★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Aucune fiabilité,les deux commandes que j' ai passées cette année (non livrée à la datte prévue, obligée de récupérée en point relais ,de plus fruits abimées.)
Le prestataire Chronopost n'est pas sérieux. Le colis a été livré le 31 décembre 2016 au lieu du 30 décembre 2016. Motif de chronopost: " destinataire absent ( faux j'ai choisi la date de livraison donc j'attendais le colis), et pas de possibilité de déposer le récipissé de passage ( faux ce n'est pas la 1ère fois que je suis livré par chronopost de plus je suis situé dans la rue principal de la commune ). En gros le livreur n'est pas du tout passé et en plus ment. J'ai du appelé chronopost pour me faire livré le lendemain.
Le colis et pas arrivé à la date prévu comme écrit sur le calendrier.
Manque de précision concernant la data de livraison. Colipays ne devrait changer la date de livraison souhaitée par le client qu'après avoir alerté le client et avoir obtenu son accord formel. Evidemment Colipays ne veut pas prendre le risque d'une annulation de commande immédiate. D'autre part, le livreur a déposé le colis à la poste et a prétendu être passé , mais n'a pu livrer suite client absent, et avoir laissé un avis de passage . Ce qui est mensongé
Problème livraison chronopost, livraison dans en autre relais et dans une autre commune que celle demandée. Réponse non clair des opératrices et la 2nde très désagréable.
Les deux colis de mangues envoyés : les mangues sont arrivées abimées (5 sur 7). je ne recommande pas !
Très bien rien a dire
Manque de professionnalisme chrono post. Colis toujours pas livré ( prévu le 29/12 !) malgré envoi info complémentaires, alors que des coordonnées téléphoniques sont inscrites pour contact si pb.
Pas d'explication des modalités réelles de la livraison
Ne pas prendre en compte tout ce qui est dit surtout dans le catalogue ou il est bien mentionné qu'il y avait la possibilité de créditer des points avec l'achat de coliKado.. en réalité... Faux !
Pas d'avis sur la commande
Zero
Pas de récépissé ds la boîte au lettre. Letchis arrivée marron ds un point relais
Produit envoyé de très mauvaise qualité
LE COLIS N A PAS ÉTÉ LIVRE
Attends que le SAV me contacte depuis 4 jours
J attends que le SAV me contacte depuis 4 jours
Colis envoyé pour le 20 décembre, la famille en métropole ne l'a jamais reçu! Ne vous étonnez pas que l'année prochaine, je me tourne vers la plantation Mélissa!
Le bouquet envoyé n'est pas du tout celui que j'avais commandé. Il est nettement moins beau, et sans doute moins cher
Très déçue des services de colipays cette année car le colis qui devait être livré a Darmstadt a fait le tour de l'Allemagne avant d'âtre livré le 21 au lieu du 20 décembre comme prévu
Pour l'instant Retard de 3 jours sur la date annoncée !!! Colis non livré!
Bien mais faut il recevoir les colis
Je pensais que c'était une entreprise sérieuse, voir ci-dessous pour le commentaire du bouquet et des chocolats
Commande non livrée le jour prévu ! Le livreur signale l'absence du destinataire alors qu'il était prévenu et présent !! Colis à enlever à la poste après le week-end !!! Inadmissible ! Un client fidèle de perdu
Je ne suis pas content de vos envois en colissimmo qui ne fait pas so, travail de livraison, m'a bloqué 2 jours chez moi sans venir me voir ni me mettre un mot dans ma boite aux lettres si bien que j'ai d^me déplacer à la poste pour le retirer. C'est ainsi depuis plusieurs année ce qui m'a conduit à supprimer tous mes cadeaux d'entreprise que je vos commandais auparavant car les colis arrivaient trop tardivement avec colissimmo
Je ne connais pas votre site , donc comment pourrai-je le noter????
J4AI JAMAIS RECU LE COLIS
J ai été très déçu cette année j ai envoyé ce colis pour ma mère qui as 82ans et elle a du se déplacer à la poste car la livraison à domicile n a pas eu lieu et on c est même pas pourquoi alors que je commande exprès à colipays pour ça j ai fait une réclamation j espère qu' elle sera lu et étudier sinon je serai plu cliente chez vous cordialement
Je ne conseille pas votre site. Un gros manque de professionnalisme. On nous demande de choisir la date de livraison et les délais ne sont pas respectés. Je suis très déçue.
J'ai passé commande pour une livraison le 20 decembre...resultat: Une partie de la commande a ete livree L'autre partie a disparue.... Apres contact avec colipays...elle devrait ...peut etre livree le 29 decembre...et encore j'ai du appeler pour decouvrir cela.. C'est une honte
Le colis n'est pas arrivé à la date demandée, c'est pourtant l'un des critère phare de ce site
Delai non respecté
Je trouve votre ça déplorable et que c'est une vrai arnaque car le colis n'es toujours pas arrivé à destination. J'ai mis une étoile mais dommage de ne pas pouvoir mettre zéro. Je pertinemment que vous allez même pas prendre compte de mon avis alors je crois que se sera bien la dernière fois que je passerais une commande.
Tres mauvais SAV. Livraison plantée la veille de NOEL et aucune compensation proposée....AUCUN SERVICE COMMERCIAL
Mauvaise information sur le poids réel de fruits
Le livreur CHRONOPOST qui notifie par FACILITE l'absence du destinataire et dépose le colis dans un point relais, alors que le destinataire (prévenu par sms) est bien PRESENT!!!
Colimangues sans aucune mangue José. Colicocktail ..Ce sont des produits CONGELÉS !!!! mais cela n'est dit nulle part, du coup nous les avions mis au congélateur pour noël ... NOUS AVONS DU TOUT JETER !! Colisaucisse avec des DLC extrêmement courtes. Colisboucané avec boucanné extrêmement gras..Médiocre qualité
Ce n'est pas ce que j'ai commandé qui est arrivé !!! J'ai commandé maxifruit et c'est un maxilitchi qui a été livré!!!
Nul colis non remboursé suite erreur de choix pour l Allemagne 86 eu perdu Nul nul
Le colis que mon fils richard devait recevoir le 17 n''est jamais arrivé,colis receptionné par un malhonnéte,celui de ma soeur jamais reçu également je suis trés mécontente et exige mes remboursements de 79,00 et 49,00 euros ,je suis une petite retraité ,je ne dors pas sur l'or/.