Avis Colipays

J avais choisi la date du 26/12 à la commande comme le propose votre site marchand. Mon colis a été réceptionné par chronopost le samedi et n'a été livré que le lundi midi. Les fruits sont restés 2 jours supplémentaires dans les boites sans aération. Les letchis sous vide ont moisi. La perte équivalent à 1 barquette sur 4. Je suis très insatisfaite de ma commande. La prestation pour laquelle j'ai payé n'a pas été assurée.

Commande prévue le 21 décembre à domicile, pas de mail, pas de mot ds bte aux lettres, le 24/12 personne au téléphone pr renseignement, le 26/12 j'apprends que le colis est au relais ??(letchis pas frais biens sûr) tjrs pas de réponse le 28/12 aux mails envoyés pour un échange ou remboursement

Les premières années super bien, l'année dernière un peu déçue, cette année complètement déçue sur les 3 colis que j'avais commandé (1 colis pour moi et 2 colis pour offrir à des amies) c'est vraiment honteux

Certes attrayant... mais l'engagement pris sur les délais n'est pas respecté. Pour plus d'info vois commentaire suivant

Sur ce site je n'ai rien a dire sa toujours bien fonctionner

Décue

Le site est trompeur. Il indique ouvert jusqu'à 18h30 mais ferme le 24/12 à 17h:30 un jour ou tout le monde attend son colis

Leetchis ok, en revanche l'orchidée est arrivée dans un sale état quasiment sans feuilles !!

Date de livraison non respectée .

La cliente n'a pas été prévenue ni livrée

12 33 ce jour 28/12/15 pas encore livré

Très bonne prestation avant les fêtes, mais pour ce samedi 26/12/2015, mon colis n'a pas été livré alors qu'il était arrivé à la poste de destination. Qu'à de plus chronopost ??

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Letchis abimés

La livraison ne s'est pas faite le jour demandé, il n'y a jamais eu de livraison alors que la personne était restée chez elle afin de réceptionner le colis, pas d'avis de passage non plus ! La personne s'est rendue à la poste et heureusement qu'elle connait la postière qui a bien voulu lui remettre le colis sur présentation de sa pièce d'identité . Quelle surprise gâchée !! Je suis très déçue de la mauvaise prestation et surtout de la mauvaise foi du suivi du colis envoyé sur ma messagerie ! Je réfléchirai pour les prochains colis mais plus de colipays !!!

Je suis déçu de colis pays normalement mon colis devrais arriver le 26 décembre tous jours rien !!!!!

Colis réceptionne le 26 au lieu du 21. Pas de fruits à noel et fruits périmés a réception. Colis sims n'a pas trouvé destinataire malgré 2 téléphone (portable et fixe). Pas de message ni mail de la part de colipays. Demande de remboursement.

Bouteille cassée fruit pas murs l’emballage en très mauvais états. Formidable pour la prix...

Problème de suivi de commande avec le livreur

Mon est colys est arrivé avec du retard les fruits étaient à moitié inmangeable très déçu du service après vente

Colis non livré! En attente d'une réponse suite à mon message.

Le colis est arrivé avec deux jours de retards. La livraison avait été demandée pour le 24 Décembre. La livraison a été effectue le 26 Décembre. Les personnes présentes le 25 Décembre n'ont pas pu profiter du colis.

Le site as beaucoup de progres a faire surtout sur les choix leur partenaire surtout chronoposte pour leurs livraisons en fin de semaine ou l avant jour de fetes ou ferie il font n importe quoi

Pas serieux.j,ai envoyer un message au sav de colipays pour changement adresse de livraison quelques jours avant l'expedition pas de reponse de leurs part.et mon colis restera sans livraison car cette personne est en vacance. bravo pour le sav

Colis non livrés, bataille avec Chronopost qui ne sais pas où se trouvent les colis, même avec leur numéro de suivi

La livraison n'a pas été assurée à temps, pour de mauvaises raisons (adresse OK, téléphones OK, au moins 10 personnes présentes toute la journée sur le lieu de livraison...). Le colis est arrivé avec 48 heures de retard, tous les letchis étaient inconsommables, voire complètement pourris........ Pour 80 Euros et la promesse d'un service rapide, je suis scandalisée et demanderai un REMBOURSEMENT INTEGRAL ( et non un avoir, comme j'ai déjà eu droit lors des dernières commandes, elles aussi arrivées trop tard et en mauvais état;..)

Colis disparu évaporé comme le SAV mais des invites à commander à répétition avec des joyeux Noel cher Mr sur ma boite hotmail !

Si colispays en reste là sans rien faire, je ne parlerai plus de ce site autour de moi

Étant client chez vous depuis plusieurs années, cette année on a reçu des letchis de mauvaise qualité. Suis très déçu

Mauvais

Déçu

Toujours aussi décevant au moment des fêtes... Délai non respecté.

Si le service post commande est bon, ce n'ai rien comparé à la commande elle même qui était plus que décevante !

Le site ne donne pas la possibilité d'expédier des photos pour vous prouver l'État de pourriture avancée des letchis à leur livraison.

J'essaie de vous envoyer un mail ça ne passe pas mon colis est arrivé avec tous les fruits périmés . Je demande le remboursement.

Livraison prévu le 22 à mon travail, mais qui a été livrée la veille à l aposte du quartier, les produits sont restés au chaud 24 h, alors qu'ils doivent être conservé à 4 degré!! Inaccepatable!

I ordered the fruit for christmas. I did not receive it. Not ordering again.

Très déçu par le contenu.. L'année dernière on a fait un colis bourbon et c'était plus fourni!! Vraiment déçu...

Livraison par chronopost chaotique, choix des colis pas terrible, que des mix improbable. Les litchis sont de premier choix.

Très déçu 10 jours de commande et toujours pas arrivé le colis quand vous fête des offre pour Noël avec le peu que vous mettez dedans avec vos prix excessif vous pourriez au moin respecter les délais de sour disant livré en 48 ou 72 heures et non pas dix jours et toujours pas livré... Quel honte !!!!!