★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients negatifs
Le colipays qui devait être livré à ravel victor le 23 DEC est arrivé le mercredi 27 sachant que c'était des fruits
LIVRAISON EN RETARD SERVICE TRES MAUVAIS MERCI DE VOTRE NOTE D'AVOIR BRUNO DELAMARE
Une expérience désagréable.
Pas fiable, sav courtois mais inefficace
Très compliqué sur mobile. J’ai dû refaire ma commande plusieurs fois avant que cela fonctionne.
Cliente depuis 10 ans pour la 1ère fois, fruits arrivés en mauvais état .
Problème de paiement suite à une défaillance de votre part, retard de livraison de 2 jours. Il n y aura probablement aucun geste commercial de votre part.
Déçu
Pas reçu le colis avan noël alors que normalement je devais le recevoir avant
Très mauvaise impression! Service de livraison déplorable ! 50 euros perdus !!!
Livré. En retard, produits plus frais.
Inexplicablement, la personne prévenue le jour de la livraison, n'a pas été livrée. On fait confiance à ColisPays pour faire plaisir à ses amis en temps et en heure. D'où cette évaluation négative quand le contrat n'est pas respecté.
Le problème ce n'est pas le site de colipays c'est les livreurs. Pour un colis qui devais arrivé le 30 decembre et passer la nouvelle année avec nous, nous n'avons, comme d'habitude, toujours rien reçu.
3 mangues vertes. J'attends qu'avec le prix payé les fruits soient murs. S'ils ne le sont pas, vous devriez nous proposer une alternative, par exemple échanger les mangues contre des fruits de la passion. J'ai reçu de mon pere un colis pays le 26 décembre avec des mangues pas mûres non plus
Colis commandé le 16 decembre pour une livraison le 22 decembre et remis le 28 DÉCEMBRE. Bien sûr les fruits n'étaient plus très frais... Je ne sais pas si je recommanderai Colipays et si je passerai de nouvelles commandes!
Prestataire de livraison très mauvais.
Le colifleuri n° 4500744460 pour Mme stravoles Paulette prévue pour vendredi dernier n’est toujours pas livré à ce jour au motif porte codée. Je suis très surpris du motif évoqué par le livreur car il s’agit d’une maison de retraite et il y a toujours possibilité de contacter par interphone le personnel de cet établissement. De plus, une clinique dans le même établissement a ses portes ouvertes et communique dans cet établissement de retraite. J’imagine l’état des fleurs le jour de la livraison. Client depuis de nombreuses années, je suis cette fois-ci très déçu du prestataire livreur qui n’a pas essayer de trouver une solution pour pénétrer dans un établissement de retraite ???
Colis toujours pas arrivé avec déjà 2 jours de retard. aucun avis ou explication alors que celui est prêt à la livraison depuis le 30 à moins d'une heure du destinataire. destinataire qui attends toujours des nouvelles suite au 1er message. C'est désolant.
A 13 h le 31 j’ai reçu SMS de Cheonopost m’informant de l’arrivée de mon paquet à la Poste qui était... fermée. C’est scandaleux.
Site est bon.mais les colis ne correspondaient.pas à la commande.on était déçu..
, grosse déception ,manque de respect vis à vis du client
Délais nul!!!!! première commande dernière commande, livraison en soit disant 48/72h? pr ma part 6 jours!!!!
Propose des formules de colis qui ne correspondent pas avec la réalité. D ou déception assuré!
Colis éventré. Letchis écrasés. 1 jour de retard. Décevant surtout pour le tarif
Colis livré à 25 km de l'adresse, dans un bar suivi du colis : "avis de passage déposé" alors que c'est faux fruits abîmés demande de remboursement expresse
Pas satisfait du tout les letchis étaient écraser dans le colis
Le colis palmiste n'étais pas bon, il était pourri. tout à part le choux etait impécable comme d'habitude, mais le sac contenant le chou etatit gonflé et sentait mauvais à l'ouverture
Chronopost n à pas livré à la bonne adresse mais chez quelqu un d autre!!! Le parcours du combattant pour retrouver le colis! Scandaleux! Bref tout nul!!!
Service Chronopost nulle! Peu importe si il y'a erreur sur l'adresse j'estime qu'avec tout le moyens que nous avons pour comuniquer de nos jours le.livreur aurai très bien pu téléphoner au.lieu de repartir avec le colis.... et surtout retarder la date de livraison de 3 jours!!!! Les.fruits sont arrivés dans un sale état depensé autant d'argent pour un service pareil. Je suis déçue.
Cliente depuis quelques temps déjà pas de problème jusqu’ici mais très déçue par la qualité des fruits et par le SAV cette année
La plus part des letchis tout noir a peine si ont a eu pour goutté car c'été gatè j'etait trés decu..
Fruits arrivés pourris, on me propose en dédommagement 1/3 du prix du colis en avoir...
Le colis devait arriver le 22/12/17 et n'est toujours pas livré en date du 27/12/17. Je demande un remboursement, car les fruits qui arriveront seront gâtés.
Pas conforme à ce que j'ai commandé.... et en plus pas livré en mains propres mais déposé prés de poubelles à l'extérieur sans laisser d'avis de passage... Pas super pour des plantes tropicale... une fois pas deux !
Votre colis devait être livré le jeudi 21 ( anniversaire ) , mon amie à attendue toute la journée ! A appelé chronopost qui lui a dit que la livraison était le lendemain et qu il fallait attendre, pas possible de savoir si matin ou après midi , lui a raccroché au nez et finalement en fin d après midi , mon amie reçoit un texto d aller le chercher dans un relais colis à 15 km de chez elle, je trouve cela inadmissible alors que j ai payé pour une livraison à domicile!!!! je suis très déçue et j espère que vous ferez remonter l information et je ne pense plus faire de commande chez colipays . En attente d une réponse , cordialement Maryse WALTER
Le colis devait être livré le 23/12... nous sommes le 27/12 et le destinataire attend toujours de pouvoir retirer le colis...
Livraison commandée le 17 décembre et toujours pas livrée le 26 décembre et on ne m'a toujours pas rappelé comme prévu suite à mes 3 appels téléphoniques et message internet .vraiment désolant
Bonjour, je vis en Martinique et je connais très bien les fleurs pays. Extrêmement déçue, bouquet miniature pour le prix et fleurs de mauvaises qualité, vraiment je n'achèterai plus chez vous et je ne ferai pas une bonne publicité. Seule la livraison est respectée.
1 colis qui n'est jamais arrivé en grande-bretagne
Zéro pour ce colis COLIMAXIFRUIT Commande n°4500701364 du 12 décembre 2017. Le contenu ne correspond pas au descriptif du catalogue (papier ni en ligne...) . les enfants n'ont pas reçu d'ananas, de mangues... pourquoi ? Je demande que Colipays envoie un nouveau colis à mes enfants « Colimangues Ananas ». Ne me demandez plus de vous recommander si pas de "réparation" ou complément d'envoi... Signé : un client très mécontent.