★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients neutres
La moitié des letchis sont arrivés pourris! Très déçu.
Toujours en retard !!!! la personne qui attend son colis prend ses dispositions pour la réception et c'est livré le lendemain !!! Juste dommage!
Tout est parfait. Colis bien arrivé. Seul bémol c’est le créneau de livraison en Métropole (entre 8h /14h). Merci
Date de livraison respectée mais certains fruits étaient un peu trop verts et donc immangeables...
Retard de livraison...
Colis arrive avec 1 jour de retard .quelques letchis taches de noir
Livraison avec deux jours de retard quelques litchis abîmés
Des letchis envoyé sur Paris sont arrivés relativement abimés....comment seront ceux que j'ai envoyé en province et qui devraient être livrés jeudi et vendredi ? .....
Les personnes sont à l'écoute lorsqu'un souci (de logistique et d'informatique dans ce cadre là) apparait et vous trouvent une solution. Merci à elles. Humainement, que du positif. Informatiquement, des réglages s'imposent.
Livraison demandée pour le 16/12, effectuée le 17/12.
Qualité des fruits moyen ( Letchis tâches )
Le même problème rencontré lors de ma dernière commande, Chronopost ne livre pas en temps voulu, dépose le colis dans un point retrait sans avoir au préalable contacté le destinataire, prétendant même l'avoir fait ! Ce qui à mon avis est malhonnête. Les produits sont de qualité mais des letchis qui arrivent avec 72h de retard sont forcément abimés. Je suis très mécontent du service de livraison.
Déçue cette fois ci car un certain nombre de litchis étaient moisis et un fruit de la passion était beaucoup trop mûr
Aucun problème depuis longtemps que je commande et cette fois ma mère a reçu la moitié du bouquet avec des fleurs fanées je suis très déçue car je n’ai jamais eu aucune mauvaise surprise
Pas top , fruits pourris quel dommage !
Vous demandez une date de livraison souhaitée mais la livraison ne se fait pas du tout à la date convenue. Le livreur a déposé le colis par terre à l'entrée de l'immeuble sans même contacter le destinataire. Bref très déçue
Les letchis sont arrivés très abimes. Je peux vs envoyer une photo. C'etait prevu pour samedi, ils ont eu le colis dimanche.
Fruits pourris (litchis) a la réception du colis , très déçue par le colis noël qui reste très cher…pour la quantité et la qualité du colis .
Les letchis sont pas assez mûrs et donc acide mais la livraison très déçus pensez à revoir votre prestataire de livraison car pas sérieux du tout
Meme remarque que pour la commande précédente
Bjr Je suis du colis . J'avais commandé une barquette de letchis et une barquette de fruits de la passion . Le colis comprenait une barquette de letchis et 2 fruits de la passion. Je ne comprends pas.. Pourriez vous me donner une explication. Les 2 colis étaient pareil Merci pour votre retour Cordialement
Forts désolés, mais le colis KP970647581FR est arrivé avec une bouteille de sirop de vanille cassée .. et le colis KP970643240FR n'est toujours pas arrivés, commandé le 9/12 livrable le 18/12 (réclamation faite à CHORONOPOST) - par mail notre message à vous envoyé - sommes très déçus, pour la première fois - avons encore un colis en commande et espérons qu'il arrivera non seulement à temps mais en bon état - à défaut, nous devrons revoir notre position et à qui passer commande -
Site bien fait délais de livraison pas respecté. Cela à posé problème
En demandant le 18 décembre 2021, vous me dites que la livraison peut arriver le 17 décembre dans le 93; Donc, cela mobilise des personnes pour rien car il est arrivé le 18 décembre ? Vous êtes des enquiquineurs pour ne pas dire autre chose !
Dommage le pot de confiture était cassé à l'arrivée
J'ai toujours eu satisfaction mais je suis conduit à regretter le fait suivant j'avais demandé à ma fille d'adresser trois colis à mon petit fils à Grenoble Son compte Boursorama a bien été débité mais le gamin qui devait recevoir ses friandises ce samedi a eu la désagréable surprise de n'en recevoir que 2 colis sur 3
A ce prix, je m’attendais à beaucoup, très déçue, pour la première fois que je faisais une commande chez colipays… et bien ce sera la dernière. Plus jamais et je ne recommande absolument pas.
Letchis pas vraiment cueillis à point. Déçu de la qualité.pour le prix on doit avoir mieux
Les fleurs du bouquet reçu se sont vite défraichit. C'est vraiment dommage.
Pas reçu de mail contenant le numéro suivi du colis. Service client pas très accueillant au téléphone. Heureusement que le colis est bien arrivé !
C'est la deuxiéme fois que j'ai des problémes de livraison avec colis pays je suis cliente depuis trés longtemps et je ne sais pas si je recommanderai chez vous
Le colis est arrivé avec un jour d’avance….il a fallu modifier le programme de la journée….
Le site est très bien, colis parfait. Le seul bémol, la livraison qui devait avoir lieu dans un relais colis près de chez moi n'a pas été assurée. Il a fallu que je fasse 45km pour récupérer mon colis à Corbas. Très peu d'information de chronopost pour expliquer ce changement non justifié. C'est vraiment inadmissible de leur part. cela me fera hésiter à passer une nouvelle commande. C'est dommage !
Tres decue! pour la 1ere fois les letchis etaient quasi tous petits et marrons. je n'ai pas pu en offrir. je ne sais pas si je revommanderai...
Commande de deux colis : le premier coliananas très bien, le deuxième colis essentielfruit décevant( letchis abimés et contenu très sommaire un ananas et 3 fruits de la passion pour le prix payé. c'est la première fois que je suis déçue d'un colis
Produit letchis un peu abîmé et pour certains noirs. A fait l objet d une réclamation
Prestataire livraison pas sérieux livraison à fait l objet d une réclamation
Très bien pour les fruits MAIS attention pour les fleurs tres tres déçue ne correspond pas à la photo fleur minuscule
Je n'ai pas pu payer directement sur le site. Il n'y a pas possibilité de suivre le colis. Les letchis semblaient être décongelés et baignaient dans un peu d'eau, pas beaucoup de goût. Etaient-ils frais ?
Je suis étonnée de ne pas être créditée de mes point fidélité auquel cette commande m'a donné droit, si j'en crois votre site.