★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La taille des longanis est très petite, un peu déçu
Votre site est nul, la nécessité du numéro client est un frein. Du coup j'ai dû téléphoner et suis tombé vraisemblablement sur une stagiaire qui ne connaissait pas le catalogue mais qui a fini par me donner le numéro client, je suis donc retourné sur le site ...
Ma commande est arrivée avec 24h de retard malgré une demande 15 jours avant ! Vous aviez les moyens d'anticiper. ....
Cette année , je trouve que les fruits étaient de moins bonne qualité(murissement très avancé et donc à consommer rapidemment!) Colis "mandarin" : bouteille de rhum au lieu de l'ananas . Il aurait été sympa de prévenir !
J'avais commandé un colis fruits mandarin sans alcool, mon fils a reçu une bouteille de rhum à la place d'ananas
Le colis a été,livré a la date prévue mais les pitayas étaient écrasés donc irrécupérables même si la personne n'a pas récupéré le jour même au lieu d'être mis a part ils étaient avec les fruits de la passion c'est dommage cela fait déjà la deuxième fois es ce que je peux encore vous faire confiance?
Dommage il manquait la confiture d'ananas ds un des colis
Lors de cette commande colis longanis beaucoup de longanis pourris et petits. Proche des grains aucun rapport avec la photo pub, vraiment déçues
Livraison rapide mais hélas il y a eu un produit changé. La réclamation a été envoyée avec photo à l'appui. Toujours pas de nouvelles du SAV après 2 semaines....
Le colis ne correspondait pas à celui commandé. Evidemment déçu.
Une partie des fruits étaient abîmés Colis très cher pour ce que c’est
Parfait en ce qui concerne le service mais navrant pour la quantité très faible de fruits contenus dans le colis
Certains fruits étaient trop murs (certaines bananes à la limite pourries).
Gros problème pour la livraison. Livraison sans laisser le colis puis un autre livreur est venu avec un mauvais colis. Finalement il a fallu se débrouiller d’aller au point de dépôt pour récupérer le colis. Pas sérieux de la part de Chronopost
Livraison par chrono post exécrable !!!
Livraison demandée un mercredi car destinataire disponible.... livraison faite le jeudi après midi et le destinataire a subi un préjudice professionnel car a du rester à attendre la livraison ! 2 fruits de la passion moisis irrécupérables
Le bouquet était beau mais Déçue car j’avais commandé bien à l’avance pour que ça arrive à la date prévue, c’est arrivé un jour après. C ´était Pour un anniversaire raté la surprise. J’ai essayé de les contacter par téléphone, rien. J’ai envoyé un mail, j’attends encore la réponse.
La livraison n'a pas été faite le jour demandé. Dommage cadeau surprise pour un anniversaire
Bouquet en mauvais état lors de la réception. Durée de vie dans le vase de 4 jours seulement. Je n'étais pas habitué à ça de la part de ColiPays.
Le colis a été livré 2 jours après la date prévue donc le destinataire l'a recu le lundi au lieu du samedi et les longanis n'etaient plus trés frais
La livraison est arrivée le lundi au lieu du samedi, ce qui est dommage, car la personne s’était organisé de façon à réceptionner le colis le samedi. A part cela, la qualité des fruits était au rendez-vous.
Pas satisfaite j ai commandé un colimandarin 84 € on à livré colis pytaya 74 € et on a prélevé 84 € sur mon compte
Produit en excellent état à l'arrivée et très bien emballé. En revanche le colis a été livré 6 jours après avoir été commandé.
Colis bien arrivé mais les longanis était entrain de gâté
Fleurs gelées en raison d'un livreur pas professionnel ( bouquet resté dehors par -10 degré alors que les personnes étaient présentes) dommage, trop aléatoire pour recommander un colis
Désolant, impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas au mail
Je vous ai fais parvenir un message auquel je n'ai pas eu de réponse, le colis devait être livre le 13, il l'a été le 15 ???
Livré le 16/02 à la place du 14/02. la tige de la fleur de l'orchidée à été livrée cassée donc les fleurs sont arrivées fanées à l'ouverture du colis pays!
Service garanti au niveau de la qualité des produits et du délai de livraison, en général il n'y a pas de couac; cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné; j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
Bonjour, Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles. C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes. Cordialement
Je n’ai pas reçu le colis commandé. J’ai écrit un mail de réclamation mais sans réponse Par le grand froid de ces derniers jours, certains fruits ont gelé...
Globalement le contenu était ok mais il y avait un ananas qui était à moitié pourri.....
Colifleuri plus commandé pour la saint-Valentin, livré sans la pochette en rafia composée de la crème pour le corps, l'huile de massage et le savon parfumé....très déçu.
Manque le calendrier et 2 orchidées on pris un coup de froids.
Client régulier et satisfait jusqu’à ce jour. Commande livrée non conforme.Article manquant
Fleurs abîmées, image lamentable de la Réunion...! C'est une honte de vendre aussi cher des fleurs qui seraient jetées à la boutique !
Livraison prévue le samedi 13 mais livré le lundi 15
Il manquait la bouteille de rhum arrangé, le calendrier et le guide des fruits. Cela m'a ennuyée d'autant que c'était un cadeau. Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez remédier à ce problème ? Cordialement.
Les fleurs sont arrivées congelées Bouquet impresentable.
Les samoussas sont plein d-huile. je les ais fait au four il en sortit plein d huile ecoeurrant je suis déçu.