Avis Colipays

Un peu déçu cette fois ci du délais de livraison car colis expédié le 1/12 et reçu le 5/12( date de livraison modifiée 2 fois par le transporteur) et certains de mes fruits de la passion sont arrivés abîmés. J'ai envoyé un mail sur la plateforme et je n'ai jamais eu de réponse

Site internet avec de nombreux bugg. Service client débordés

2.5kg letchis reçu 1.7kg 2kg mangue 1,3kg recu

Livraison retardée - réception de fruits abimés - réclamation en cours

1 colis pas livré et l'autre colis décongelé

Très déçu decu pour cette année ! Dernière fois je commande chez vous !

J’ai commandé 5 colis ,aucun n’a été livré à la date prévue le 12 décembre, en ce moment le 15,aucun n’est encore livré

Les dates de livraison nous sont imposées. Cependant, elles ne sont pas honorées. Ma sœur devait recevoir son colis le 12 décembre, mais il n'y a pas eu de réception, et encore moins le samedi. Ce n'est pas normal, étant donné le prix que nous payons.

SERVICE CHRONOPOST CATASTROPHIQUE

Les produits sont petits pour le prix du colis

Livraison 48 h après la date demandée : consommables bons pour la poubelle!!!

Date de livraison non respectee, letchies arrivés mous et de couleur marron

Jai l’habitude de commander chaque année des lechti cette année il y avait 2 fois moins pour le même prix

J'ai commandé un colis de 109€ qui devait être livré le 12/12 - Colis non livré à ce jour.

Les fruits arrivent avec du retard et en très mauvais état

Bonjour, Je souhaite vous signaler que le colis essentiel Letchy reçu était entièrement noir et dégageait une forte odeur de pourri. Les graines étaient entourées d’une matière noire, les rendant totalement immangeables. J’ai donc été contraint de jeter l’ensemble du colis. Par ailleurs, je tiens également à préciser que les délais de livraison annoncés n’ont pas été respectés. Je vous remercie par avance de l’attention portée à ce signalement. Cordialement

Très déçu. Une date pas respecté donc les personne concernées n'ont pas pu en profiter. C'est arrivé avec 2jours de retard , donc des fruits pas frais. Et un sav pas terrible du tout.

Toujours pas reçu, Chronopost ne livre pas et ne donne pas de papier à l endroit où est le colis

Délai de livraison non respecté, les fruits reçus complètement defraichis, entreprise qui se fiche complètement du client

Le délai de livraison n’a pas été respecté.

Colis livres très en retard, je ne suis même pas certaine qu’ils aient été tous livrés. Pas de mention de mon entreprise dans le colis aucun moyen de savoir qui est l’expéditeur. Très mauvaise expérience. A fuir

Sur 3 colis commandés, 1 arrivé sans problème, 1 autre jeté par terre et donc endommagé, le dernier à ce jour le 13/12/25 numéro AF972154838FR toujours pas arrivé donc pour des produits frais je pense que le résultat ne sera pas au rdv, je suis très déçu de votre prestation

Une fois de plus je suis déçue par la livraison qui n’a pas été faite à la date prévue

Je suis déçue le destinataire a récupéré le colis et les fruits étaient pourris.

Déçue Le colis Essentiel Mangues est arrivé le 8 décembre au lieu du 6 comme convenu. Les mangues ne mûrissent pas.... J'ai déjà appelé le service et doit les recontacter lundi. C'est la première fois que cela se passe ainsi..

Les letchis étaient abîmés ( peau marron) et les mangues étaient fades.

Je suis déçu le colis devait être livré vendredi 12 décembre et il ne seras livré qu'à partir de lundi 15 decembre. Déçu . Je ne recommande pas du tout ! !!

Colis non livré à la date prévue, c à d le 12 décembre

Problème avec chrono poste Deuxième fois colis non livré déposé dans un point relais

Mangues vertes pas mures, ananas pas bons

Livraison date pas respecté et fruit presque abîmé

Je suis déçue. J'avais programmé une date de livraison. Celle ci n'a pas été respectée. Le colis a été livré deux jours après la date de livraison révue. Les letchis étaient endommagés.

Le site est mensonger. On ne peut pas envoyer de message !! Aucun geste commercial n'est fait

Leur site internet lors de la commande n'est pas opérationnel. Les offres promotionnelles ne s'appliquent pas. La saisie des messages à destination du destinataire ne fonctionne pas. Lorsqu'on contacte le sav, il ne fait aucun effort pour prendre en compte leurs erreurs. Très déçue de cette commande

Impossible de voir et choisir les fruits, les mangues expédiées sont toutes vertes, immangeables en l'etat, juste bonnes à faire un rougail. C'est désolant surtout quand on a déboursé 69€.

Pour une fois decalage de la date de livraison. Le colis devait être livré samedi mais pas de nouvelle au cours de la journée. Finalement livraison suivant les disponibilités du receveur soit 4 jours après. Dommage. Heureusement les fruits sont intacts.

Livraison prévue le 10/12 en Métropole. On m'appelle le 10/12 à la Réunion pour m'informer qu'il y a un problème "de froid avec les bouchons". Bref, jamais parti visiblement..... Après, on me laisse un n° SAV pour le choix d'une autre date... plus personne au téléphone. C'est quoi tout ça???

Colis non livré dans les temps. Contrat de départ non respecté

Colis non livré à domicile et arrivé avec 24h de retard

Le colis n'est pas arrivé le 6 comme prévu mais le 8 à midi