Avis Colipays

Rien à dire coté colis (bien emballé et arrivé en bon état). Par contre la date de livraison prévue (30/12 pour pouvoir déguster les fruits au réveillon) n'a pas été respectée par chronopost (livré seulement le 2 janvier)

Merci!

Comme d habitude tout s est très bien passé

Facile et simple

Pas déçu pour l'instant jattend de voir si ma livraison sera fait le 4 janvier comme prévu avec des litchis

Jamais déçu

Navigation sur le site aisée, Fleurs fraiches Livraison catastrophique : 2 jours de retard et livraison en point relais et non à domicile.

Colis repondant à notre attente et reçu dans les temps

Livraison avec 1 jour de retard. Quelques fruits abîmés.

Commande du 18/12. Livraison le 24/12. Super! . 3 jours de livraison....prolongés de 3 jours! Inutile de décrire mon état d'esprit du 24. Je tremblais en pensant que mes enfants et petits enfants n'auraient rien de la Réunion sous leur sapin !!!!🤐

La date de livraison n à pas été respecté (prévu le 30 on l a eçu le 31, heureusement que nous étions présents et une journée de plus pour les fruits bof) Les fruits étaient bons, la qualité juste correcte pour les letchis (à la Réunion il y en a des meilleurs) et les.mangues dommage de ne pas pourvoir choisir la variété (des mangues José auraient été plus appréciées)

Je suis satisfaite, même si les produits étaient abîmés et se sont gâtés assez rapidement.

Délai non respecté

Cela a été compliqué de joindre Colipays, que se soit au téléphone ou sur le site. Point positif le colis a été livré avec deux jours de retad

Efficace, rapide, bon suivi

Efficace, rapide, bon suivi.

+1 jour d'écart avec la date de livraison prévue. Pas d'impact sur les fruits (heureusement) mais la personne qui doit réceptionner est bloquée sur 2 journées au final. C'est bof!

Vous décidez d'annuler une commande et vous décidez d'un autre de jour de livraison sans concertation avec le client. Vous ne lisez pas les mails de vos clients. Malgrè différents appels téléphoniques, vous maintenez une livraison, même si le client est absent. TRES DESAGREABLE .

Bonjour, la qualité des fruits est très bien. Néanmoins, le colis est livré avec +1 jour par rapport à votre échéancier et cela bloque la personne qui doit réceptionner; c'est dommage car la personne est bloquée pour la journée de réception prévue + la journée d'après...

Mécontente sur la livraison, je l'ai reçu une semaine plus tard que la date prévue le 21 /12. Après Noël, ma famille n'a pû en profiter comme je l'avais prévu. Pas de possibilité de joindre le sav par téléphone, toujours occupé et pas d'explication sur le retard. Je ne renouvellerai pas de commande sur votre site malgré la qualité des produits.

Commande passée le 11/1//24 de 4 colis pour une livraison le 23/12. - un seul colis est arrivé dans les temps. -le deuxième a été expédié le 23/12 pour une livraison?( les personnes attendant ce colis sont partis en vacances) -le troisième colis a été expédié le 26/12. - et le quatrième n'a pas été expédié autant de familles déçues de ne pas avoir ces colis pour les repas de fêtes. Pas d'informations concernant les modifications de dates de livraison et impossibilité de joindre par téléphone malgré plusieurs essais durant de nombreuses minutes

ACCEUIL très agréable très bon choix des produits locaux

Déçu par la qualité des fruits, letchis petits et verts,idem pour les mangues et ananas fades.Nous réunionnais de métropole, attendons à mieux vu le coût et poids des COLIS.

Par téléphone trop attendu... Mais une fois répondu, pas de problème Merci de l accueil

Un régal pour Noël sous la neige

Agreable et Rapide

Dépassé. Navigation compliquée

RAS satisfaite tous les ans

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Ma sœur est contente

Le colis rougail a bien plu à mon ami !

Super

BIEN

Déjà, on m’appelle la veille de la livraison prévue que mon colis était retardé d’une semaine. 1re déception. Lorsque je reçois mon colis une semaine après 2ème déception, les litchis n’étaient pas mûrs, donc, ils étaient acides. Très très déçue.

Colis de 94€ avec samoussa bonbon piments et bouchons (20 de chaque) quelle déception à l'arrivée !! Les samoussas sous vide complètement écrasé difficile à séparer...les bonbons piment 1 feuille de papier en épaisseur trop déçu de la qualité des produits pour le prix

Tres bien

Commande 222087 reçu avec 48h de retard fruits abîmés et j'attends toujours le retour du SAV

Colis reçu avec 24 hrs de retard, mais les fruits sont dans un état correct.

Mon colis n'a jamais été envoyé faute de manque de fruits, je n'en ai pas été informée et il a fallu que j'envoie un message pour signaler la non venue du colis une semaine après la date prévue. La politesse aurait été de m'envoyer un mail dès que possible. C'était un cadeau pour ma mère qui était très déçue. Un remboursement m'a été proposé mais pas d'indemnisation. Après 17 ans de commande, je ne pense pas reprendre vos produits

Colipays nous change la date de livraison avec notre accord, mais ne respecte pas la date... colis letchis arrivé une semaine avant, et une partie est pourrie