jolis Letchis .

Bonjour, Le site colipays.com est correcte, en revanche, le colis était initialement prévu pour le 30 décembre (jour de l'anniversaire de mon ami), et ce dernier est arrivé le lendemain. Il est fort dommage de nous demander une date de livraison et de ne pas la respecter. Cordialement.

Le colis devait arriver le 31 . j'espère que le contenant sera encore de qualité.jattends l'avis de ma famille qui a reçu le colis aujourd'hui.

J'aurais aimé avoir la Livraison le 31 décembre comme prévu pour en profiter le soir du 31 avec la famille mais arrivé le 2 janvier, déçu.

Demande de livraison le 31 décembre...colis livré le 2 janvier, les invités n'étaient plus là !!!

Date de livraison respectée, colis en bon état mais plusieurs fruits abîmés

La livraison par chronoposte 'est pas au top, il faut faire preciser a la commande que pour les livreurs il faut donner un cv complet avec code d entree si boites aux lettres derriere un portail pour residence privée, nmr de telephone, mail et tous renseignements utiles.preciser aux clients de bien allumer leur portable et de verifier les mails heure par heure le jour de livraison, sinon pour le contenu du colis coli pays c tres bien!!!!!!

Délai ok, contenu un peu léger. Colis n etait pas celui souhaité...colis fruit et non colis letchis fruits de la passion.

Livraison hors délai

Le colis n’a pas été livré le jour prévus le 31/12/20. Mais 24h après.

Livraison ok a la date voulue mais facturation de 20€ supplémentaire par rapport à la métropole pour livraison (je croyais que lz Corse c'était un département français...). Sinon excepté ce détail très ennuyeux contenu ok.

Les fruits sont arrivés en bon état mais le délai de 48 h de livraison n'a pas été respecté car jai passé ma commande le 19 decembre et alors que je voulais offrir des letchis à ma famille pour Noel la 1ere date proposée pour la livraison était le 26. Finalement j'ai choisi le 30 pour que ma famille en profite le 31. 2 colis ont bien été livrés le 30 mais le 3e est arrivé le 31.

Erreur dans le courriel à chronopost. Du coup grosse facture à appeler Colispays pour rectifier leur erreur afin que je puisse avoir les code chroniposte pour retirer mon colis 3 jrs après la mise en boîte au point relais. Dommage! Mais j"ai bien apprecié les produits.

Temps de livraison dépasse de loin celui qui avait annoncé

Mon colis essentiel apéro n'est pas arrivé le jour prévu. Le suivi de livraison fonctionnait mais il n'y avait pas la moindre indication sur le temps d'acheminement et la communication sur le retard était inexistante. Le service client a été contacté et je n'ai pas de réponses à ce jour. J'ai aussi été déçu du colis, une si grosse boite pour aussi peu. Le prix ne me semble pas justifié. Henry

Le services livraison sur espira de l'Agly très correct mais avec 1 jour de retard mais sir celui de mon fils a colomier le service livraison a espira de l'Agly correct mais avec un jour de retard mais sur celui de mon fils a Colomiers 31771, le livreur a sonner pour signaler le colis, mais il na pas attendu que ma belle fille le réceptionne et la laisser au pas de la porte sans attendre ma belle fille , cet un immeuble de 7 étages le colis aurais pu être voler.

Baisse de qualité, les letchis n'étaient pas protégés par le sachet plastique habituel...

Dix jours d'attente et le colis arrive en retard !!!!

Bonjour Je regrette que le colis que j"avais commandé pour mon amie, Me Michoux Jacqueline, ne lui ait pas été livré à son domicile suite à une erreur de numéro de téléphone. Celle ci est une personne âgée et doit malheureusement faire 20 kms de route pour récupérer son colipays dans un bureau de poste. J'ignore si les fruits seront encore consommables 2 jours après la date de livraison prévue. Je pensais lui faire un cadeau et du coup elle doit subir des frais pour se faire conduire à ce bureau de poste demain dans la journée. C'est dommage ! Quand je commande un colipays, je vérifie toujours que la destinataire sera bien chez elle le jour de la livraison. Pour cette fois je suis vraiment déçue.

Mon destinataire était déçu par les letchis immangeables.....

Environ un tiers des letchis abimés... dommage. Cueillis trop murs ???

La commande a mis du temps à arriver malgré la commande effectuée le 17 décembre pour une arrivée avec des litchis un écrasés un peu déçu quand même

Juste un conseil: mettre des poches réfrigérantes au niveau des produits congelés car j'ai reçu mon colis avec un jour de retard et les produits frais étaient à la limite du consommable!!!!!pour le reste le colis était tres bien fait!!!

COMMANDE NON ARRIVEE A LA DATE PREVU

Commande effectuée tôt pour être livrée le mercredi 30/12 car destinataire ne travaillant pas ce jour là. Sur le suivi du colis depuis Chronopost la livraison était programmée pour le jeudi 31 avec absence du destinataire. Vendredi 1/1/21jour férié, il ne reste que samedi, pour se déplacer dans un point relais pour prendre enfin le colis en espérant que les denrées ne sont pas périmées!

Les fruits sont arrivés déjà bien mûres, à la limite du trop pour les ananas et les letchis. Les fruits de la passions étaient comme il faut.

La date prevue n'a pas été respecté. première fois que cele nous arrive, un peu déçu du service

J’aurai bien aimé etre avise pour le retard de livraison du colis prevu le 30 decembre et livre le 31 decembre