Avis Colipays

Bonjour ma fille INGRID n'a pas reçu le colis dans le temps fixé soit un vendredi (journée perdue) de plus il a fallu qu'elle rappelle pour ne recevoir que dans l'après midi du lendemain à son domicile Mme JANSSENS

Le destinataire n'a pas reçu son colis le jour prévu donc pour moi je pense que c'est un manque de professionalism

Experience désagréable, ce n est pas la première fois que je ne reçois pas mon colis comme prévu ..les chauffeurs ne se donnent meme pas la peine de venir jusqu'au domicile

Commande pas reçue pas de réponse à ma réclamation!

Le colis a été livré a la date convenu sauf qu'il était endomagé malgrè qu'il soit fermé il dégoulinai...la famille na pa ouvert sur les conseil du livreur et a renvoyé direct...le SAV n'avait pas a appeler la famille a qui j'ai offert le colis pour leur dire il aurait du ouvrir et prendre quand même car de l'extérieur la boite était abimè et dégoulinai...pour ma part le service aurait du régler cela avec moi car c'est moi qui ait voulu offrir et payé le colis pour la famille cela dévaitc juste une être une bonne surprise...je suis déçu de Colipays car c'est une marque connu a la Réunion...mes proches se sont installés en métropole cette année et je comptais leur envoyé des colis régulièrement mais au vu de l'issue de cet affaire je verrai bien...

C'est la 2éme fois que je commande et les prestations sont honorées à moitié, toujours quelque chose qui manque dans le colis ou colis réceptionné en piteux état . Jamais 2 sans 3, la 3eme fois PLUS JAMAIS

Bonjour Je suis très en colère, le colis qui devait être livré vendredi 2 décembre n'a pas été remis, de sorte que ma famille n'a pu en profiter pour la fête de ce Wend

Barquette de letchis non reçue

J'ai commandé un colis letchis et les letchis étaient tous vert . compte tenu du prix je considère que c'est du vole. c'est fini je ne commanderai plus.

Le colis n'a pas été livré, j'ai été obligé de le rechercher sur chronopost. c'est dommage qu'on ne puisse pas déposer dans les boites aux lettres si la personne est absente

Bonjour, le colis n'a pas était livré à la bonne adresse. Pour récupérer le colis, il a fallu faire des kilomètres car le livreur la livré dans un bureau de tabac.je suis très déçu de la livraison ( le livreur na pas son travail ) BRAVO POUR LE SERVISSE...........................

Hélas avec CHRONOPOST c'est toujours la catastrophe, ils ne sonnent pas chez vous .... Enfin j'ai récupéré mes letchis cet après-midi et même avec 48 H de délai sup, ils sont délicieux

Le COLIPAYS est arrivé avec 48h de retard ( donc apres l'anniversaire ....) Je suis donc mécontente .

Pas livrer

Aucun sérieux dans la livraison

Colis non arrivé. Commandé pour un mariage. Bravo, belle prestation.

PAS livré

Colis jamais livré par chronopost!

Colis déposé avec 1 jour de retard , le comble l' avis de dépôt est signé par le destinataire absent lors du passage du facteur. Il aurait pu disparaître. Ce n'est pas sérieux.

Une fleur est arrivée completement fanée.De plus il devais i avoir des fleurs et des fruits dans le bouquet mais il n'y a eu que des fleurs. Je suis vraiment très deçus.

Très déçue, cela fait plusieurs fois que mes colis sont livrés en retard. Le dernier était prévu pour samedi 09, il n' été livré que ce matin, mardi 12, alors que cela fait 7 ans que je fais livrer à la même adresse

Cela fait la deuxième fois que je suis déçue : colis non distribuée, on m'a offert un deuxième gratuit non distribué motif ?

C'est une vrai arnaque ; il n'y avait que quelques pauvres petits goyaviers pas mûres du tout ! les soi-disant "petits pâtés créoles" n'étaient pas bon ! 49£ pour ça ? C'est ma deuxiéme commande et la 1ére était tout aussi décevante ! je ne commanderai plus chez vous c'est certain ! profitez des gens qui ne veulent que retrouver les bonnes choses de la Réunion c'est odieux et lamentable ! Profitez-en bien !

Les fruits: avocats, bananes et ananas Victoria sont arrivés totalement verts donc immangeables. Si ce n'est pas la saison de ces fruits ce n'est pas la peine de les proposer à la vente. Ce colis était pour la fête des pères. Prestation extrêmement décevante.

Trop d'offres. C'est devenu n'importe quoi avec des produits de qualité médiocre.

2è commande non livrée à la date. (2 commandes, 2 expériences ratées) Faible communication sur le SAV remboursement ( toujours en attente d'ailleurs )

Les 2 ananas Victoria étaient trop acides et avancés. Merci aussi de changer de transporteur. Chronopost n'a pas livré le samedi comme prévu (incident technique et pas de bon bien sûr) => résultat des sachets sous vide qui du être stockés un WE au chaud et des bouchées de poulet dans un sachet remplis de goutelettes avec une odeur peu appétissante et les bonbons piments avec un gout bizarre. 49€ jetés en final.

Le paquet était ouvert il n y avait qu un annanas et en plus pourri!!!! c est une honte

Colis très endommagé et livré en retard

Ma soeur a failli ne pas recevoir son colis qui, au lieu d'être livré à son domicile, a été déposé en relais colis sans aucun préavis, avis de passage ou appel téléphonique !!! C'était pourtant la société chrono post mais apparemment , le livreur était peu concerné par la fraîcheur des fleurs et c'est très dommageable pour votre site.

Quelqu'un est passé chez mes parents , a glissé un message dans la boite au lettres. Mes parents sont allés le lendemain à la poste indiquée, à l'heure indiquée. malheureusement, à cette heure là, la poste était fermée. Ils y sont retourné le lendemain matin. Ils ont donc eu les fleurs deux jours plus tard. Pour cela il leur a fallu faire 80 km. Conclusion: je suis très , très déçue et ne ferai plus appel à colipays.

Le choix un peu limité, commande devant être livrée au domicile le samedi de la fête des mères,mère présente à son domicile le samedi à du faire récupérer le colis le lundi à La Poste. Le problème vient de Chronospost, mais moi j'ai payé ma commande et ce service auprès de votre sté. Je vous ai déjà envoyé un mail vous indiquant ce problème, aucune réponse de votre part, c'est très commercial. Là vu le nombre de caractère il m'est impossible de faire un copier coller. Evidemment que je recommanderai pas auprès de votre sté.

Le colis est arrivé le mardi 31 mai 2016 au lieu du samedi 28 mai 2016.

Votre partenaire chronopost n a pas pu livrer les fleurs le jour prévu Fête des mères gâchée très déçu

Ce site ne respecte pas ses engagements. Un colis commandé pour la FÊTES DES MERES le 25 mai 2016 pour livraison le 27 mai 2016 : DATE DE LIVRAISON NON RESPECTEE CAR LA LIVRAISON A ETE EFECTIVE LE LUNDI 30 MAI 2016. Il est regrettable que le destinataire et le client soient pénalisés par un manque de professionnalisme. Je ne vous salue pas.

J'ai utilisé vos services pour la première et dernière fois ,personnel pas formé , le service après vente est nul , vraiment déçu d'une entreprise tel que colipays ! Je ventais vos mérite pour rien auprès de mes collègue ,(et au passage le colis que j'ai commandé n'a jamais été livré ).

Comme tous les ans, je commande mon bouquet, et cette année, il y avait beaucoup de feuillages et très peu de fleurs. INADMISSIBLE pour le prix de ces fleurs

Je n'ai pas de reproche à faire à colipays. Le conditionnement était correct. Le colis est arrivé assez vite mais pas à la date prévue sous prétexte que " Les informations à notre disposition ne nous ont pas permis d'en assurer la livraison" de la part de chronoposte. Le service est à revoir. Et il est impossible de joindre le service client de chronoposte.

Le colis nous est parvenu le 17 Mai il aurait du être livré le samedi 14 mai. Très déçu car il avait été prévu pour un anniversaire !!!!!!!! j'aimerai un dédommagement de votre part, faute de quoi, je ne commanderai plus.

Colis arrive 3 jours après la date demandée.