★★★★☆
basée sur 62831 avis publiés
Derniers avis clients
Super rapide merci
Parfait
Pour le Colis Apéro, RAS tout est conforme à la commande, le délai de livraison ok . tout s'est bien passé. Merci . colis en cadeau a ravi la personne qui l'a reçu .
Super
J'ai utilisé plusieurs fois colipays et ai toujours été satisfait. Cette fois ci ne pouvant faire livrer un colis de fruits pour l'ile, j'ai commandé un bouquet de fleurs sur aupaysdesfleurs, Je ne recommencerais pas, mon bouquet n'a pas été livré à son destinataire de La Ravine des Cabris le jour prévu mais 4 jours après. Suite à ma réclamation, le transporteur (chronopost) a prétendu avoir livré le jour prévu, pas d' avis de passage ce jour là. Avis de passage le 4ème jour seulement. Evidemment bouquet récupéré le 5ème jour dans un état déplorable aupaysdesfleurs, c'est fini pour moi et ma destinataire..
.....
Impossible de joindre un message au colis bien qu’il est mentionné la possibilité après paiement.
Commande facile à passer ,par contre dans les commandes avec de la pâtisserie il faudrait rajouter des macatias près - cuit ..
Tout s'est bien passé mais je ne suis pas arrivé à laisser un message....dommage...
Les changements effectués pour la commande sont un peu dérangeants mais grâce au conseiller on y arrive.
Colis bien arrivé merci pour votre service.
Très mécontent, lors de la livraison du colis 238075 (commande 174994), de l’état de celui-ci, certains éléments étant ouverts, voir cassés. Il semble donc y avoir un problème d’attention lors de l’emballage ou du transport des colis.
Colis bien emballé et bien arrivé Conforme au descriptif du site Le destinataire a semblé très satisfait
Ma commande pour le mois de décembre 2023 à été mal géré de la part du livreur et mes parents étant âgés ne savaient plus où récupère la commande
Navigation sur le site, quelques difficultés de connexion. Transport et livraison parfait, délai respecté. très satisfait
Colis livré dans les délais prévus. Très satisfait
Délais respectés
Délais respectés.
La personne qui a reçu le colis à été malade en mangeant les samoussas
Personnelles toujours aussi gentils et aimables. Geste commercial pour une commande sur place bref toujours satisfait même si il y a eu des problèmes pour les fêtes
Je suis satisfait de ma commande
Site que je connais depuis longtemps ; toujours très bien. Emballage du colifleuri robuste, les fleurs sont arrivée en excellent état.
Très bien accueilli au point de vente de la zone aéroportuaire , une personne charmante et très efficace
J'ai commandé pour 275€ de colis à livrer le 23 décembre et seul le colis maxi fruit est arrivé dans les temps ! Depuis, des démarches interminables se sont engagées, pour essayer de rattraper le préjudice causé. Hier, le 14/02, les 2 derniers colis ont été livrés SANS AUCUN GESTE COMMERCIAL POUR LE PRÉJUDICE ENGENDRÉ !!!!!!!! A
3 colis reçus aujourd'hui par mes parents en métropole, tout s'est bien passé. Produits frais, délais respectés, tout le monde est content. Continuez comme ça !
Compétence professionnelle
Bonjour, Le colis de février a été bien réceptionné en l’état, en revanche la date de livraison a été décalée de deux jours... Non le plus important est qu'il a été impossible d'envoyer à deux reprises un message avec le colis commandé 1 mois à l'avance, et les deux e-mails envoyés pour des demandes particulières non pour l'instant pas eues de retour après trois semaines (le premier 7 janvier, on est le 14 février). Cependant au niveau relation client, il y a un service qui n'est plus le même qu’il y a 10 ans. Pour ma part je suis client depuis 2004, je continuerai mes commandes car les colis sont sympathiques. Cdt.
Rien à dire
Procédure de commande opérationnelle mais impossibilité de laisser un message comme indiqué. Vraiment décevant!
Pour la commande c’est bon. Le site c’est correct J’attend de voir pour la livraison
Site très agréable à visiter. Les fruits sont d'excellente qualité. Les colis sont arrivés à la date prévue en métropole. Les amis sont super contents. Félicitations à vous.
On n’a pas la possibilité de composer un colis dont vous pourriez calculer le prix selon son contenu. C’est vraiment dommage. Je prends par défaut d’autres propositions. Très mauvais guide pour envoyer le message j’ai essayé toutes les combinaisons possibles et j’ai échoué…. Et pourtant je commande toute l’année sur différents sites…en France , à la réunion et à l’étranger !
Impossible de joindre le service client le colis devais être livré le 9/02/2924 aucun suivit aucune repose de la réclamation faite par mail ... très déçu par le manque d'information
Tout est bien structuré niveau service commande et expédition rien a redire !
Merci j ai été ravie de vous avoir par téléphone ce jour . agréable et patiente car la communication n'était pas bonne .
Je viens de repasser commande suite à l'annulation de l'ancienne en décembre alors que je n'avais rien demandé. Je repasse commande aujourd'hui et impossible de recevoir le code pr envoyer mon message. Je suis très déçue. Et j'étais une cliente de colipays.
JE N4AI PLUS LE SUIVI DE MON COLIS ARRIVE OU PAS A DESTINATION
Dans l’ensemble satisfaite Mais la ligne téléphonique est faible donc conversation difficile Il faut répéter les informations
Commande conforme, dommage qu'elle ne soit pas arrivée à l'heure et au jour prévu, l'anniversaire a un peu été gâché...
Bien