Avis Colipays

Gros soucis à la livraison 3 jours de retard sans en être prévenu, j'avais contacté la plateforme téléphonique qui devait me rappeler dans la journée pour me dire où était mon colis et je n'ai jamais été rappelé....c'était un cadeau d'anniversaire j'avais demandé au destinataire d'être bien présente chez elle ce jour là, ce qu'elle a fait toute la journée pour rien...Surprise gâchée ! Je suis étonné car c'est la première fois que cela m'arrive alors que j'ai souvent commandé des colis chez vous, mais la je suis refroidis et il n'y a eu aucun geste commercial étant plutôt une cliente régulière...

NUL !!!

Bonjour Le colis de palmiste reçu par mon fils n’a pu être consommé car les palmistes étaient avariés et sentaient une mauvaise odeur ! Je souhaiterais un dédommagement Car je suis cliente chez vous depuis de nombreuses années ! Mes salutations, Mme I.AH-KOON

Livraison le lendemain de la saint Valentin !

Les colis de St Valentin sont toujours livrés le lendemain. Il faut seulement le savoir

Je n'ai toujours pas reçu le colis"PRIVILEGE PLUS".Quel dédomagement pensez-vous me donner?

Bien pour la commande et le contenui annoncé par contre très mauvais pour la livraison. Le livreur n'a pas pris la peine de livrer la 1ère fois sous prétexte que l'adresse était imprécise alors qu'elle est parfaitement connue de n'importe quel GPS (plein centre ville !). N'a pas voulu monter 4 étage la seconde fois et a préféré faire descendre une vielle dame de 82 ans à mobilité réduite. J'aurai pu dans ce cas demander à ma mère (la personne qui recevait le colis) de descendre chez sa fleuriste juste en bas de chez elle !

Problème de livraison : aucune réponse à mon message de la part du service après-vente.

Colis devant arriver samedi est arrivé le lundi suivant. La personne a attendu la journée. Elle travaillait le lundi donc n'a pu récupérer le colis que le mardi. Ce colis était composé de denrées alimentaires. J'ai Ecris au SAV le lundi, pas de réponse.

Délais non respecté

Bravo ! Ne changez rien , tout est parfait ! Amabilité,rapidité.. et j en passe! On ne change pas une équipe qui gagne... LOL

Colis non reçu , nous avons laissé 2 numéro ou joindre nos enfants et pas de message pas d appel et le colis bloqué tout le week-end dans bureau de poste à cergy pontoise Aucune livraison le samedi, nous avons prix le vendredi comme livraison qui correspond à leur journée de repos une très Grosse déception

Colis toujours pas arrivé

Retard de livraison

Mauvaise expérience, de nombreux litchis pourris.Le colis n'a pas été contrôlé à Gillot ou le colis a été envoyé tel quel délibérément.Quand je les achète dans les magasins GRAND FRAIS, ils sont en meilleur état.

Souvent de gros problèmes de livraison

Bjrs colis arriver avec 2 jours de retard et pourri donc immangeable dessus je suis

Encore un colis envoyé et non reçu par le destinataire....chrono post n à pas prévenu et ne s est pas presente

Les letchis étaient tous trop mur donc poubelle. Pour un cadeau ça fait désordre !!!! J'espère attends un geste de votre part. Une nouvelle livraison pour la personne qui a reçu un colis à 79 euros qui a fini à la poubelle !!! C'est inadmissible

Bonjour, Un colis envoyé au nom de Madame Boillot Isabelle est arrivé avec plus de la moitié pourri; C'est un vrai scandale que payer 89 euros et avoir du litchis de categorie horrible, sans queue et pourri Je ne risque pas de recommander si vous ne faites rien pour montrer votre bonne foi . Cordialement elma ROSS

Site qui pose problème concernant l'adéquation de la photo de présentation du colis et son descriptif exact. Réponse du SAV : " Faisant suite à votre demande, je vous informe que le colis essentiel fruits se compose de la façon suivante, aussi la présentation du produit ne correspond pas à la photo qui n'est là que pour illustrer et n'est pas une représentation exacte du produit". Délai d'expédition cependant respecté.

Nous avons annulė par telephone car la date de livraison n'était pas claire et nous avons quand même été livrés !!!???!!!

Le colipays qui devait être livré à ravel victor le 23 DEC est arrivé le mercredi 27 sachant que c'était des fruits

LIVRAISON EN RETARD SERVICE TRES MAUVAIS MERCI DE VOTRE NOTE D'AVOIR BRUNO DELAMARE

Une expérience désagréable.

Pas fiable, sav courtois mais inefficace

Très compliqué sur mobile. J’ai dû refaire ma commande plusieurs fois avant que cela fonctionne.

Cliente depuis 10 ans pour la 1ère fois, fruits arrivés en mauvais état .

Problème de paiement suite à une défaillance de votre part, retard de livraison de 2 jours. Il n y aura probablement aucun geste commercial de votre part.

Déçu

Pas reçu le colis avan noël alors que normalement je devais le recevoir avant

Très mauvaise impression! Service de livraison déplorable ! 50 euros perdus !!!

Livré. En retard, produits plus frais.

Inexplicablement, la personne prévenue le jour de la livraison, n'a pas été livrée. On fait confiance à ColisPays pour faire plaisir à ses amis en temps et en heure. D'où cette évaluation négative quand le contrat n'est pas respecté.

Le problème ce n'est pas le site de colipays c'est les livreurs. Pour un colis qui devais arrivé le 30 decembre et passer la nouvelle année avec nous, nous n'avons, comme d'habitude, toujours rien reçu.

3 mangues vertes. J'attends qu'avec le prix payé les fruits soient murs. S'ils ne le sont pas, vous devriez nous proposer une alternative, par exemple échanger les mangues contre des fruits de la passion. J'ai reçu de mon pere un colis pays le 26 décembre avec des mangues pas mûres non plus

Colis commandé le 16 decembre pour une livraison le 22 decembre et remis le 28 DÉCEMBRE. Bien sûr les fruits n'étaient plus très frais... Je ne sais pas si je recommanderai Colipays et si je passerai de nouvelles commandes!

Prestataire de livraison très mauvais.

Le colifleuri n° 4500744460 pour Mme stravoles Paulette prévue pour vendredi dernier n’est toujours pas livré à ce jour au motif porte codée. Je suis très surpris du motif évoqué par le livreur car il s’agit d’une maison de retraite et il y a toujours possibilité de contacter par interphone le personnel de cet établissement. De plus, une clinique dans le même établissement a ses portes ouvertes et communique dans cet établissement de retraite. J’imagine l’état des fleurs le jour de la livraison. Client depuis de nombreuses années, je suis cette fois-ci très déçu du prestataire livreur qui n’a pas essayer de trouver une solution pour pénétrer dans un établissement de retraite ???

Colis toujours pas arrivé avec déjà 2 jours de retard. aucun avis ou explication alors que celui est prêt à la livraison depuis le 30 à moins d'une heure du destinataire. destinataire qui attends toujours des nouvelles suite au 1er message. C'est désolant.