★★★★☆
basée sur 62740 avis publiés
Derniers avis clients neutres
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Pas livrer à la date prévue
Difficile de cumuler 2 commandes en une seule fois sur le site. Cette commande-ci devait être livrée le 19 décembre à un point-relais à Jacou, elle a été livrée avec 2 jours de retard, le 21 décembre, à un autre point-relais à Teyran, à plusieurs kms de là.
Le colis est arrivé dans les 5 jours qui ont suivi l'envoi. Les fruits sont arrivés encore verts et n'ont pas mûri. Il y avait longtemps que je n'avais pas commandé, le calendrier est décevant.
2 envois de fleurs absolument pas fraiches .Très décue
Le colis est arrivé avec 2 jours de retard.
Je ne suis pas satisfaite car les letchis en barquette sont dans du plastique. résultat : letchis marron et mauvais au goût. Les personnes ont du les jeter.
Livraison faite apres 1 jour de date de livraison prévue, donc date de livraison non respectée Fraîcheur des litchis moyenne alors que le propre de Colipays est l'extrême fraîcheur du produit. A revoir votre façon de faire.
Fruits à l arrivée éclatée....c est moyen...
Les produits sont toujours aussi bons mais le livreur toujours aussi mauvais...
Les produits sont toujours aussi bons mais le livreur toujours aussi mauvais...
Des letchis loin d'être frais. Pire on dirait on les a ramasser et non cueillis. Beaucoup sont partis à la poubelle. On paie cher et on nous envois des letchis ramassé par terre.
Je vous ai déjà donné mon avis sur le dernier colis réceptionné avec 3 jours de retard ce qui laisse un temps préjudiciable pour la fraîcheur des produits qui y sont contenus !
J’étais déçu des letchis que la famille a envoyé une photo pour moi car il était presque sec. C’est dommage pour le prix qu’on paie.
La livraison du colis devait se faire le 26 déc, il a été livré le 28. Dommage
La navigation sur le site et la passation de la commande étaient simple et rapide. Les informations concernant le suivi de la commande étaient claires. Seul le délais initialement prévu n'a pas été respecté et c'est dommage car j'avais commandé pour avoir les produits pour le réveillon et ils sont arrivés le 2 janvier.
La livraison a été effectuer le 02 janvier et non le 31 décembre comme prévu .
En ce qui concerne le site il est bien. Photos non contractuelles. Livraison retardée sans être prévenue. Produits changés sans être prévenue. Service Sav qui ne répond pas aux emails.
Très déçu par le fait que vous avez changé les letchis avec branches que j'avais commandé par des litchis en barquettes.
Le colis devait arriver le 30/12 et mon fils l'a reçu le 31/12 Or, il devait retourner en Suisse. J'ai commandé chez vos concurrents et les colis sont arrivés le 30/12
J'ai commandé ce Colipays pour ma fille et mon gendre qui habitent Toulouse et qui travaillent tous les deux. J'ai dû tenir compte de leur disponibilité pour la livraison qui s'est faite avec un jour de retard. Dommage !
Changez de prestataire de livraison!
Livré le 4 janv au lieudu 31
Colis en retard, devait arriver en métropole le 26 , depart de la Réunion que le 26
Commandés pour le 31, expédiées de La Réunion le 29..., reçus le 4 janvier... Ceux qui n'étaient pas abîmés étaient délicieux.
Retard ds la date de livraison
Déception à la livraison car les fruits (letchis) n'étaient pas bien conditionnés comme les années précédentes et certains n'étaient pas très frais.
C'est bien votre colipays, mais il a pas arriver le jour qu'il le fallait.
Le colis est arrivé avec 4 jours de retard.
Livraison dans les temps, fruits OK, mais la quantité reçue n'est pas celle que j'ai commandée. (8,2 kg reçus au lieu de 10 kg)
Letchis arrivés secs.. pour 20% du colis
Demande de livraison pour le 29 décembre 2020et livraison réelle le 2 janvier 2020. Dommage les fruits étaient plus en très bon état.
Après ma commande j’ai reçu quelques fruits pourris mise à part ça c’est assez correcte !
Une partie des fleurs étaient en mauvaise état
Livraison assez longue même si les délais sont respectés Un bouquet qui ne tient pas sur la durée. Livré le 30, le feuillage était déjà mal en point 2 jours après. Le 4 janvier : seuls subsistent les anturiums...
Bonjour, la navigation sur le site et la commande était plutôt simple er rapide. Par contre gros soucis au niveau de la livraison car le colis a été livré chez une autre personne!! Heureusement, cette personne a été très gentil de chercher le véritable destinataire et donner le colis...Merci à elle ! Sinon les fruits sont arrivés en bon états.
Le colis n a pas été livré au domicile Mais laissé au point relais Suite au mel de suivi Le paquet a été réceptionné La personne à été heureuse pour les fruits Merci
Le colis est arrivé avec 2 jours de retard. Les fruits étaient abîmé
Le colis devait être livré le 2 et nous sommes le 4 il vient juste d être au point relais une station service cela fait deux fois que des colis ont beaucoup de retard en plus avec des fruits
Bonjour et bonne année! Le colis acheté sur votre site devait partir le 29/12/2020 et arriver le 31/12/2020. Il est arrivé chez l'expéditeur le lundi 4 janvier 2021. Heureusement, pour ce colis de letchis c'est l'hiver en Métropole et les fruits sont donc arrivés en bon état. Que ce serait-il passé si c'était l'été? De plus samedi 02/01/2021, j'ai téléphoné à Chronopost Marseille. La personne de ce service m'a répondu que pour une livraison le samedi il y a avait un surplus à payer. Et que pour cette raison le colis serait livré le lundi 4/01. Bizarre! Voilà mon expérience et mon avis. Bien à vous David