Avis Colipays

Le colis n'est toujours pas arrivé car deposé a la poste pour le w end!!!!

Très déçue piur une fidèle cliente. Je ne ferais plus appel à vous. Comme quoi la fidélité ne compte pas pour vous. C etait mes derniers envois

Colis envoyé en retard de La Réunion, reçu avec 2 jours de retard pour un anniversaire sans cadeau ! Service client contacté par téléphone pour le suivi est resté très vague et était incapable de le donner des explications. Je devais être contacté pour un geste commercial, j'attends toujours..... Pas très sérieux tout ça ....

Bonjour. J'ai bien reçu ma commande;en bon état. Mais je vous ai envoyé 3 emails à propos de la validité de mes points de fidélité.Sans aucune réponse de votre part;même pas un accusé de réception. Donc,pour moi,c'est une très mauvaise expérience!

J'avais prévu un repas créole avec des amis le 24/11 et j'ai commandé un COLISUPERCOCKTAIL en choisissant bien cette date. A cause des blocages le colis n'a pas pu être expédié dans les temps, j'ai demandé par mail de pouvoir reporter cette livraison à une date ultérieure mais le colis a été envoyé sans me consulter alors que je n’étais pas chez moi la semaine suivante, j'ai pu le récupérer seulement après plusieurs jours, le contenu n'est plus très frais et surtout je n'ai pas besoin d'autant de nourriture en ce moment car je vis seul et mes amis ne sont pas là. Résultat je n'ai pas pu manger les produits dans les 48 heures comme c'est demandé et une grosse partie est bonne à jeter à la poubelle. Je n'ai pas pu profiter de mon COLISUPERCOCKTAIL. Le COLIFRUIT PLUS par contre a bien tenu et les fruits sont encore très bons.

Colis toujours pas reçu à cause des manifestations !

Je suis très dessus car mon colis est toujours à la Reunion

Pas encore livré !!!! Vous êtes en retard....

Le colis n'est même pas arrivé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Très déçu par rapport la livraison prévu mercredi je reçois que vendredi. Déçu

Commande arrivée avec 2 hours de retard, dommage quand il s'agit de fleurs pour un anniversaire

Tres decue par les services de colipays. Le colis a ete depose directement a la poste au lieu d’etre livre à domicile. L’avis a ete delivre dans la boite aux lettre 48h apres. La prochaine fois, je poste tout moi meme. Je n’ai pas gagné de temps avec colipays. Scandaleux

Pour la première j'ai été déçu car les les mangues étaient toutes jaune de plus j'ai fait une photo si vous me croyaiez pas

Voilà ce que ma famille de metropole a reçu un colis avec samoussas et boucané dans un des samoussas il yavait un bout de fer je suis très déçu

Super !

On a bien reçu le colis dans les temps mais on regrette que les mangues etaient trop jaunes on n'a pas pu faire de rougail comme prevu .à revoir...

Il me manque des stickers que j'ai payé et jamais reçu!! Vraiment déçu

Bonjour Très mauvais service. La personne à qui était destiné le colis a reçu un message pour lui dire que le colis devait être livré entre 12h32 et 13h32. elle a demandé l"autorisation à son employeur pour réceptionner le colis. Le colis a été livré vers 18h, sans un message pour prévenir du retard. Je ne prendrai plus de colis chez vous car manque de politesse. C'était d'autant plus l'anniversaire de cette personne. En voulant faire plaisir : je lui ai causé des problèmes en ce jour symbolique. Et elle a eu des problèmes avec son employeur. Pensez vous être à la hauteur quand vous causez autant de désagréments.Je vous souhaite de règler ces gros problèmes de je m'enfoutisme car c'est pas agréable. et votre agent au téléphone qui répond à côté sans apporter de solutions. C'est grave et pas digne d'une boite telle que la vôtre car je vous ai connu beaucoup plus perfomante que cela.

Commande reçu avec 24heures de retard et le colis apéro qui n’a pas était stocké au frais, donc bouchon et samoussa etc tout à 30º j’ai du tout jeter à la poubelle.à 89€ ça fait mal!

Le bouquet est arrivé 2 jours plus tard que prévu Grosse déception c'etait pour un anniversaire

Le colis devait être livré samedi et aujourd'hui mardi , il n’est toujours pas livré!!! Même pas un coup de téléphone pour me prévenir. C'était une surprise que je voulais faire au destinataire, finalement c'est moi qui ai eu la (mauvaise) surprise. Pour le même cout, je préfère envoyé mon colis moi même. Très déçu...

Toujours pas livré à a date est toujours mis à la poste alors qu'un mail me disait qu'il serait livré vendredi ?????Samedi deuxième me demandant d'aller le chercher à la poste ce colis devait être arrivé pour vendredi ,le mariage avait lieu le samedi à Gorron!!!VIVE CHRONOPOST. Continuez ainsi je vous fait une bonne publicité,vous n'êtes pas les seul St Eloi est connu aussi .Merci

Vraiment très cher, j'ai pris le colis prestige pour 4-5 sucreries 50euros c'est une honte.. la prochaine fois je commande sur un autre site

Livraison prevue le samedi et livrée le lundi,colipays ni est pour rien

Colis arrivé avec trois jours de retard, donc cadeau et anniversaire ratés...

Je n'ai eu aucune nouvelle de ma commande. Je n"ai été contactée par personne. Tout simplement déplorable... Mme Sandrine JULLIEN

Colis recu avec une semaine de retard. Contenu avarie du au retard. Pas de réponse de colis pays a nos multiples réclamations. Nous attendons toujours une indemnité. Très mécontents du manque de suivi et de réponse de colis pays. A ne plus renouveller cette expérience!!!!! Dr HANITRA Ratsimba

Arrangement reçu dans un état inacceptable. Veuillez vous référer à mon e-mail précédent. Très décevant. Cdlt. Beat BIERI

Bonjour Je suis infidèle client depuis de très nombreuses années et je dois dire que votre qualité est en hausse constante En particulier la dernière commande c’est arrivée en piteux état et lescrleurs pas fraîches

Bonjour, Livraison effectuée à la bonne date, mais remise à une autre personne qui depuis le samedi 11/08 (date de livraison) ne sait toujours pas manifestée. Démarche pour la réclamation auprès de Chonopost impossible à effectuer du fait. qu'il s'agit d'un cadeau de remerciements adressé à une personne peu connue, donc pas aisé de demander la copie de sa pièce d'identité pour vérification de signature, plus de lui faire signer un document que chrono post ne m'a toujours pas adressé ....nous sommes le 16/08 Merci de faire remonter l'information CDT

Malgré des commandes très bien passées les années précédentes mes 3 derniers colis ont été en mauvais état et cela fait 2 mois qu on me balade pour ma réclamation !

Colis non livré

Il n'y avait pas de box Ti Jacques boucané.

Appel du réceptionneur qui est déçu nous avons reçu son message " colis réceptionné produits impropres à la consommation impropre ou limite de péremption" Je viens d'appeler votre organisme car nous travaillons avec vous tous les mois pour des anniversaires avec envoi en métropole, Merci de bien vouloir faire le nécessaire Mme BECAM Karine

Colilafete livraison demandée pour le 13 juillet, pas reçu !

Mon colis n'ai pas encore arrivé et pas à la date prévue. Très déçu, vue que c'était prévu pour anif de mon frère

Très déçu de ma commande

La livraison a eu 4 jours de retard , dommage pour colipays qui n'a peut être pas des livreurs consciencieux en métropole

Les cerises n'étaient même pas de 2ème choix. Dans un magasin je serais passé devant sans les achetées Gustativement à peine moyennes

Par le passé, j'ai déjà commandé un colis de cerises à mon mari pour la fête des pères qui adore ces fruits... J'en avais été très satisfaite CONTRAIREMENT à ce colis que je viens de recevoir et qui nous a déçu car les fruits étaient tous pourris et de très mauvaise qualité! Dommage! Je ne commanderai plus de colis sur ce site si Colipays ne fait pas preuve d'un esprit commercial exceptionnel... La balle est dans votre camp!