Avis Colipays

Très bien

Très bien. Aucun problème tout à été correct.

Simple et efficace

Le contenu du colis à la livraison n'était pas celui choisi à la commande.

Bonjour,je suis toujours ravie de passer commande chez vous car il y a des nouveautés qu'on peut faire deguster notre famille ou amie qui est dans des pays étrangers qui retrouve le goût et fais voyager les saveurs de notre île.Nout tiembo nout largue.Feilictations a vous

La date a été changé 2 fois, ensuite le colis est arrivé 2jours après Noel ,donc le colis n'est pas arrivé pour Noel ( comme prévu) ,cela a gâché la Fête. Ensuite j'ai fait une réclamation . A ce jour pas de réponse ,je suis furieux.

Impossible de joindre le SAV pour la demande de remboursement de mon colis annulé car le départ était prévu plusieurs jours après celui prévu pour un colis A noter que l autre colis commandé est arrivé 8 jours après la date prévue

Destinataire satisfait !

Merci le colis était à la bonne date et en bon état.

Super impeccable ! Jamais déçu

Super

Excellent à tout point. Je vote 5 étoiles.

Rapide et efficace

Bonjour,un grand merci à colipays qui a fait une livraison "essentiel letchis" à ma fille,et même après les fêtes, c'est une aubaine,un plaisir de pouvoir goûter à nos letchis péï...lorsque le froid s'installe! Letchis intacts,livrés en temps et en heure,avec un suivi colis impeccable

Au top

Arrivés comme espéré. Bravo

Bonjour, Livrais colis parfait reçu rapidement ! Super Parcontre 1/3 des letchis sont pourries. C est décevant pour une 1ere commande et à ce prix malheureusement je ne le refais pas. Cordialement, Maanrouf bakri ben

Livraison rapide. Très bon suivis et bonne réception du colis. En revanche j’avais commander le colisfruit à 94e et j’étais déçu de voir seulement 2 mangues à intérieur extrêmement mûre en plus. Et beaucoup de letchi étais abîmé.

Accueil très agréable Colis bien arrivé et en bon état Délais respecté

La note maximale n' est pas donnée car la livraison a été retardée d un jour

Colis pas livré le jour précis je suis pas contente et toujours pas livré

Une bonne partie des produits ont augmenté et certains produits comme le parfum ylang ylang ne sont plus disponible. C'est dommage.

Bonjour, j’ai commandé un colipays pour mon fils avec 2,5 kgs de litchis et 2 kgs de mangue et il a reçus un colis avec des mangues mais sans litchis, et en plus une seule qualité de mangues!!! Pourtant je suis certain d’avoir effectué la commande litchis - mangues et la personne qui a pris ma commande m’a certifié qu’il n’était pas trop tard pour les litchis, je suis extrêmement déçu et à moins d’un geste commercial ne ferais plus confiance en vos services qui sont déplorables, Depuis plus de une heure trente j’appelle le sav mais personne ne répond, on se fout de moi et je trouve ça irrespectueux pour votre clientele

J’ai facilement trouvé ce que je voulais, la commande a été rapide et la livraison s’est faite à la date indiquée.

Attente parfois un peu longue au téléphone. Opératrice très gentille, patiente et efficace.

J'ai commandé mon colisfruits plus le 13 janvier, il a été livré le 15 janvier à l'horaire annoncé par chronopost. Le colis et les fruits sont arrivés en très bon état.

J'ai était bien reçu mon mari et moi même très bien accueilli par l'équipe de collipay merci beaucoup très bonne journée

Très décevant , colis livré deux jours après la date convenue , letchis abimés évidemment , sav injoignable ( plus d’une heure d’attente sans jamais arriver à joindre quelqu’un) . Réponse du Sav contacté par mail: ils ont respecté les délais 48 h /72 h et tant pis s’il y a un jour férié ou un dimanche ça ne compte pas pour eux !! Colopei ce n’est plus ce que c’etait. Ils proposent 10€ de compensation , une honte, un mépris pour les clients , passez votre chemin , allez commander chez un concurrent.

Après une première commande non livrée le jour prévu par chonopost et donc fruits très abîmés et gâtés j ai été reçue par une charmante dame et le nécessaire pour un renvoi de colis a été fait. Si chronopost assure correctement cette nouvelle livraison ce sera bien.

Livraison dans le délai, produit bien emballé et conforme à la description.

Très bien!

Très satisfait

On commande un panier à 64 euros sur catalogue et 69 euros sur site ?. On choisit une date de livraison.... on rate le règlement !! On refait une même commande et on nous indique plus de livraison pour ce choix. Obligée de repasser une commande de ...89 € !!??

5 étoiles, rien à dire de plus

Très bien et dans les délais .

Trop chers pour ce que c'est et on ne sait même pas quel type de mangues il y a dedans. Le site internet est très mal fait c'est qu'une fois qu'on a choisi qu'ils nous disent que c'est pas disponible bref grosse perte de temps

La seule chose c'est que le message adressé au bénéficiaire n'ait pu être fait. A améliorer.

Je suis allé sur site, à côté de l'aéroport Roland Garros. J'ai été très bien accueilli et conseillé.

Rapide, sécurisé et ponctuel sur la livraison. produits arrivés en parfait état de conservation

J'ai passé commande le 16 Décembre pour une livraison le 23 Décembre. Aucune livraison le jour J et c'est seulement sur ma sollicitation que j'apprends que le colis n'a pas été expédié faute de d'approvisionnement suffisant. Jusque là, je peux comprendre. En revanche, personne ne m'en a informé. Après réclamation, Colipays m'a proposé un remboursement et j'ai fourni mon RIB le 26 décembre. Aujourd'hui 14 janvier, toujours aucun remboursement. Pas de réponses à mes mails de relance et impossible de les joindre par téléphone (pas de réponse ou raccroche au nez). Si les fruits sont qualitatifs, le service client est nul !