Avis Colipays

Bien reçu en temps et en heure Merci colipays

Après une 1ère commande sans problème début décembre, une 2nde effectuée 10 jours plus tard n'a été livrée que 7 jours après la date demandée, sans explication ni avertissement, sans réponse à une réclamation par internet, sans avoir réussi à contacter un interlocuteur sur n° de téléphone du SAV, un répondeur indiquant à plusieurs reprises que, devant être le prochain appel traité, je repassais brutalement en 6ème position, et sans que je sois bien certain que le colis finalement livré n'est pas resté en attente une semaine ?

Après une petite d'indisponibilité, le site a ouvert des dates d'envois. J'ai choisi mon colis , choisi une date de réception, confirmé ma commande par un paiement. Je suis très satisfaite car ma fille a été enchantée par les fruits de la Réunion qui sont arrivés en temps et lieux et en parfait état . Je vous remercie.

Une mangue sur trois était bonne !

Parfait

Trop de letchis pourris, dommage pour un si petit contenant. Ananas victoria nain. 1 fruit de la passion sur 2 pourris. Vraiment dommage pour le prix

Bien

Produit frais et livrer rapidement

Livraison faite dans les temps. Service impeccable! Le contenu du colis était correct. La personne qui a eu le colis était très satisfaite!

Satisfaite de ma commande

Impossible d'envoyer un message

Expérience correcte mais moyenne: les filtres ne fonctionnent pas correctement (notamment le tri par prix croissant/décroissant). De plus, et c'est le plus important, il est IMPOSSIBLE d'écrire un mot transmis avec le colis. Avant, c'était possible. Là, pour offrir, c'est la déception.

Comme d'habitude tout au top.Merci

Cela fait 20 ans que je commande en fin d'année 2 ou 3 colis sur colipays, et je regrette que mes colis arrivent désormais plus souvent avec quelques fruits abîmés et/ou du retard sur la date choisie (une fois l'an dernier, une fois cette année). Et surtout, il faut arrêter rapidement avec le système de message personnalisé au destinataire via une application qui ne fonctionne pas du tout. La carte personnalisée glissée dans le colis faisait bien le job, pourquoi remplacer un système simple et efficace par un service qui prend du temps à l'expéditeur et au destinataire, pour au final de pas fonctionner... L'innovation n'a d'intérêt que quand elle apporte un plus 😉

Bon produit et arrivée le jour indiqué.

Très simple

Sa fait quelque année que j'envoie des colis qui arrive frais pa de soucis merci beaucoup toute lequipe

Tres bonne acceuil

Ce serait bien d'indiquer sur votre page de garde si c'est épuisé ou si on ne peut pas commander tel ou tel colis. Il faut presque aller jusqu'à le payer pour savoir qu'on ne peut pas l'avoir et rechercher un colis dans nos prix. Autrement, l'idée est bien de pouvoir commander des fruits de votre jolie ile pour les faire partager à nos amis en métropole.

J'ai commandé un colis fruit pour le 30 décembre afin d'avoir un joli panier de fruit à partager avec mes amis le 31 décembre. Le colis est arrivé le 2 janvier. ( après de multiples mail m'indiquant que le colis allait arriver dans la journée du 30 puis du 31). Manquait les pâtes de fruit et sur 3 mangues, une était complètement pourrie ( noire et fondue, le fruit a forcément été déposé déjà abîmé dans le colis). Plus que déçue; à 89Euros le colis, ça fait cher le fruit de la passion et les mangues. A ce prix, l'année prochaine, j'irai directement chez un très bon primeur; même cher, j'aurai un très beau panier et à l'heure! Je n'utiliserai plus colipays.

Travail sérieux et soigné ! Jusqu'à maintenant entière satisfaction

Je n'ai pas pu écrire de message à mes destinataires : il y avait à chaque fois une erreur informatique

Bien reçu mon colis tout a fait dans les temps et en parfait état.

Le colis est arrivé à la date prévue. Les produits excellents.

Colis arrivé dans les délais et le contenu de qualité irréprochable.

Colis arrivé dans les délais prévus. Le contenu impeccable.

Trés bien comme chaque année et chaque commande

Les letchis étaient en mauvais état à l’arrivée

Toujours satisfait

Très bien - service impeccable . les fruits en bon état. Merci

Clair et pratique

Impossible de commander en ligne, c'est un problème. La commande au téléphone est plus que limite avec un répondeur qui vous laisse croire que c'est bientôt votre tour puis qui vous remets plusieurs fois en fin de liste. Enfin j'ai commandé 2 colis (ensemble) pour ma famille afin qu'ils aient des fruits pour Noël, et le plus gros des deux (letchis) n'a pas été livré. Les prix ont quasiment doublé et le service n'est même plus à la hauteur, déçu je suis...

Delai respecté

La navigation est très bien, mais je trouve que c’est un peu cher. 94€ pour 2 kilos de mangues (environ 8€) et deux kilos de. Fruits de la passion (une quinzaine d euros a tout casser .) je veux bien que vous avez des frais , mais quand même , là c’est un peu exagérer .

Produits de qualité et date d'envoi respectée Accueil téléphonique agréable

Très bien en Bonne et a la date indiquée merci a zot

Très bon accueil et bon service jusqu’à destination

Site facilement consultable,commande facile et rapide et en cas de soucis,service commercial accueillant et performant, commande arrivée en parfaite état, en temps et en heure.

Le site est assez clair, et passer commande est relativement simple et rapide !

Je suis très satisfait commander à plusieurs reprises