★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Service garanti au niveau de la qualité des produits et du délai de livraison, en général il n'y a pas de couac; cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné; j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
Bonjour, Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles. C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes. Cordialement
Je n’ai pas reçu le colis commandé. J’ai écrit un mail de réclamation mais sans réponse Par le grand froid de ces derniers jours, certains fruits ont gelé...
Globalement le contenu était ok mais il y avait un ananas qui était à moitié pourri.....
Colifleuri plus commandé pour la saint-Valentin, livré sans la pochette en rafia composée de la crème pour le corps, l'huile de massage et le savon parfumé....très déçu.
Manque le calendrier et 2 orchidées on pris un coup de froids.
Client régulier et satisfait jusqu’à ce jour. Commande livrée non conforme.Article manquant
Fleurs abîmées, image lamentable de la Réunion...! C'est une honte de vendre aussi cher des fleurs qui seraient jetées à la boutique !
Livraison prévue le samedi 13 mais livré le lundi 15
Il manquait la bouteille de rhum arrangé, le calendrier et le guide des fruits. Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau. Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ? Cordialement.
Les fleurs sont arrivées congelées Bouquet impresentable.
Les samoussas sont plein d-huile. je les ais fait au four il en sortit plein d huile ecoeurrant je suis déçu.
Site bien fait Mais je ne mets que 2 étoiles car le bouquet de fleurs est arrivé en mauvais état
Je suis déçue , je n'ai pas reçu le colis commandé , l’ananas est manquant et a été remplacé par une bouteille d'Isautier ....et je n'ai surtout pas été prévenue .Et j'ai du jeter 1/3 des longanis qui étaient passés. Voilà pourquoi je ne eux pas dire que je suis satisfaite et j'espère que les commandes passées et cadeaux pour amis auparavant n'étaient pas de même piètre qualité.
Je vous informe que lors de ma dernière commande 1 pitaya était de mauvaise qualité, et les fruits de la passion inmangeable. Pouvez-vous revoir la qualité de vos produits. Quand je paie j'exige la qualité.
Les ananas et les fruits de la passion étaient succulents. Par contre, trop déçue par les petits longanis qui n'ont q'une fine chair sur les noyaux. J'ai l'impression d'avoir acheté 2 barquettes de noyaux !!!
Colis pas livré à la bonne date !!!
1 des 2 colis envoyés n a pas été livré le jour prévu mais le lendemain.
Moyen sur le colis les Longanis étaient très petits ! Cela fait très longtemps que j’avais pas passé de commande ! Donc déçu
Colis bien arrivé en temps et heure, mais vul'etar des longanisses sans branches, il était temps de les manger très rapidement. Quand même un. Peu cher pour le peu de fruits livrés et longanisses trop mures
Il ne sont pas joignable pas téléphone.
Longanis avec tres peu de chair, petits et avec des gros grains. rapport quantité + qualité / prix pas tres bon dans ce colis, je ne pense pas réitérer.
Au niveaux des dernier colis fruits commande les fruits etaient pas extra
Nous sommes déçus par la qualité des fruits. Les fruits de la passion étaient moisis.
Le délai de livraison n’a pas été respecté ( pour des fruits c’est fort dommage !)
Bonjour, Je trouves que votre partenariat avec chrono-post est nul car la livraison devais se faire le 06-02-2021et,cela n'a pas été le cas ,car toujours pas livré (avec des denrées périssable ) cdlt
Bonjour, je ne peu pas vous dire si c'était bien vue que c'était pour un cadeau d'anniversaire en métropole. Par contre j'avais demander la livraison pour le 5 février et la commande est arrivée le 6, je ne suis pas content du tout ! ! ! ! !
J'ai attendu mon colis chez moi. Finalement ma voisine l'a retrouvé dehors sur le pas de sa porte sous la pluie. Heureusement qu'elle a été honnête et me l'a ramené.
Jai fais un mail au service réclamation. Il manquait un pot de confiture d'ananas.
Livreur mal poli produits décongelés et manquant déçue
Les deux fois que j'ai commandé, le bénéficiaire devait se déplacer pour récupérer le colis. Il n'a pas été livré à domicile. Les messages personnels n'ont pas été transmis . Pour le prix payé c'est dommage que ces deux critères n'ont pas été respecté.
Je suis déçue. Le colis a été livré avec 48 heures de retard et donc les fruits étaient déjà abimés pour certains. J'ai envoyé un mail pour le signaler et demander un geste commercial. Je n'ai eu aucun retour
Exceptionnellement, une évaluation plus faible car les délais de livraison n’ont pas été respectés, avec des denrées périssables, cela est gênant. Un incident qui n’avait cependant jamais été rencontré avec colispays jusqu’ici.
Livraison prévu pour le samedi et effectué le lundi Dommage
Cela fait 2 fois que la commande n arrive pas à la date demandée C est dommage Je reste toutefois satisfaite des produits
Site pas assez accessible avec synthèse vocale pour déficient visuel. Cordialement.
Livré le 16/01 au lieu du 14/01 !
Bonjour Colis reçu dans les délais , mais quelques fruits de la passion était pourrit
J’ai passé une commande soit disant en promo avec un code - par internet il n’y avait moyen de valider la promo , j’ai du payé la totalité - J’ai appelé pour une réclamation , ils n’ont rien voulu entendre ? Pour moi c’est des menteurs et arnaquées , leur site est à l’image de leur honnêteté - Ça m’apprendra à faire confiance - Merci et bonne continuation
Jamais reçu