8.6/10
★★★★☆
basée sur 62716 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Bonne prestation de colipays mais suivis de chronopost mal géré !

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suite à un achat du 04/12/2021
Réponse de Colipays
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Bonjour Virginie, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
2 /5
★★☆☆☆

Je suis un habitu des commandes de letchis reunionnais, mais pas par ce prestataire. La qualité n'est pas au rdv. une caisse avec des fuits corrects sans plus une caisse avec des fruits verts!! non branchés ils se sont entrechoqués de fait et certains sont abimés. bref, c'était une solution de secours, la première et dernière fois. à quoi bon payer 20€ le kg pour au final une qualité de produit et un calibre retrouvé en métropole.

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suite à un achat du 30/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Encore une fois nous avons reçu des letchis de mauvaise qualité pas assez mûrs limite vertes, acides et très petites. C’est très dommage vu le prix payé

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suite à un achat du 05/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Dommage que les fruits n'étaient pas très frais

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suite à un achat du 02/12/2021
2 /5
★★☆☆☆

Livreur pas seriously

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suite à un achat du 03/12/2021
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Bonjour PATRICK, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Commande d un colis avec litchis en branche, livraison d'un colis litchis en vrac ... A part cela, livraison à la date prévue! satisfait !

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suite à un achat du 01/12/2021
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Bonjour Amelie, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Les tiges florales des orchidées étaient cassées (3 sur 4 livrées). Je suis déçue d'autant que c'était une surprise pour un anniversaire.

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suite à un achat du 03/12/2021
2 /5
★★☆☆☆

1- pour bénéficier des 10% de réduction un message était adressé, entrer votre numéro de tél ou mail, ce que j’ai fait. Noel10 … sauf que ce code n’était plus valide, donc pas de promo 2- le colis est bien arrivé mais : fruits de la passion pas mûrs, letchis 40% moyen 60% avariés 3- tant au niveau qualité que quantité à revoir 4- ne me demandez pas si j’ai appelé SAV, leur réponse apprise par coeur « nous sommes désolés pour ce gene, vous remercions de nous avoir contacté, nous serons plus vigilants à l’avenir ». Ce n’est pas mon 1er souci avec ce site je me demande pourquoi je continue à commander.

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suite à un achat du 06/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Livraison non effectuée par chronopost alors que nous étions présents et que nous voyions la camionnette. Ils pourraient au moins s’approcher de la porte.

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suite à un achat du 29/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Commande devait arriver pour ANNIVERSAIRE le 8 12. A ce jour pas reçu

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suite à un achat du 09/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Le destinataire était déçu de la qualité du produit .Fruits pas bien mûrs et pas de qualité vu le tarif. Cela ne donne pas envie de renouveler !!!!

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suite à un achat du 27/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Monsieur, Madame, les letchis étaient petits avec de gros grains. Les réunionnais en Métropole connaissent la valeur des letchis.

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suite à un achat du 29/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Déçue de la qualité des letchis ,ils étaient encore verts manque de maturité ,sauf l'ananas , les autres fruits ne sont pas de qualité La livraison est bien respectée

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suite à un achat du 29/11/2021
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Bonjour RAYMONDE , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Très satisfaite du site, du contenu du colis. Mais très, très mécontente de la livraison: prévue le vendredi, le livreur a téléphoné sans laisser le temps de répondre et ensuite totalement injoignable! Après recherches sur le suivi-colis, il apparait qu'il a indiqué que NOUS avons demandé le dépot en relais-colis !!! Nous n'avons jamais vu ce livreur, ni jamais eu au téléphone.Et impossible de savoir où.est le colis. Il faudra 3 jours pour arriver à le situer et enfin, le mardi, avoir le plaisir de déguster nos fruits. C'est tout de même le premier couac en plus de 10 ans de commandes mais c'est très rageant.

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suite à un achat du 16/11/2021
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Bonjour NADINE, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
2 /5
★★☆☆☆

Les letchis étaient enveloppés dans 2 boîtes, la première était correcte mais les letchis manquaient de maturité et dans le 2ème paquet ils étaient très très petits. La destinataire n'a pas osé me le dire aussitôt, sinon je lui aurai demandé de faire une photo. Je suis très déçue par votre prestation cette année alors que je suis satisfaite d'ordinaire et une fidèle cliente. A moins d'un geste commercial de votre part, par rapport à mon insatisfaction, je ne pense pas faire appel à vous à nouveau.

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suite à un achat du 29/11/2021
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Bonjour Martine, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, nous vous proposons 10% de réduction pour l'une de vos prochaine commande avec le code MARTINE10 (valable jusqu'au 10 Mars 2022) . Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Colipays.
3 /5
★★★☆☆

Navigation ok / Livraison à date ok Pas ok : letchis à la limite aigres !

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suite à un achat du 21/11/2021
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Bonjour BEATRICE , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, la livraison a été faite dans le créneau horaire prévue. Par contre dans le colis letchis, les fruits étaient petits et pas du tout à maturité. J’ai été très déçue de ce colis. Si les fruits ne sont pas prêts pour la vente, il serait préférable d,attendre avant de proposer ces colis sur le site.

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suite à un achat du 28/11/2021
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Très déçu car colis cadeau fruits pour des amis, qui ont reçu des lectchis pas mûrs ! Grosse déception !

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suite à un achat du 24/11/2021
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Bonjour Gilbert , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Cliente récurrente j’ai voulu pour la première fois tester la pré- commande afin d’avoir des litchis pour décembre. Tout s’est bien passé au niveau de la livraison. Je vous remercie pour le soin que vous avez apporté à la confection du colis. Cependant , je ne précommanderai plus car les litchis ne sont pas sucrés à hauteur de 80% du contenu du colis. Ils sont acides et de petite taille. Donc je suis déçue car nous nous sommes jetés sur la boîte. Et j’ai partagé avec ma voisine . Reçu aujourd’hui, le goût sucré de la réunion n’était pas au rendez-vous. Bon courage à vous. Restez en bonne santé.

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suite à un achat du 09/11/2021
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Bonjour maud , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont en effet plus acidulés. Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Le colis était éventré et des fruits consommés mais l essentiel des fruits était présent

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suite à un achat du 14/11/2021
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Bonjour DAVID, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Déçue de la qualité du produit

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suite à un achat du 29/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Un peu déçue colis réceptionné par le récepteur dans les délais livraison au top rien à dire sur ça , mais malheureusement la majorité des litchis était vert .

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suite à un achat du 27/11/2021
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Bonjour Fatima , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Pas satisfaite du tout. J'avais demandé une livraison pour le samedi 4, et le colis a été livré aujourd'hui

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suite à un achat du 28/11/2021
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Bonjour Florine, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
2 /5
★★☆☆☆

Très déçu , j'ai offert ce colis pei à des amis métropolitains qui ont reçu des létchis pas murs ! ! ! vous imaginez la décéption , cadeau empoisonné . . .

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suite à un achat du 24/11/2021
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Bonjour Gilbert , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Je suis un peu déçu par la fraîcheur des litchis. C’est moins bien qu’à l’habitude. Pour le reste tout était très bien

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suite à un achat du 01/12/2021
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Bonjour Pascal , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

J'avais commandé des letchis sur branche , arrivés en vrac et non sur branches et tous tachés de moisi , au lieu d’être roses ils étaient marrons. Très déçue pour le prix payé !

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suite à un achat du 28/11/2021
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Bonjour Françoise, quel était le colis commandé ? Nous vous remercions. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Le site est explique bien les differents colis. Mais la marchandise dedans etait oas ce que j avais commandé et pas mure. Je suis vraiment decu pour le prix auquel on paye les colis !!

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suite à un achat du 30/11/2021
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Bonjour AUDREY , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Colis qui devait arrivé le 3 déc entre 9 / 18 H le destinataire a attendu toute la journée , colis non livré , celui ci devait être livré le matin 4 décembre et attente encore toute une journée livraison a 18 h . Inadmissible la personne était obligée de rester chez elle toute une journée pour être sûre de réceptionner son colis et cadeau

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suite à un achat du 30/11/2021
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Bonjour Chantal, nous sommes désolés et faisons remonter directement cet incident à Chronopost afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
3 /5
★★★☆☆

Letchis un peu sec déjà et rapport qualité prix un peu cher

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suite à un achat du 27/11/2021
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Bonjour Thierry , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Les letchis sont petit et ne sont pas mûrs, on dirait de litchis de Madagascar dégueu...

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suite à un achat du 24/11/2021
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Bonjour JEAN-VINCENT , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Livraison impeccable mais les letchis étaient trop petits et pas trop sucrés. DOMMAGE !

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suite à un achat du 19/11/2021
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Bonjour SUZIE , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Les letchis étaient acides ! Je ne suis pas contente !

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suite à un achat du 01/12/2021
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Bonjour MARIE LOUISE , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Les premiers letchis de l'année, encore vert et moins sucré à revoir les dates de début d'expédition

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suite à un achat du 18/11/2021
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Bonjour Vincent , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Transport ,très bien ,par contre vous ne précisez aucun poids du colis et à l'arrivée on découvre que le contenu est vraiment RIC RAC genre la misère .Je suis désolé mais je ne referai pas de commande à ce prix , j'ai changé de prestataire .COLIGADIAMB qui reste cher mais on sait ce qu'on a pour 5 KILOS .BONNE JOURNEE

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suite à un achat du 18/11/2021
3 /5
★★★☆☆

La personne, a qui j'ai offert ces letchis, m'a dit qu'ils n'étaient pas mûrs, non sucrés et acides. Peut-être est-ce trop tôt dans la saison ? J'ai envoyé un message pour demander s'il fallait attendre qu'ils murissent pour les manger et personne ne m'a répondu !

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suite à un achat du 26/11/2021
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Bonjour Joelle , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Nous vous conseillons de ne pas attendre pour les manger, les letchis murissent uniquement sur l'arbre. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Cela fait plusieurs années que je commande des letchis, La commande, l'expédition est toujours parfaite. Depuis 2 ans malheureusement la qualité 100% n'est plus au rendez-vous. Je ne sais pas si cela provient des conditions climatiques, de la production ou autre...Presque 1/2 de l'envoi des letchis est verte, acide et manque de sucre. C'est bien dommage. Si cela cela se reproduit au prochain envoi, je pense ne plus commander et ne plus recommander "Colispays" à mes connaissances...

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suite à un achat du 29/11/2021
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Bonjour DANIEL , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
3 /5
★★★☆☆

Pot de confiture cassé et déversé dans le colis, pas bcp de protection et fruits de moyenne qualité

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suite à un achat du 28/11/2021
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Bonjour Barbara, nous vous remercions pour votre commentaire. Avez-vous contacter notre SAV ? S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Ils vous apporteront une solution commerciale. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

Les fleurs sont arrivées cassées et certaines commençaient à être fanees, les feuilles pliées. Première fois que je suis déçue par colispays

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suite à un achat du 23/11/2021
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Bonjour Christine, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous conseillons de contacter notre SAV : S.A.V. Par téléphone : 02 62 28 97 97. Par fax : 02 62 28 43 70. E-mail : sav@colipays.com Ils vous apporteront une solution commerciale. Bonne journée.
2 /5
★★☆☆☆

Litchi de très petites taille et très peu sucrés.plus cher que l 'année dernière 2 kilos de moins pour le même prix

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suite à un achat du 21/11/2021
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Bonjour jean christophe , nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les letchis ne soient pas à votre goût. Etant en début de saison, certains sont plus acidulés et peuvent ne pas être au goût de tous. Concernant notre actualité, nous avons sélectionné une gamme de Colis parfait pour mettre au pied de votre sapin, n'hésitez pas à les découvrir : https://www.colipays.com . Nous vous souhaitons une excellente journée.
2 /5
★★☆☆☆

59 € pour 2.5 kg de letchis, ça fait quand même un peu cher, non ?

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suite à un achat du 28/11/2021