★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bonjour , le colis n'est pas arrive en date du 26 decembre comme prevu sur site, d'autre part je nai pas recu le petit colis en complement comme precise sur le site. vous n'avez pas repondu correctement a mes attentes , je ne sais pas si je renouvelerais une commande.dans l'attente de vous lire. a toutes autres bonne annèe.
La livraison à la mauvaise adresse
Mon avis sur le site est positif mais le colis n'est toujours pas arrivé, il devait être livré le 31 décembre. Il y a des litchis, fruits de la passion, mais il y a des samoussas et des bouchons et bonbons piments. J'espère qu'ils seront encore bon à manger. Il y a eu un chgt d'adresse de livraison mais on m'a assuré que la livraison serait bien le 31 /12.
Délai d'envoi respecté. Bravo.
Sur 5 colis commandés 2 sont arrivés le jour prévu (31/12), un est arrivé le 2/01 et je suis sans nouvelle de 2 colis
Les fruits sont bien arrivés à la date prévue! Bravo.
J’ai bien reçu mon colis le jour voulu, avec un bon suivi. En revanche, je n’ai pas retrouvé les parfums des fruits, comme quand j’en avais ramené directement de mon voyage à la Réunion :s
Bonjour Il y a quelques années de cela je recevais de ma mère des colis pays ou les litchees embauchent et étaient rouges comme cueillies du matin Aujourd hi ils nous arrivent marrons sans arôme avec un goût altérés. Viennent ils de Madagascar de Maurice? Quel dommage
Beau site mais pas de respect de la date de livraison. Je demande le remboursement de ma commande qui a été livrée après mon départ contrairement à ce qui était annoncé.
Bonjour je vous ai effectivement mot une note moyenne cette car les litchis sont eux aussi de qualité moyenne. A moins que je sois tombe sur un colis de mauvaise qualité. Cela fait des années que je commande chez vous et c'est la première fois que je suis déçu. Merci de m'avoir donné la parole.
Bien recu les letchis, mais il devait y avoir une boite de calicocos, mais je ne l'ai pas recu avec les letchis...à la place,vous avez mis un petit bocal de confiture...mais jaurai preféré les calicocos, merci
Colis très cher par rapport à la quantité livré
La livraison est très bien, etc. Le problème se situ au niveau des champs de saisis, n° de téléphone, message que l’on veut faire apparaitre, etc. qui sont compliqué à renseigner et pas du tout UX. J’espère que cela va vous aider pour revoir les interfaces homme-machine (IHM).
Ma commande était prévue pour le 31/12/2020 et est arrivée le 02/01/2021. Enfin, il devait y avoir 2 barquettes de letchis il n'y en a une qu'une.
Note moyen cause la date de livraison prévu et attendu le 31/12 reçu le 2/01 mais Jai retrouvé le sourire depuis que je commande des letchis 10kg c'est le plus beau colis !! en qualité les letchis très gros et surtout pas un seul abimés surpris pour 5 jour expédition … je recommanderai mais avec une marge de sécurité de date de réception .
Vos prix ont trop augmenté. Je ne continuerai pas à commander
Bien reçu mais 2jours en retard, arrivé tout de même en bonne état.
La qualité du colis est très bonne mais il devait être livré le 31 et il est arrivé le 2 (après la fête adieu le saint!)...déception
Colis commandé pour une livraison le 31 dec: le jour même, je vois sur le suivi du colis qu'il sera livré finalement le 2/01. J'appelle le service client, qui me dit que le colis n'est parti que le 30 dec de la Reunion: et personne ne m'a contacté pour me prévenir! Soirée du réveillon en famille sans letchis, très decue
Ce colis était un cadeau pour le 31 décembre 2020, il a été livré le 02 01 2021. Les intéressés ont été très déçus et moi aussi.
Il devais être livrer le 31/12, il n'a été que livrer le 02/01 , donc le service de livraison à améliorer
Colis livré avec 1 jour de retard les letchis commençait à périmé
Livraison demandée le 31 décembre et reportée sans avis.
J'ai été déçu car le colis aurait dû arriver à destination le 31 décembre, comme promis lors de la commande. Il n'a été livré qu'aujourd'hui, deux jours plus tard et, dans le suivi, la livraison a même été prévue pour lundi prochain. Certes, c'est Chronopost qui semble être fautif mais, à l'avenir, il conviendrait d'en tenir compte avant de promettre une date de livraison précise. Heureusement qu'il s'est agi de letchis. Ils sont arrivés en bon état et sont très bons. Merci
J’ai attribué que 3 étoiles car le délai de Livraison non respecté. Mes proches devaient être livré le 31 Décembre 2020 (ils se faisaient une joie de déguster ces fruits pr le Réveillon) mais ils ont été livré le 02 Janvier 2021. Les Letchis sont arrivés presque intact, quelques Letchis noircis et le reste ok,et heureusement ils sont sucrés et ils sont assez gros . J’ai été très très déçue et mes proches aussi pour le délai de Livraison non respecté. C’est le seul et mauvais point négatif pour ma 1ère commande chez Colipays. Du coup je voulais aussi leur faire livrer des ananas mais j’hésite énormément. Voilà, ils ont reçu de jolis Letchis .
Bonjour, Le site colipays.com est correcte, en revanche, le colis était initialement prévu pour le 30 décembre (jour de l'anniversaire de mon ami), et ce dernier est arrivé le lendemain. Il est fort dommage de nous demander une date de livraison et de ne pas la respecter. Cordialement.
Le colis devait arriver le 31 . j'espère que le contenant sera encore de qualité.jattends l'avis de ma famille qui a reçu le colis aujourd'hui.
J'aurais aimé avoir la Livraison le 31 décembre comme prévu pour en profiter le soir du 31 avec la famille mais arrivé le 2 janvier, déçu.
Demande de livraison le 31 décembre...colis livré le 2 janvier, les invités n'étaient plus là !!!
Date de livraison respectée, colis en bon état mais plusieurs fruits abîmés
La livraison par chronoposte 'est pas au top, il faut faire preciser a la commande que pour les livreurs il faut donner un cv complet avec code d entree si boites aux lettres derriere un portail pour residence privée, nmr de telephone, mail et tous renseignements utiles.preciser aux clients de bien allumer leur portable et de verifier les mails heure par heure le jour de livraison, sinon pour le contenu du colis coli pays c tres bien!!!!!!
Délai ok, contenu un peu léger. Colis n etait pas celui souhaité...colis fruit et non colis letchis fruits de la passion.
Livraison hors délai
Le colis n’a pas été livré le jour prévus le 31/12/20. Mais 24h après.
Livraison ok a la date voulue mais facturation de 20€ supplémentaire par rapport à la métropole pour livraison (je croyais que lz Corse c'était un département français...). Sinon excepté ce détail très ennuyeux contenu ok.
Les fruits sont arrivés en bon état mais le délai de 48 h de livraison n'a pas été respecté car jai passé ma commande le 19 decembre et alors que je voulais offrir des letchis à ma famille pour Noel la 1ere date proposée pour la livraison était le 26. Finalement j'ai choisi le 30 pour que ma famille en profite le 31. 2 colis ont bien été livrés le 30 mais le 3e est arrivé le 31.
Erreur dans le courriel à chronopost. Du coup grosse facture à appeler Colispays pour rectifier leur erreur afin que je puisse avoir les code chroniposte pour retirer mon colis 3 jrs après la mise en boîte au point relais. Dommage! Mais j"ai bien apprecié les produits.
Temps de livraison dépasse de loin celui qui avait annoncé
Mon colis essentiel apéro n'est pas arrivé le jour prévu. Le suivi de livraison fonctionnait mais il n'y avait pas la moindre indication sur le temps d'acheminement et la communication sur le retard était inexistante. Le service client a été contacté et je n'ai pas de réponses à ce jour. J'ai aussi été déçu du colis, une si grosse boite pour aussi peu. Le prix ne me semble pas justifié. Henry
Le services livraison sur espira de l'Agly très correct mais avec 1 jour de retard mais sir celui de mon fils a colomier le service livraison a espira de l'Agly correct mais avec un jour de retard mais sur celui de mon fils a Colomiers 31771, le livreur a sonner pour signaler le colis, mais il na pas attendu que ma belle fille le réceptionne et la laisser au pas de la porte sans attendre ma belle fille , cet un immeuble de 7 étages le colis aurais pu être voler.