8.6/10
★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

Les plantes n'étaient pas en bon état. Impossible de joindre le sav par téléphone. Personne ne répond à mon mail. Je suis très déçue.

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suite à un achat du 15/12/2015
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★☆☆☆☆

Très déçu car le livreur n'a pas entendu la personne qui était chez elle et occuper au même moment et A laisse l'avis de passage par terre devant la porte

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suite à un achat du 09/12/2015
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★☆☆☆☆

Décevant:on a demandé aux destinataires photocopie de ma carte d'identité !!!Donc l'effet de surprise totalement loupé, et réception très compliquée!

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suite à un achat du 13/12/2015
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★☆☆☆☆

Je ne sais pas comment décrire ce site autour de moi, j'ai effectué une commande pour offrir à quelqu'un, pour lui faire une surprise, mais un jour avant la date de livraison prévue, le destinataire du colis a reçu un message sms de la part chronopost pour lui dire un colis en cours de livraison. Le jour de la livraison prévu, il reçoit un sms pour lui dire que le colis est en attente pour des raisons de complément d'adresse alors que l'adresse est exacte, le livreur ne va même pas à l'adresse de livraison. Moi j'appelle, on me dit de passer récupérer le colis alors que je n'habite pas dans la même ville, le destinataire n'est pas disponible non, alors les jour passent, les fruits enfermés dans un carton, c'est vraiment super. On me promet que le colis sera livré sans faute le lendemain qui est le samedi, aucun colis n'a été livré le samedi, donc c'est parti pour lundi si tout va bien. Non seulement mon idée de faire une surprise était foutue, les fruits sont entrain de pourrir dans un carton. Les produits coûtent chers et vous n'êtes pas foutu de tenir vos promesses de livraison, en tout cas c'est ma dernière commande sur ce site, c'est la deuxième fois que j'ai eu ce problème en passant des commandes sur votre site. Je regrette vraiment d'avoir fait cette commande. Je pense que je ne suis pas le seul avoir eu des soucis sur des livraison des colis. J'ai encore une encore un autre colis qui doit être livré la semaine prochaine, j'espère qu'il n'aura pas encore ces genres de problèmes. Je suis vraiment énervé de ces genres de choses.

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suite à un achat du 12/12/2015
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★☆☆☆☆

Quand on paye ce prix pour 5 kg de fruits on peut espérer avoir le top qualité. Or je suis juste déçu car les mangues ne sont pas de la meilleure variété avec une forte acidité et très filandreuses. Nous étions il y a deux semaines a ST DENIS, avons fait le petit marché et rempli nous mêmes le colispays avec l'OT de la rue de Paris. C'est une toute autre qualité. On essayera peut être une prochaine avec les fruits passion et si ce n'estpas concluant on arretera. Bien cordialement - Gerard BOCAGE

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suite à un achat du 14/12/2015
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★☆☆☆☆

J'ai choisi colis pays, j'ai payé très cher pour être sûre de la date de livraison et le colis a été livré en retard.C 'est inadmissible

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suite à un achat du 04/12/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n a pas était livré en temps et en heure ,le destinataire n'a pas reçu de colis et l expéditeur n à pas était rembourser.

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suite à un achat du 07/12/2015
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★☆☆☆☆

Très tres déçu les litchis sont pas bons j'ai laisse un message sur Facebook jattend qu'on me contacte

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suite à un achat du 28/11/2015
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★☆☆☆☆

Colis pas livrer le jour voulu .

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suite à un achat du 08/12/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Le livreur n'a pas pris la peine d’appeler sur le fixe et le colis qui devait arriver vendredi ne sera récupéré que demain lundi. La surprise est totalement ratée

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suite à un achat du 09/12/2015
1 /5
★☆☆☆☆

La moitié des letchis étaient verts ou abimés. Je suis très déçue.

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suite à un achat du 06/12/2015
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★☆☆☆☆

Pas satisfaite du tout voire même très déçu l'adresse postale de la personne n'a pas été trouvé et 6jours plus tard le colis traîne quelque part dans la Belgique et n'a toujours pas été livré...

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suite à un achat du 01/12/2015
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★☆☆☆☆

5 jours de retard... Pour des fruits c'est 50€ de perdus.

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suite à un achat du 30/11/2015
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★☆☆☆☆

Packaging correct delais corrects.. fruits VERTS ! immangeables

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suite à un achat du 19/11/2015
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★☆☆☆☆

Colis non réceptionné à là date les fruits seront abîmés je désire un remboursement

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suite à un achat du 18/11/2015
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★☆☆☆☆

Accueil agréable colis correspondant a la commande

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suite à un achat du 10/11/2015
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★☆☆☆☆

Site trompeur. Annonce la livraison du produit au destinatiare alors qu'il n'en est rien. Suivi commande par Chronopost plus que déplorable. Je ne ferai plus appel à ce site.

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suite à un achat du 09/11/2015
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★☆☆☆☆

Bien

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suite à un achat du 04/11/2015
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★☆☆☆☆

Commande jamais arrivée

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suite à un achat du 29/10/2015
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★☆☆☆☆

Colis non reçus

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suite à un achat du 27/10/2015
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★☆☆☆☆

Probleme de livraison. J'ai envoyé 2 mails à Colis Pays et reçu aucune réponse.

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suite à un achat du 24/10/2015
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★☆☆☆☆

Commandé le 10 août pour un cadeau. Le destinataire étant absent, le colis est revenu à l'expéditeur. Depuis, aucune solution n'a été proposée malgré mes appels et emails. Je comprends ma responsabilité compte tenu de l'absence du destinataire lors de la livraison. Cependant ne pas avoir traité ce dossier après 2 mois est inacceptable.

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suite à un achat du 10/08/2015
1 /5
★☆☆☆☆

C'était un colis pour l'anniversaire de ma petite soeur. l'ananas était pourri. Il manquait le rougail

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suite à un achat du 03/10/2015
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★☆☆☆☆

Decu

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suite à un achat du 07/10/2015
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★☆☆☆☆

Demande que le colis arrive vendredi la livraison est prevue lundi a part si les fleurs sont en plastique mon amie va recevoir du composte desoléje ne commande plus chez vous

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suite à un achat du 25/09/2015
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★☆☆☆☆

Le colis devait arriver mardi, il est arrivé jeudi, soit 2 jours de retard les fleurs n'étaient pas très fraiche à l'arrivée

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suite à un achat du 19/09/2015
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★☆☆☆☆

Impossible de laisser un message personnalité : du genre la maison est située ici ou là...

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suite à un achat du 18/09/2015
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à presque chaque cde avec ma famille il y a un gag :destinataire absent, avis de passage introuvable

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suite à un achat du 07/09/2015
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★☆☆☆☆

Le colis n'a pas été livré comme prévu !!

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suite à un achat du 10/09/2015
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★☆☆☆☆

Mon colis est arrivé endommagé donc retour. En attente d'un autre colis de remplacement.

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suite à un achat du 01/09/2015
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★☆☆☆☆

Très joli produit en photos le produits livré est une honte

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suite à un achat du 07/09/2015
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★☆☆☆☆

Je suis très déçue car j'avais fait livrer des fleurs pour un mariage et elles ne sont pas arrivées !!! J'ai contacté colipays mais j'attends encore leur réponse (ils doivent contacter le prestataire en métropole); C'est la 2ème fois que ce genre de mésaventure m'arrive et je pense qu'il n'y en aura pas 3.

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suite à un achat du 22/08/2015
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Notre bouquet n'a pas été livré par Chronopost, alors que le destinataire était présent.

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suite à un achat du 07/08/2015
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Le colis fleurs devait parvenir chez la famille pour le jour du mariage, d'un neveu (confirmation par téléphone, avant l'achat, de la possibilité de la livraison) en fait et dans la réalité le colis n'est jamais arrivé ! ! ! un scandale ! une vrai escroquerie !

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suite à un achat du 19/08/2015
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★☆☆☆☆

Le site ne correspond pas à la réalité des colis

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suite à un achat du 15/08/2015
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Livraisons jamais à la date prévue. Le livreur téléphone quelque seconde et prétexte une absence non justifié. C'est la 2ème fois qu'il faillent jeter une partie du colis. Il me perd comme client cette fois

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suite à un achat du 10/08/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis est arrivé endommagé, c'était un cadeau et la personne qui l'a réceptionné n'a pas osez le refuser...

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suite à un achat du 04/08/2015
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★☆☆☆☆

Mauvais service après vente. Mon colis est arrivé endommagé, j'ai de suite contacté le SAV mais aucune réponse de leur part, malgré plusieurs relances. Il n'y a aucun respect de la clientèle une fois le colis livré.

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suite à un achat du 20/06/2015
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Plante cassée et pas remplacée

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suite à un achat du 27/05/2015
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Beaucoup de problème dans les expéditions et jamais de réponse à nos questions

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suite à un achat du 27/05/2015