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★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Très satisfait, commande sans problème, suivi irréprochable, livraison dans les délais comme prévue, vient d'avoir confirmation de la réception sans problème et le contenu dans un état impeccable. Suis très satisfait de vous et recommande aux autres personnes vos services. Merci.
Pour le moment la commande s est très bien passée avec l opératrice que j ai appelée en direct pour avoir des renseignements complémentaires. Maintenant j attends mes colis pour le 23/12 si la d'are est respectée ce sera PARFAIT. Merci.
Annulation de la commande la veille de la réception. Lamentable !
Commandé un mardi, reçu 3 jours après.super. Letchis Ultra frais Rien à redire sauf le prix très élevé : 79 € pour 2,5 kg et le site qui buggait en permanence.heureusement, j'ai appelé et j'ai eu une jeune femme charmante, la commande a été passée en qq minutes.
Après intervention du SAV COLIPAYS, je suis satisfait du service rendu
Le site est parfait, les colis sont très frais pour les fruits. Par contre le service d’expédition par colissimo est vraiment médiocre. Mon colis est arrivé avec 5 jours de retard sans aucune explication.
Colis fruits livré en 48h en métropole et destinataire enchanté !!
Je vous ai déjà envoyé un long mail pour vous remercier c’était 20 sur 20
L’idée est fabuleuse, mais certains colis sont vraiment chers… peut être proposer des quantités intermédiaires pr que tout le monde puisse faire plaisir !
Difficulté à la commande à cause de bug. Heureusement réglé le lendemain. Très bon suivi et exactitude dans la livraison. Merci
Très satisfaite, de l'accueil, du service de commande sur site, des livraisons ponctuelles.Satisfaction des destinataires. A l'année prochaine
Fraicheur et rapidité de livraison. Satisfaction du réceptionnaire.
Deux jours après ma commande on m'appelle pour me dire qu'il n'y a plus de litchi.!!!!
J'avais demandé une livraison le 20/12 et on vient de m'annoncer une livraison le lendemain. Malheureusement, si j'avais demandé le 20 c'est que je ne pouvais pas après !!!! Impossible d'avoir quelqu'un pour reprogrammer la livraison !!!! Je ne suis pas contente du tout !!
Colis livré à la date prévue et en bon état.
Je n’ai jamais été déçue fraîcheur et ponctualité
Toujours au top
Très satisfaite et rapide et jolies les produit
Mes colis sont bien arrivé cette annee
Le seul inconvénient c'est l'attente au téléphone est un peu longue. Aussi on ne m'a pas demandé de joindre un message à mon colis. J'ai reçu un mail après pour sois disant émettre un message pour la livraison du colis sauf que ça ne fonctionnait pas en inscrivant le numéro de téléphone.
Un peu déçu car client chez vous suite a un bugg sur votre site même après 20 minutes au téléphone j'ai eu personne
Très bien pour le colis avec des fruits et des produits de la Réunion.Seul problème la facture qui n'est pas passée par internet, il a fallu l'envoyer par courrier.
Livraison prévu le 18 pour un Anniversaire sur la métropole . Colis tjrs pas réceptionné ,prévu de partir le 20 probablement de la Réunion . Personne ne m’a prévenu du désagrément occasionné. Dommage
Très bien
Juste parfait dans les délais et colis en bon état ainsi que les fruits
Impossible de joindre un message à notre colis !
Impossible de joindre un message à notre envoi !
Impossible de joindre un message à notre colis !
Impossible de joindre un message à notre envoi !
Commande facile en ligne . Colis livré le jour prévu. Fruits en très bon état et délicieux.
Très bon accueil
Superbe accueil en boutique. Explications claires. Gentillesse et professionnalisme de la jeune femme qui a été notre interlocutrice. Du changement positif tant au niveau des colis que du personnel. Félicitations ! Et bonne continuation.
Bonjour, je viens juste de passer 4 commandes. Bon accueil, rapide et à l'écoute. Les livraisons sont prévus en fin d'année. Pas de jugement possible donc sur cet aspect.
J'ai passé ma commande par téléphone et j'ai été reçue par une dame très bien : patiente, attentive, aimable
Super site !! Accueillant !! Commande de dernière minute avant les fêtes à la famille
Choix contraignant avec un catalogue où les produits ne sont pas disponibles ou encore ou sur la photo il y’a des pots de confitures qui n’y sont pas. C’etait ma première expérience et la dernière
Rapide - à la date annoncée. Bien emballé Et fruits parfaitement murs pour les fêtes ! ! merci
Ravi. Le colis est bien arrivé dans les 48 heures. En très bon état. La destinataire était ravi, aux anges. Le "best gift" de ce Noël car plein de saveurs de La Réunion qui lui manque. J'ai été bien informé par mail des différentes étapes sans que ce soit trop. Juste la bonne quantité de mails je trouve. Super expérience en ces fêtes de fin d'année 2024
GLOBALEMENT SATISFAIT
Dommage, que la plupart des offres étaient épuisées et interchangeables. Merci pour le service clientèle qui a été efficace afin de satisfaire ma demande même si ne n'étais pas là demande initiale..