Avis Colipays

Nouveau problème de reception , le colis est arrivé avec un jour de retard.... Peu de graves conséquences puisque colis en bon état et destinataires présents mais contrariant quand même quand on annonce une date précise à son destinataire et que le colis n’arrive que le lendemain...

Grande fan de ce site, la qualité n'y est plus. Les fruits arrivent dans un sac plastique, incroyable !!! Et le prix est exorbitant sachant qu'en grande surface on trouve des leetchis reunion frais 3 fois moins cher.

Site alléchant,mais le colis des fruits un peu murs à l'arrivée

Le colis na pas été livré à la date prévu.

Letchis commandés en branche, arrivés en vrac dans un sac plastique, noirs...

Le délai d'acheminement a été bien respecté mais la qualité des fruits laisse à désirer : sur un colis de 5 kg le letchis, une bonne partie des fruits livrés n'étaient pas mûre ou éclatés et pourris. Nous pouvons joindre, ci besoin, une photo à la réception, pour en attester.

Insatisfaite car publicité mensongère. 5 colis maxi commandés avec le code promo MAXI 10 (-10% sur tous les colis maxi) et en réalité les 10%n'ont été appliqués que sur un seul maxicolis. Malgré plusieurs réclamations, aucune suite donnée. Très déçue et pourtant cliente fidèle !!!!!!!

Bonjour, J’ai commencé à envoyer des letchis à mes proches en cadeau de Noël - cadeau très apprécié. Cette fois-ci, étant moi-même en métropole et ne voulant pas rârter la saison j’ai envoyé un maxi colis letchis à la première étape de mon voyage…. Je comprends très bien que là saison débute mais sur le marché j’avais vu des letchis moins verts que ceux reçus. Au prix du kilo payé je m’attendais à des letchis de meilleur qualité concernant la maturité, la couleur, la grosseur… La qualité gustative est un grade au dessus de l’aspect ce qui fait que l’on prend quand même un petit plaisir à en manger. Beaucoup également étaient abîmées… vous avez sans doute connu et subit des attaques d’insectes et je comprendrais mais juste que ce que j’ai vu dans les cartons n’était vraiment pas à la hauteur du prix payé. Le site en ligne et la navigation est extra, ne changez rien. Cordialement.

Impeccable jusqu'à ce que j'ouvre le colis. Sur les 4 paquets de letchis ( colis de 8 kilos), j'ai retiré un paquet de letchis : gatés ou petits et verts. Ca fait beaucoup !!

LES PHOTOS SONT TROMPEUSES? IL Y A PARFOIS UN DECALAGE ENTRE LE "MODELE" ET LA REALITE

Je suis une habituée de vos colis fruits depuis plusieurs années et je n’avais jamais été déçue jusqu’à présent. Or, cette dernière commande de letchis est très décevante. Je suis réunionnaise et bien qu’habitant la métropole je connais la qualité des letchis lorsqu’ils sont cueillis à maturité. Il s’avère que ceux que vous avez envoyés étaient certes juteux mais pas sucrés comme des letchis cueillis trop tôt. J’ai passé une commande n°4501411576 pour une livraison le 23/12/2021, j’espère que les letchis seront doux. Bonne journée, une cliente qui vous veut que du bien

Niveau commande, livraison , bien, mais niveau produits délivrés, déception du destinataire: fruits encore verts pour certains, gâtés pour d'autres....Dommage!

Gros problème de livraison pour la deuxième fois je suis très déçu

Un peu déçu au niveau couleur et qualité des letchis

Livraison moyenne et litchis décevants (taille/couleur et trop mûrs). Très décevant par rapport au prix payé.

Letchis gâtée Déçu pour les letchis

Deux colis envoyés dans deux lieux différents , un colis très bien livre , l'autre il a fallu se battre avec le point relais qui avait reçu le colis et qui tenait mordicus ne pas l'avoir reçu . Malheureusement pour lui JE bosse à chrono post et on ne me la fait pas .

Commande livrée dans les temps mais le bouquet était mal protégé.Alors les fleurs sont arrivées en mauvais état.Le service client m’a demandé des photos mais pour quelle suite???

Les letchis sont petits c est dommage.

J'ai perdu 4 paquets qui avaient des moisissures

Dommage pour les letchis qui sont petits et pas assez mûres limite verts sinon j’aurais mis 5 étoiles , j’ai repassé commande quand même car vous m’avez habitué à mieux en espérant ne pas être encore déçu

Très bonne sauf qu’on ne peut pas choisir ce qu’on veut mettre à l’intérieur.

Bonne prestation de colipays mais suivis de chronopost mal géré !

Je suis un habitu des commandes de letchis reunionnais, mais pas par ce prestataire. La qualité n'est pas au rdv. une caisse avec des fuits corrects sans plus une caisse avec des fruits verts!! non branchés ils se sont entrechoqués de fait et certains sont abimés. bref, c'était une solution de secours, la première et dernière fois. à quoi bon payer 20€ le kg pour au final une qualité de produit et un calibre retrouvé en métropole.

Encore une fois nous avons reçu des letchis de mauvaise qualité pas assez mûrs limite vertes, acides et très petites. C’est très dommage vu le prix payé

Dommage que les fruits n'étaient pas très frais

Livreur pas seriously

Commande d un colis avec litchis en branche, livraison d'un colis litchis en vrac ... A part cela, livraison à la date prévue! satisfait !

Les tiges florales des orchidées étaient cassées (3 sur 4 livrées). Je suis déçue d'autant que c'était une surprise pour un anniversaire.

1- pour bénéficier des 10% de réduction un message était adressé, entrer votre numéro de tél ou mail, ce que j’ai fait. Noel10 … sauf que ce code n’était plus valide, donc pas de promo 2- le colis est bien arrivé mais : fruits de la passion pas mûrs, letchis 40% moyen 60% avariés 3- tant au niveau qualité que quantité à revoir 4- ne me demandez pas si j’ai appelé SAV, leur réponse apprise par coeur « nous sommes désolés pour ce gene, vous remercions de nous avoir contacté, nous serons plus vigilants à l’avenir ». Ce n’est pas mon 1er souci avec ce site je me demande pourquoi je continue à commander.

Livraison non effectuée par chronopost alors que nous étions présents et que nous voyions la camionnette. Ils pourraient au moins s’approcher de la porte.

Commande devait arriver pour ANNIVERSAIRE le 8 12. A ce jour pas reçu

Le destinataire était déçu de la qualité du produit .Fruits pas bien mûrs et pas de qualité vu le tarif. Cela ne donne pas envie de renouveler !!!!

Monsieur, Madame, les letchis étaient petits avec de gros grains. Les réunionnais en Métropole connaissent la valeur des letchis.

Déçue de la qualité des letchis ,ils étaient encore verts manque de maturité ,sauf l'ananas , les autres fruits ne sont pas de qualité La livraison est bien respectée

Très satisfaite du site, du contenu du colis. Mais très, très mécontente de la livraison: prévue le vendredi, le livreur a téléphoné sans laisser le temps de répondre et ensuite totalement injoignable! Après recherches sur le suivi-colis, il apparait qu'il a indiqué que NOUS avons demandé le dépot en relais-colis !!! Nous n'avons jamais vu ce livreur, ni jamais eu au téléphone.Et impossible de savoir où.est le colis. Il faudra 3 jours pour arriver à le situer et enfin, le mardi, avoir le plaisir de déguster nos fruits. C'est tout de même le premier couac en plus de 10 ans de commandes mais c'est très rageant.

Les letchis étaient enveloppés dans 2 boîtes, la première était correcte mais les letchis manquaient de maturité et dans le 2ème paquet ils étaient très très petits. La destinataire n'a pas osé me le dire aussitôt, sinon je lui aurai demandé de faire une photo. Je suis très déçue par votre prestation cette année alors que je suis satisfaite d'ordinaire et une fidèle cliente. A moins d'un geste commercial de votre part, par rapport à mon insatisfaction, je ne pense pas faire appel à vous à nouveau.

Navigation ok / Livraison à date ok Pas ok : letchis à la limite aigres !

Bonjour, la livraison a été faite dans le créneau horaire prévue. Par contre dans le colis letchis, les fruits étaient petits et pas du tout à maturité. J’ai été très déçue de ce colis. Si les fruits ne sont pas prêts pour la vente, il serait préférable d,attendre avant de proposer ces colis sur le site.

Bonjour, Très déçu car colis cadeau fruits pour des amis, qui ont reçu des lectchis pas mûrs ! Grosse déception !