★★★★☆
basée sur 62734 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai commandé des fruits qui sont arrivés en bon état et de bonne qualité, mais le lendemain de la date de livraison prévue !
Bonjour, pour la fête de mères et pour la fête des pères j’aurais aimé que les colis commandés arrivent le jour programmé soit le samedi veille des fêtes ! Ce ne fut pas le cas ! Celui du 29 mai a été livré le 31 et l’autre pas encore ! Je n’ai même pas eu le numéro de suivi de celui commandé pour le 19 juin ! C’est dommage et cela entache le bon retour du produit
C'est précisé 2 kgs de cerises.Mais quand on met sur la balance, le poids est nettement inférieur. Au final ,le prix au kg est très cher
Une boîte ( chocolat) ne contenait presque rien. 16 chocolats ça fait un peu radin je trouve
Les fruits de la passion était succulent par contre les orchidées sont arrivés avec des branches cassées et étaient sèche au bout de 3 jours
Ananas trop mûrs, fruits de la passion quelconques, seules les bananes étaient bonnes. Très loin de ce que l’on attendait de ce colis.
Un peu déçu comparé à la dernière fois car les avocats sont arrivés bien murs et 4 ont été jeté dès le lendemain....
Colisplaya envoyé sur Port St Louis du Rhône pour le samedi 12 juin. La personne réceptionnaire absente au moment de la réception (n°s de téléphone indiqués : fixe et portable). Pas d'appel ! Le colis a été JETÉ par dessus le portillon ! Résultat : les deux branches d'orchidée sont cassées ! Elles ont été scotchées par ma tante. SAV contacté hier après-midi (soit lundi), a besoin de photos pour lancer la réclamation, ma tante âgée de 81 ans ne peut le faire, je dois attendre la venue de sa fille pour avoir ces "preuves". J'avais (déjà) signalé un problème avec une livraison au mois de mars toujours à Port St Louis du Rhône : un avis de passage avait été mis dans la boîte aux lettres alors que ma tante (81 ans) était là ! Elle avait dû aller chercher le colis à un point relais ! Suite à mon avis critique du mois de mars, pas un SEUL message de votre part pour signaler que vous l'aviez bien lu (j'imaginais bien qu'il n'allait pas être "publié" !) et peut-être suggérer dans votre réponse que vous alliez essayer de faire le nécessaire auprès de votre prestataire sur place. Dommage ! J'attends les photos de ma cousine pour vous faire ma réclamation comme vous le souhaitez. Andrée Féménia
Quelques bananes sont arrivées trop mures. Mais dans l'ensemble colis en bon état
Les goyaviers étaient tout petits et rabougris.
Très déçue que le bouquet soit arrivé 2 jours plus tard avec des fleurs fanées
Bananes trop mures
COLIS ESSENTIEL GOYAVIER : TRES PETITE QUANTITE DE FRUITS :!!!
Dans mon colis c'étais marqué une bouteilles de isautier banane flambé et patate et il avait juste une bouteilles au lieu de 2
Pour un colis goyaviers le calibre et la qualité du tiers des goyaviers n’étaient pas terrible. Pour des personnes qui ne connaissent pas le fruit c’est dommage
Tarif trop élevé pour si peu de fruits!
L'équivalent d'une plaquette de goyaviers était abîmé. C'est dommage
2 ananas reçu à moitié marron à l'intérieur, impossible de les manger en entier, dommage!!!! je ne suis pas sûr de recommander en passant par Colipays!!!!
Très satisfaite de la grande gentillesse du livreur . il est cependant un peu décevant que les fleurs ne soient pas de grande fraicheur ... il serai agréable de recevoir le nom avec photos des fleurs du bouquet .
Déçu pas le SaV colipays, un colis d’orchidées prévu pour la fête des mères est arrivé dans les temps mais non conforme avec un élément cassé . malgré un mail de réclamation envoyé le lendemain avec photo à l’appui et un deuxième quelques jours plus tard je n’ai eu aucun retour , aucune réponse .. Déçu par Colipays que je pensai être un prestataire sérieux
Date de livraison non respectée et fleurs légèrement abîmées à la livraison. Assez déçu de la prestation, grosse hésitation pour le prochain colis je pense déjà à changer de fournisseur.
Bouquet ne correspondant pas à celui choisi Manque des fleurs, beaucoup de feuillage peu de fleurs et certaines sont abîmées Réclamation faite
Trop cher
Fruits arrives dans un état médiocre. Avocats murs à l'arrivée. Pot de confiture et piments inutiles à mon sens, il vaut mieux plus de fruits/légumes. Tarifs trop élevés pour le peu de contenu du colis..
Beaucoup de feuillage, pas beaucoup de fleurs, pas du tout correspondant à la photo, déçu.
Pas livré dans les délais prévus
Quoique votre responsable clientèle ait "bien rattrapé le coup" votre gestion globale de cette commande marque de nettes insuffisances de qualité de traitement.
Bonjour , je ne suis pas satisfaite de ma dernière commande, en effet , les cerises étaient en mauvais état pour la plus part . J'ai du jeter une partie des fruits car trop abimée . C'est la première fois que cela se produit , mais compte tenu du coût du colis je suis très hésitante pour une autre commande .
Un tiers de la commande était manquant, j'attends encore.
Aucun soucis par rapport à la commande sur le site ou aux délais de livraison. Le bouquet qui a été reçu était beaucoup moins beau et moins fourni que le descriptif et le visuel. D'où une grosse déception.
Retard de 24 heures dans la livraison
Un peu cher pour la quantité de goyaviers
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. Un peu déçu j'attend le retour de ma réclamation. Cordialement
Retard de distribution
Note moyenne Très cher : 72€ pour 3 ananas, une poignée de fruits de la passion et des bananes TROP MURES. Au regard du prix veillez à envoyer des fruits comestibles et non en fin de vie (bananes arrivées noircies)
Arrivage dans les délias, mais Ananas moitié pourri
Pas de problème de navigation sur le site, mais retard sur la livraison colis, colis qui n'a d'ailleurs pas été livré, mais a nécesité un déplacement du destinataire pour le retirer à la poste (25km). S'agissant de fleurs fraiches, le retrad a fait fâner les fleurs
Commande non reçue sans explication ni excuse. Pas de communication. Très déçue alors que j'ai déjà eu à faire à eux et que ça s'était très bien passé.
Beaucoup de feuillage et peu de fleurs Déçu
Beaucoup de feuillage et peu de fleurs Je suis déçu