★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients negatifs
J'ose même pas mettre d'étoile trop déçu première et dernière fois que je fais une commande avec colispays
Colis arrivé le 26 décembre après midi au lieu du 24 décembre, jour de Noël RATÉ... donc très déçu et en plus les fruits avaient souffert du froid .. litchi immangeable ...
Colis recu avec une semaine de retard
J'ai reçu mon colis en temps et en heure. Cependant, le colis n'est pas arrivé à domicile comme prévu. J'ai dû aller chercher au point relais. En ouvrant mon colis, les letchis étaient noirs et pourri ! Très très déçu
Fruits gelés et pas livrés le 24 comme prévu
Deux fois la personne n a pas eu son colis et quand j appelle on me dit on va faire une enquête et plus de nouvelles . Je suis très déçue
J' ai fait une commande à livrer pour le 24 décembre elle arrivée le 28 décembre!!!! l'accueil au Sav à été très bon
Tres deçu de cette commande arrivée avec des fruits tres abimés et non consommable pour la moitié, d'autant plus qu'il n'y avait qu'1 fruit de la passion, un cadeau ridicule et honteux pour une fin d'année, dans l'attente de votre geste commercial au plus tot avant de mettre sur le reseau Cdt JHS
Fleurs arrivees fanées tres meconyente
Bonjour, Je suis très déçue de votre service de livraison. La livraison était prévue pour le 24 décembre colis recus le 26. Les mangues étaient trop mûres limité gâtées. Je ne ferai plus appel à votre prestation aussi tres déçue pour les clients fidéliser car pas de choix il faut utilisés les bons limité le 15 janvier 2019. Or auparavant on pouvait l utiliser quand on voulait. Bien souvent j utulisais les points l année ensuite. Ça nous faisait des économies !!!!. En plus vos colis sont extrêmement cher . Bravo colypays
Je sui très mécontente des 3 colifruits plus à
Pour le prix payé on s'attendait à beaucoup mieux...
J’ai envoyé un email au sav, j’attends un retour, commandé incomplète !
4 colis commandés, zéro arrivé le jour souhaité. Zéro pointé, plus de commande chez Colispays
4 colis commandés, zéro arrivé le jours souhaité. Zéro pointé, c'était mes dernières commandes chez Colispays ...
énormément déçue; Les colis ne sont pas arrivés à la date prévue du coup plusieurs produits étaients gâtés. je ne commanderais plus chez vous
Pas cohérent. On peut choisir la date et ensuite le site vous indique sur une d’entre pop up que vous pouvez être amené à recevoir le colis plus tôt. On doit donc se rendre dispo. Je pose la question par e-mail pour savoir si cela va se passer ? Réponse laconique: »vous avez choisi votre date » j’explique et réponse encore du même style. Bref ça m’a agacé. Ils sont centre litchi et pas service
Chronopost n'a pas fait son travail encore un e personne en stage de vacances aucun avis de passage colis en attente depuis le 19 sans information
Bonjour Tres déçue les deux derniers colis ne sont pas arrivés le 24 décembre. Michele Bouchend'homme
Plus jamais de commande par colipays.com. Le colis est arrivé très en retard à destination, et les letchis étaient pourris et forcément immangeables ! Je regrette de ne pouvoir joindre des photos du massacre. Une honte quand on voit le pris que l'on paye ! Hors de question de recommander colipays !
Très mauvais, produits médiocres et livraison dans un relais alors que j'étais chez moi. Je m'engage à faire votre pub
Cde 4500830830 du 7/12/2018 de 2 colis -colimaxifruit et essentiel letchis. pour 158 € livraison uniquement du 1 er colis. ai rappelé le 22 pour le signaler. Mais aucune nouvelle. Mes enfants retravaillent le 2/1/2019. suis vraiment deçue...............
Faire très attention au moment des fêtes : Chronopost est à la ramasse et Colipays ne suit pas les livraisons. Colis arrivé le 26/12 au lieu du 24/12/18. Produits sous vide à jeter ! Letchis déjà un peu noircis. Bref, 110 € à la poubelle quasiment. Je suis très mécontente.
Les livraisons n'arrivent pas aux dates prévues.... dommage pour les fruits !
COLIPAYS a fait son travail mais CHRONOPOST n'a pas livré le 24/12 alors que mon oncle était présent et il n'a pas appelé ni le fixe ni le portable. Mon fils vient de récupérer le colis le 27/12 les fruits sont trop murs.
Fruits déjà pourris et moisis à la réception
Les litchis sont arrivés écrasés, mal conservés, juste dans un sachet plastique dans un carton pendant 48 heures. Je m'attendais à les voir conditionnés dans une boite isotherme pour garder leur fraicheur.
Ce n'est pas normale que vos livreur ne sonne pas chez les gens , or qu'ils sont présents à leur domicile lors de la livraison
Mes parents étaient très décu tant par la quantité que par la qualité des produits (surtout les mangues qui étaient 3 mangues rougail mures (aucune mangues josés ni mangue americaine) 2 ananas seulement et tout ça pour 79 euros.
Bonjour la commande devais arriver le 24 et elle est arrivé le 26 , super cadeaux de noel
- 2 ananas pourris - 2 barquettes de letchis très avancés dont une pourrie. - 3 mangues tellement vertes qu’on pourrait faire un rougail mangues vertes ! Elles ne pourront même pas murir avec le temps car elles sont déjà toutes molles à l’intérieur. - 2 malheureux petits fruits de la passion, collés aux ananas pourris. Je suis cliente Colipays depuis plusieurs années et régulièrement maintenant, que ce soit des fleurs ou des fruits, les produits arrivent à la limite du présentable. Que sont devenues la qualité et la fiabilité des envois de Colipays ? Quelle image de la Réunion donnez-vous?
Litchis noirs et écrasés, mangue suintante!!
Pour le colis commandé le 15 décembre pour une livraison le 24 décembre le colis commandé numéro 450085604 chronopost KP975391018FR pour Mr jolly Jean Claude à Compiègne. . Toujours pas livré sans nouvelle ... Bravo pour la surprise ... les fruits seront dans quel état. ...ccliente chez vous depuis 2012 Je n en resterai pas là j attends des explications au plus tôt ou voir un dédommagement. ..
Bonsoir, je vous est donner la note de très mauvais cars le colis j'ais reçu avec 48h de retard de livraison et tout en plus le chauffeur ma livrer le colis à un autre portail qui n'ais pas destiner à mon adresse postal, après je ne c'est pas à qui en vouloir mais je peut vous dire ci demain je doit recommander chez vous ce ne seras pas avec chronopost c'est un service qui n'assure pas les livraison les chauffeur font un peut ce qu'il veule, a peine reçu le colis j'ais tout de suite retourner le colis à la poste pour moi le délais étais dépassé et ce j'avais pas l'utilité de garder le colis cordialement
Le colis devait être livré le 24 décembre et non le 26. Donc repas du réveillon de noël perturbé. Grosse déception d
Colis périmé et pourri.j ai écrit à votre commercial et lui a envoyer les foto elle na même pas pris le temps de me répondre voir si il y avais un recour ou non . Trop triste de payé aussi chère et d offrir des letchi pourri
Nous n'avons jamais reçu le bouquet par contre les 69 € ont été encaissé. Aucune réponse du SAV. Je vais devoir contacter une association de protection des consommateurs
Le colis n’a pas été livré à la date prévu je suis très déçu
Non respect du délai de livraison
Colis non reçu. Reclamation en cours