★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Manque de fraîcheur pou les ketchs, certains étaient déjà noir.
Le service client est absent lorsqu’il s’agit de régler un problème.
Letchis encore verts pour la plupart
Les letchis sont arrivés abimés, fendus et un peu pourris. Ils étaient aussi très petits. Du liquide suintait d'un ananas
Livraison avec 1 jour d’avance? Personne pour récupérer le colis donc course au colis le jour prévu pour ma livraison
Décevant Les letchis n’étaient pas mûrs
Je n'ai pas reçu le bon colis
Le colis n’a pas été livré à domicile mais dans un point relais. Ma mère très âgée étant dans l.incapacité de se déplacer et porter le colis, j.ai du trouver une solution pour que quelqu’un lui apporte le colis Je trouve inadmissible que le mode de livraison n’est pas été fait respecté
Pour l'un des colis ,le destinataire n'a pas été avisé de son arrivée alors qu'on demande de oreciser un numéro de téléphone et il n'y avait pas de code barre pour le retrouver au relais !
Les 10% de réduction à la commande n’ont pas été pris en compte Merci de faire le nécessaire Joyeux Noël
J ai déjà contacter le sav par mail, mais pas de réponse. En effet un colis a été livré avec des fruits tout abîmés et noir. Au prix payé on est en droit d attendre de la qualité.
Je suis très déçue car le colis était incomplet. Il manquait les letchis. J'ai également passé une commande courant novembre et là aussi je me suis fait avoir. Sur 5 colipays maxi en promotion commandés, la réduction n'a été appliquée que sur un seul colis. Malgré plusieurs réclamations , pas de nouvelles de Colipays, publicité mensongère et manque de sérieux !!!!
Pas satisfait
La personne a attendu toute la journée et vous avez livré le lendemain donc tout son planning chamboulé pour rien
Une remise de 10% envoyée par de nombreux mail. Impossible de rentrer le code promo sur ma commande. Je suis très déçu de colipays !
La commande n'a pas été livrée le jour prévu. Le conservateur de froid était totalement décongelé..Je n'ai pas pu donner le cadeau prévu à mon amie. Je ne suis pas satisfaite, colipays n'as tenu ses engagements. Cordialement
Les colis sont arrivés le 8eme jours et non en 48 heures, comme annoncé.
Colis pas livré à la date prévue, livré le lendemain Le colis était déjà ouverte quand la personne est arrivé pour récupérer son colis
Impossible d'avoir confirmation de ma commande, impossible de suivre le colis, car pas de n° de suivi !
Les mangues et letchis sont arrivés gâtés. Vu le prix d'envoi et votre "expérience" c'est tout simplement inadmissible !!!
Fleurs très jolie livrée en temps. Mais manque une option a 8€. Mail fait au sav dans réponse. Appel sav deux fois après 5 minutes d attentes ça coupe. Au prix qu on paye pourrait faire mieux
Certains letchis commençaient à s'abîmer. Dommage
2 fruits de la passion dans les colis fruits c’est un peu juste.. Sinon les cokis ont été livrés en temps et en heure. Donc pour l’année prochaine j’y réfléchirai à deux fois….
Comme d’habitude le colis n’a pas été livré à la date prévue… Mais il est heureusement arrivé en bon état.
Je n'ai pas été avisé de la livraison
Dommge les letchis ne sont pas murs et plus petits que les autres annees . Au prix du colis !!!!
La livraison est déplorable. Commande de 2 colis attendue pour le 22/12. Impossibilité de modifier l adresse de livraison du colis 2 lors de la commande. Colis 1 arrivé à la bonne date. Pour le second, il faudra attendre le 24/12 entre 8h et 18h... Très déçue
Colis mis dans la boîte aux lettres …donc emballage arraché … fruits litchi’s écrasés…. Je suis très déçu de cette livraison
Trop cher pour ce que c'est ! Colis fruit letchis livré 2 jours plus tôt que prévu sans raison. Fruits en partie pas frais. Les letchis (de La Réunion) étaient plus frais et moins cher au marché ce matin. Je ne recommanderai plus.
Date de livraison non respectée et surtout pas d explications avant. En ce qui concerne les bouchons et les bonbons piments très bien, les fruits très bien aussi mais les samoussas aucun goût, insipides sont partis à la poubelle, dommage. L emballage très très bien, rien à reprocher.
Le colis, commandé 3 semaines à l'avance, n'a pas été livré au jour demandé pour fêter un anniversaire. La préparation a été effectuée le dimanche midi mais le colis n'est parti que le mardi après-midi, entre temps, les samoussas, bonbons piment etc ont bien eu le temps de décongeler!!! Payer le prix fort pour avoir une livraison au jour demandé et ne pas avoir satisfaction est très regrettable et n'a aucun intérêt. Grosse déception.
Bonjour les fruits étaient de bonne qualité par contre le service de livraison n'a pas fait son travail: il devait livrer à domicile , la personne a bien reçu l'appel téléphonique elle a attendu toute la journée pour ensuite qu'on lui dise d'aller récupérer le colis au relais le lendemain DONC SERVICE DE LIVRAISON DEFAILLANT
Letchis acides de 2 personnes qui m'ont fait remonter linfo et 1 colis n'a pas été livré en temps réel. Je suis déçue cette année de vos services. Bonne réception à vous et bonnes fêtes.
Prévision de livraison pour noël 1 mois a l'avance....et pas de livraison !!!! du coup le repas tombe a l'eau.... c'était ma dernière commande.
J'ai toujours été ravie par les colis fruits mais ma commande de bouquet était décevante, un jolie bouquet conforme mais un deuxième avec moins de fleurs et des fleurs abîmées, je suis déçue pour la première fois
Colis arrivé plus tard que prévu et quelques fleurs abîmées. Dommage la qualité n'est plus la même ! Surtout vu la hausse des prix !
Retard plus plus
J'ai envoyé un message au service client pas de réponse au sujet des réductions reçues par mail dont je n'ai jamais pu activer le code. Je commande Chez vous depuis plus de 10ans et jamais aucune réduction ou offre client. Sinon bonne qualité des colis et acheminement correct. Cordialement
Pour cette année je dirais moyen, par rapport au prix déjà parce qu'il n'y avait pas l'option 2en 1 comme l'année dernière. Cette année j'ai commandé deux colis qui devait arriver le mardi 21, alors ma sœur a reçu un colis à son domicile ce jour là, l'autre est arrivé le lendemain dans un point relais, sauf que j'avais dit que je voulais qu'on livre a son domicile. Votre collègue me dit que peut être qu'elle n'était pas là or que c'est faux. Elle est rester chez elle toute la journée. Heureusement que c'est moi qui me suis renseigné sur le colis en vous téléphonant, parce que sans ça personne ne l'aurais appeller ou bien moi pour préciser que c'était dans un point relais qui plus est, aurait été fermé toute cette fin de semaine. Le colis aurait pû être pourri gâté . Heureusement que ça n'a pas été le cas ! Donc c'est pour que vous donne Moyen. J'espère que vous feriez mieux la prochaine fois. Merci
Deux colis envoyés pour le 22/12 à la même adresse, un arrivé le 22/12 et le deuxième le 23/12 ???