★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Toujours livré à une date de votre convenance mais jamais à la date souhaitée..
La livraison n’est pas faite correctement,je suis très en colère par le comportement du livreur :pas d’appel,ne sonne pas,pas d’avis de passage,il se contente de déposer le colis à un point relais,alors que je l’ai attendu TOUTE LA JOURNÉE
Letchi vert, acre petit semblable a des grains de longanis, pour cette année, c'est plutôt de la déception, et un dessert festif au arome du pays gâchée.
Colis arrivé avec un jour de retard avec litchis trop mûrs ️️
Super service cependant une fausse note concernant une remise de 10% sur certains colis qui n'a pas été faite
J'ai fait 3 colis pour le 23 2 reçu j'attends le 3ème date de livraison passe
Il serait important de téléphoner le destinataire pour vérifier sa présence pour la livraison
Une vingtaine de letchis sont pourris et un ananas sur 2 .
Colis reçu un jour avant la date prévue. Je voulais être livrée à une date précise. Qualité du produit moyen par rapport à l'année dernière.! Assez déçue au final.
Bonjour. Produits de qualité mais points fidélités non crédités.
La livraison a été faite un jour avant la date prévue. S'agissant de fruits, Cela a perturbé nos prévisions
Colis non livré à la date qui était prévu
Bonjour La bouteille ne correspond pas à la photo colirhum vieux. Un peu déçue
Livraison prévue à domicile, livrée le lendemain en point relais. Aucune information envoyée. Pour ma part colipays c'est fini.........
La date de livraison n'a pas été respectée, le colis a été livré avec 1 jour de retard
Bonjour il faudrait mettre plus de fruit de la passion Dommage 2 fruit de la passion c’est très peu Mais la livraison nickel Merci
Colis pas livré à l arrivée car adresse incomplète et retour au centre de tri. Sur le suivi chrono post( Colipays),l adresse était mise mais pas sur le suivi avec retour à mon adresse mail. Appel à chrono post qui heureusement a pu faire livrer le colis à un point relais et qui a fait la même remarque, aucune adresse n était renseignée.Heureusement, colis en bon état et à fait des heureux !
Arrivé avec 1jour de retard et pas forcément prévenu.
Jai été très déçue par les letchis : petits, chair dure non juteuse, acides... sur 4 barquettes un seul philippine... depuis quelques années j'envoie des colipays à mes enfants en Métropole pour Noël, je ne savais pas que c'étaient ce genre de letchis qu'ils recevaient. De plus j'avais commandé mon colis pour le 22 et il est arrivé la veille, le 21, heureusement que j'ai pu m'arranger pour être là... J'ai déménagé en Métropole. Cette perspective de pouvoir, d'un simple clic à vos services, retrouver les délicieux produits de mon péi me plaisait beaucoup... dommage...
Commande reçu avec 24h de retard, je devais la recevoir le 23 et je l’ai reçu le 24/12 a 12h
Bonjour;j’avais demandé une livraison à domicile le 23/12 et donné les coordonnées de ma sœur. Le 23 en début d’après-midi, n’ayant pas de nouvelle, j’ai regardé sur votre site le suivi des colis ;j’ai vu que le paquet avait été déposé la veille , le 22, en point relais- ma soeur n’a pas eu d’avis de passage, ni de message téléphonique ; vous trouvez ça normal ?je me suis donc déplacée pour aller chercher le paquet, qui comme vous le savez est encombrant
Pas de sms pour avertir de la mise à disposition en point relais.
Encore un plus de rigueur dans la livraison et se sera parfait
Déçus que 2 colis prévus en livraison à Amance en Lorraine le 23/12 n'aient pas été livrés d'autant que nous avions bien précisé aux destinataires d'être chez eux ce jour là. Il s'agit de Isabelle et Laurent Didion , et Anne Bossart
Colis arrivée en retard et il à était retardé à l'agence de distribution de BRIVE.
Le colis, dont j'étais l'expéditeur, est arrivé chez un point relais, sans avis déposé dans la boîte aux lettres. C'est vrai que le livreur ne pouvait le livré vu que, le destinataire n'était pas le bon. D'expéditeur, je suis devenu le destinataire. Merci, je suppose aux stagiaires. Bonnes fêtes quand même à tous. Cordialement
Rien à redire sur la livraison, la commande par Internet. Tout était OK. En revanche, cette année, les letchis n'étaient pas assez mûrs, donc, légère déception. Les ananas étaient peu sucrés...dommage. J"ai connu mieux.Par contre fruits de la passion au TOP!!!
Ne demandez plus la date de livraison souhaitée,vous ne la respectez jamais. Facile d être tjs disponible pour réception.
Manque de fraîcheur pou les ketchs, certains étaient déjà noir.
Le service client est absent lorsqu’il s’agit de régler un problème.
Letchis encore verts pour la plupart
Les letchis sont arrivés abimés, fendus et un peu pourris. Ils étaient aussi très petits. Du liquide suintait d'un ananas
Livraison avec 1 jour d’avance? Personne pour récupérer le colis donc course au colis le jour prévu pour ma livraison
Décevant Les letchis n’étaient pas mûrs
Je n'ai pas reçu le bon colis
Le colis n’a pas été livré à domicile mais dans un point relais. Ma mère très âgée étant dans l.incapacité de se déplacer et porter le colis, j.ai du trouver une solution pour que quelqu’un lui apporte le colis Je trouve inadmissible que le mode de livraison n’est pas été fait respecté
Pour l'un des colis ,le destinataire n'a pas été avisé de son arrivée alors qu'on demande de oreciser un numéro de téléphone et il n'y avait pas de code barre pour le retrouver au relais !
Les 10% de réduction à la commande n’ont pas été pris en compte Merci de faire le nécessaire Joyeux Noël
J ai déjà contacter le sav par mail, mais pas de réponse. En effet un colis a été livré avec des fruits tout abîmés et noir. Au prix payé on est en droit d attendre de la qualité.
Je suis très déçue car le colis était incomplet. Il manquait les letchis. J'ai également passé une commande courant novembre et là aussi je me suis fait avoir. Sur 5 colipays maxi en promotion commandés, la réduction n'a été appliquée que sur un seul colis. Malgré plusieurs réclamations , pas de nouvelles de Colipays, publicité mensongère et manque de sérieux !!!!