★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients negatifs
Très mecontente, plus de la Moitié des fruits étaient pourris et abimés impossible de les présenter.
Rien à en penser
Le site présente bien mais ça se gâte à reception du colis
Un des colis commandés n'a pas été livré et pas de réponse du SAV.......... ni de possibilité d'en savoir avec Chronopost
Acheminement trés problématique de ce colis via Chronopost. Livraison prévue le 23/12 mais le livreur ne s'est pas présenté. Trés difficile de savoir où était le colis : on nous l'annonce à plusieurs endroits et finalement, on doit le livrer le 26/12 !!!Récupération par nos propres moyens le 24/12 à Bourg Les valence (80 kms aller-retour). Service inadmissible.
Nul zéro,voir mon message les letchis étaient pourris quand ma nièce a ouvert le colis il y avait une odeur de vinaigre au lieu d'une bonne odeur de fruits frais. je pense qu'au prix ou l'on paie cela ne devrait pas arrivée
Colipays arrivé 4 jours après la date prévue
Trés mauvaise prestation du livreur chronopost qui ne livre jamais à domicile malgré la demande faite à la commande; même chose l'an dernier, chronopost envoie un sms pour dire qu'il a déposé le colis dans un relais; dommage pour colipays!!!
Très mauvais, colis non livré
Très mauvais
Ma commande n a pas été livré le lundi , escuse de chronopost " pas pu laisser un avis de passage" lol, à quoi sa sert de vous donné son numèro de portable, alors qu elle savait et n a pas bouger de chez elle, vue qu elle devait le resceptionner
De la totale supercherie votre société ; 3 commandes passées , 3 erreurs dont 4 barquettes de letchis completement pourris ( 5 pièces mangeables en tout ), un colis à 109 eur avec 2 mangues!!! et bien muries.Un colis non arrivé, un autre qui livré 3 jours avant (donc ca nous en dit long sur les conditions de stockage) ,à déconseiller totalement.Un scandale. Je pense faire un courrier prochainement,sur la chronologie de ce désastre ...
Satisfait avant, jamais plus à partir de maintenant
Pas content du tout du retard
Sans commentaire
SITE QUI DYSFONCTIONNE LORS DE LA NAVIGATION.
Très déçu et malheureuse de ne pas pouvoir partager ce colis avec notre famille pour les fêtes
Site très bien, pratique et convivial, note : 8
Zéro
Certains liens pour passer commande sur internet ne fonctionnaient pas
Le site ne réalise pas ce qu'il promet. j'ajoute que le destinataire n'a pas été contacté par téléphone (je vous avais communiqué les numéros à appeler) : le colis aurait été déposé devant sa porte.
Livraison non coforme:qu'y a t il de pire,
Le retard de livraison nous a bien dérange, sous prétexte qu.il fait mauvais temps, expliquez comment les 2 autres colis arrivent ils a la meme adresse
Je suis particulièrement mécontent sur les délais et mieux de livraison. Nous avions commandé pour hier, apparemment le colis a été présenté chez-nous alors que nous avions demandé la livraison dans un point relais car nous savions que nous serions absents dans ma journée. Le pire c'est que le colis a été livré dans le point relais de l'année dernière ! C'est la deuxième année que nous rencontrons ces problèmes.
Tres mauvais, car les fruits envoyes devraient etre murs : notamment les mangues qui ne muriront pas.Les mangues reçues ( 2 kg pour un colis de 5 kg ) étaient vertes..Alors pour le prix de l'expedition , autant les acheter en France. D'autre part je n'ai pas eu la facture de ma commande effectuee le 9/12/2014, et deja encaissee sur mon compte bancaire.Si les fruits sont verts , ce sera la derniere commande que j'effectuerai sur votre site (79 euros!)
Aucun respect des délais ni information en rapport
Le site en lui même est bien, photos non contractuels....
Le site n'est pas au point. Il ne reconnaît pas les adresses mail existante et on doit appeler pour réactiver le code client c'est très ennervant!!
Non respect du délai ....
Avion annulé et mauvaise fois ...après 20 ans de fidélité (soit plus de 50 colis)j'ai choisi cette année de passer commande chez le concurrent
Mauvais
Pas fiable sur la date de livraison ; commander mercredi 3 livrer lundi 8 ; pas normal et très décevant pour ceux qui reçoive . Deuxième fois que cela arrive pour un envoi sur Marseille On vas arrêter et trouver une autre solution
Plutôt facile à utiliser et clair
BIEN MAIS FORT MECONTENTE DE MA COMMANDE EN DATE DU 29/11/14 !!!!!!!!!!!! Le SAV LAISSE ENORMEMENT A DESIRER .JE LE LEUR AI LAISSE 1 MAIL MAIS C'EST COMME SI NE S'ETAIT RIEN PASSE , JE TROUVE CELA FORT DEPLORABLE !!!!!!!!!!
Mes enfants étaient chez eux pas de coup de fil pas de coup de sonnette seulement un avis de passage j'incrimine Chronopost pas colipays le prochain colis est pour le 24 décembre à Enghien j'apprehende beaucoup
Très bien reçu en bon état merci
Les litchis reçu etaient sec, pas sucré, tres déçu pour une commande de 5 kilos à 79€.Surtout la réponse apportée par le SAV qui n'etait pas convaincante
Bien explicite
J'attends toujours que le service commercial m'appelle pour un problème de colis début 2014. C'est très sérieux comme boite. Merci
Les fleurs ne correspondent absolument pas à l'image proposée sur le site ! Les produits dégustation apéritifs vraiment très moyens ! Je ne renouvellerai certainement pas une commande sur colipays, commande passée pour un cadeau pour des noces de diamant (60 ans), le seul bon point, elle est arrivée le jour souhaité !