Avis Colipays

Le colis n'a pas été livré à la date prévu donc un peu déçu car c'était pour un anniversaire...

Contrairement à d'habitude les letchis ne sont pas arrivés frais. Ils devaient partir le dimanche de la Réunion et arriver le mardi en métropole. Ils sont partis beaucoup plus tôt et ont été livrés le lundi. Une partie a été jeté dès l'ouverture du colis.

Colis livré avec 24 d'avance , le prestataire n'a pas sonné au portail & a juste laissé un mot dans la boite sans contrôler la présence des destinataires. lesquels ont du récupérer le colis au point relais. environs 20% des litchis commençaient a se gâter. trop de condensation dans le paquet. 24 h de plus & la moitié aurais été à jeter. nous avons été habitué à un bien meilleur service .

Tous les colis que j'ai envoyé sont arrivés en bon état sauf le dernier Il y a avait des letchis qui étaient abîmés voire pourris

Bien livré. Letchis en bon état. Livré dans les temps. Merci.

Colis très bien, fruits à manger un peu rapidement mais c'est tout. Livraison retardée d'un jour par rapport à la date demandée. Ensemble quand même cher.

Colis arrive le 28 12 2020, prévu le 26.

2 jours de retard pour la livraison de plus le colis n'était pas conforme à la commande Pas de rhum cahouet mais du rhum goyavier. Anne Hebinger

Sur 2 commandes: - commande 1 : pas de remarque du destinataire (jour de livraison et état des produits) donc ok - commande 2 : n'a pas été livré à la date convenue, et l'état des produits était mauvais (fruits abimés, bouteille fissurée pour ne pas dire cassée Mail envoyé au SAV de Colipays pour compensation/dédomagement. En attente de réponse

Livraison en retard et le colis pas conforme (manque des éléments)

Les dates de livraison n'ont pas été respectées. Il n'a pas été possible de joindre Colipays par téléphone et je n'ai reçu aucune réponse à mon mail.

DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE.

Je n'ai pas eu de réponse à ma question sur la non livraison la date prévue mais le colis a semblé être de bonne qualité, dommage.

Un sac sur les deux présentaient des letchis plus qu'abimés, qui suintaient dans leur jus, avec des verres qui se baladaient un peu partout..

Pour une livraison le 22 décembre: les letchis étaient "sec" aucun goût en dirait les letchis de mada qu'on trouve dans les supermarchés en métropole, le pâté kréol était cassé, le boucané et les saucisses étaient industriels, donc aucun goût, les samoussas précuits au poulet étaient les "pires" que j'ai mangé... heureusement le punch était bon

Colis arrivé en retard et letchis pas murs. Ma fille a contacté colis pei. C est la 1ere fois que ça arrive

Je suis déçu par un retard de 3 jours ouvrables dans la livraison du colis à destination de Berat 31370

Les letchis sont arrivés moisis pour une grande partie. Je suis dessus de ne pouvoir avoir fait plaisir à ma famille en métropole

Le colis n'a pas été livré à la date prévu et nous n'avons pas été tenu informé

Trop peu de letchis pour 84 e de prix de colis

J ai l'habitude de commander chez vous . Cette dernière livraison est pas très belle, nombreux litchis abimes

Le colis est bien arrivé ,le petit bémol c'est que les samoussas étaient tous mous et commençaient à avoir de l'eau et les letchis au bout de 3 jours se sont vites désséchés

Pour la première fois avis très mitigé , livraison décalée de 24 h alors que le destinataire était absent pendant plus d'une semaine dès le soir du 23 date initialement prévue . Un mail à votre SAV sans réponse , colis quand même récupéré en bon état mais déçu du service clients (espoir d'un geste commercial...)

Sur les 2 colis commandés pour un meme destinataire, un n'est pas arrivé le bon jour....

Je suis satisfaite de mes deux commandes. J'ai toutefois quelques remarques. L'un de mes colis a été livré la vieille de date prévu sans m'avoir averti et pour le colis de letchi le packaging d'avant (les letchis étaient dans un colis polystyrène) protégeait mieux. En effet, plusieurs letchis sont arrivés avec leur coque fendus. Mais dans l'ensemble les prestations étaient bien et nous avons été satisfait.

Les litchis avaient un peu souffert du voyage. Fruits mouillés et coques noires.

Délais de livraison non respecté.

Colis reçu à temps Contenu (fruits) fortement dégradé Réclamation faite au SAV aucune réponse à ce jour !

Bien agencer

Coli arrivé avec 48 heure de retard, une bonne partie des fruits est abîmé défraîchie, sur cinq colis de ne sont pas arrivés dans les délais je suis très insatisfait et je ne sais pas si l’année prochaine je revaudrais cette expérience

Coli arrivé avec 48 heure de retard, fruits défraîchi une grande déception alors je suis un fidèle client

Demande livraison le 23 et livre le 24

Mon colis est arrivé deux jours après la date prévue

Livraison prévu le 26/12/2020 arrivée le 29/12/2020.

Le coliss qui devait arriver 'e 24 décembre, pour..le réveillon, n'est arrivé que le 26

Service client moyen : n cas de casse bouteille ou retard a la livraison, aucun geste commercial

Colis arrivé à la date prévue. Merci. Par contre les fruits de la passion sont pas murs et très acides. Pour le prix je ne passerai plus commande chez vous et je ne recommanderai pas à mon entourage.

Déception, la qualité laisse à désirer, les letchis sont arrivés déjà noircis. Dommage ! Mauvais rapport qualité/prix

Fruits beaucoup moins beaux que ma première commande du mois Cordialement

Fleurs abimees, pas fraiches. Très déçue. Par contre, le colis fruits correct