★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients negatifs
Très déçue bien que j si avisé colipays que ma commande était en retard je n si reçu aucun appel elle est arrivée 72 h après la date Colis de leetchis
Le bouquet est en très mauvais état et partiellement desséché. Reçu le 31 décembre comme prévu son aspect est très décevant. Je tiens une photo à votre disposition. Client depuis longtemps pour les lit chers qui m’ont toujours donné satisfaction je ne comprends pas ! Les fleurs auraient elles été cueillies trop tôt ou souffert pendant le voyage
6 jours après le colis n'est toujours pas arrivé dans quel état seront les fruits si ils arrivent un jour
Je commande des litchis pour noël tout les ans depuis 5 ans. Cette année la qualité n'était pas au rendez vous. Les litchi en grappe rouge que je recevez autres fois sont arrivés en vrac, NOIRS et en parti MOISI. Etant en période de fêtes j'ai mis 4 jours ouvrés a contacter Colis pays pour relater le problème. Ayant dépassée les 3 jours après réception, ma demande n'est donc pas prise en compte. Ne clamez vous pas une garantie de plusieurs semaines de vos produits dans le frigo ? Je ne recommande donc pas colipays que ce soit pour la qualité des produits reçu qui n'est plus au rendez vous ou pour le service clients.
Colis non livré dans les temps.
Je suis très déçue. Les letchis sont arrivés avec 2/3 gâtés et immangeables ! C était censé être le dessert de nouvelle an de ma mère et mon frère . J ai déjà envoyé un mail avec des photos Je demande bien sûr un dédommagement
Litchis arrivés asséchés et brunâtres. Beaucoup de branches et presque la moitié du colis immangeable.
Les letchis que j’ai reçus étaient complètement pourris !!! Si vous me donnez une adresse mail je pourrai vous envoyer les photos !!!
Livraison demandée le 30 décembre. Elle sera peut être effectuée le 2 janvier. Dommage pour la soirée.
Bonjour, j'ai passé commande pour hier, mon oncle n'a jamais reçu, je ne suis pas contente du tout, ni satisfait
Colis reporté pour une autre date, les letchis seront sûrement pourrit !
Letchis arrivé rouge noir. Au bout de 2 jours asticots. Lamentable
Bonjour, vous serez étonné par mon avis mais je ne suis pas satisfait de la livraison, le colis n'a pas été présenté au domicile du destinataire, et pourquoi le numéro de tel du destinataire n'est pas sur sur l'étiqette du colis afin de contacter le destinataire
Commandé le 20 décembre et à la date du 30 pas de réception.
J ai envoyé 1 er mail car colis non livré le j prevu et pas de reponse puis colis soit disant refusé a la livraison 2 j plus tard alors que personne de chronopost ne s est presenté. Tres mécontente
Colis livré en point relais sans avis de passage ni sms ni rien d autre. Lamentable.
Je n’Ai jamais reçu mon colis
C’est sans doute le dernière fois que je commande car cela fait plusieurs fois que les colis n’arrivent pas. J’ai commandé 2 colis cocktail pour vendredi 22 novembre, il y en a 1 qui n’est pas arrivé . Je vais encore perdre du temps en réclamation !!
Tres bon site
Le colis n'était pas conforme à celui que j'ai commandé. J'avais commandé un colis Noël où il devait avoir 2 barquettes de letchis alors que dans le colis livré il n'y en avait qu'un seul et le deuxième avait été remplacé par des fruits de la passion.
Je suis déçue par les bougainvilliers que j'ai reçu.Les fleurs sont pratiquement toutes tombées ,les feuilles sont brûlées par le soleil.Je ne recommanderais plus de plantes pour la Métropole.
Aucun professionnalisme. Je trouve inadmissible. Malgré promesse faite au téléphone, la commande n'a même pas été renvoyée malgré l'absence. Vous êtes des voleurs. Vous avez quand même encaissé mon argent... Arnaque complète. Vraiment énervée. Ca fait pas du tout professionnel mais voleur. Choqué... vous avez perdu un client soyez en certain
Toujours pas livrer 3 jours apres la date de livraison prevue !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! et pas de message pour prevenir ni coup de telephone qu aller vous faire
Très mécontente du service rendu le livreur n’a ni appelé ni sonné le colis a été déposé au dessus des boîtes aux lettres et aurait pu être pris par n’importe quel locataires de la résidence J’estime que je paie suffisamment cher pour avoir une prestation de service complète
Sur le site je n’a Pas pu finaliser ma commande ! J’étais Obligé de téléphoner à une hôtesse pour finaliser ma commande ! Donc à revoir !!!
Déçue très déçue j’ai commande une orchidée orangé halowen arrivant reçu une mauve je déteste en France on en trouve plein et moins chère .. Les bananes n’ont aucun goût .... les petites orchidées sont en mauvais état sa7f 2 même ps livrées dans la petite cagette qui aurait été un plus . Bref vos services se dégradent
Trés déçue car 2 des 4 orchidées étaient cassées!! Le conditionnement était censé être irréprochable!!!
Livraison demandée pour le 18 octobre, pour un anniversaire et prévue seulement le 21. Je suis très mécontente. C.Donguy
La personne qui a reçu le colis a été particulièrement déçue de la qualité des produits alimentaires. elle a fait part de son mécontentement au service SAV.
Très mauvais mon colis n’a pas été livrer
Ma livraison n a pas eu lieu ! j attends toujours la livraison du colis !
Pas plus d'originalité dans cette orchidée que dans celles accessibles dans les supermarchés de metropole pour 3 fois moins cher. Produit arrivé abîmé. Service client sans réaction.
Le colis devait etre livré sous 72 h maxi , ce qui n’était pas le cas!!! j'ai commandé des plants de " Kalou pilé" et je me retrouve avec des plants de Ayapana!!! les epices joints ne sont pas de la Réunion ( Inde , Madagascar...) même pas capable de mettre du Curcumma de la Plaine des Gregues!! Autant commander directement sur les sites asiatiques... je voulais faire un autre colis pays mais je vais m'abstenir ... Pas cordialement
Sur 4 colis commandés 3 sont arrivés avec une bouteille cassée. Comment faites-vous vos emballages afin qu'ils soient réellement et efficacement protégés ?
Colis toujours pas livré date demandée 03/08
Très déçue une nouvelle fois! Le colis n'a toujours pas été livré....
Je suis déçu que mon colis ne comporte aune des plantes que j'ai commandé
Nous avons été très déçu car le bouquet livré était terne comparé choix via le site, la plus part des fleurs semblaient sécher et présentaient 2 couleurs... un bouquet bien triste a voir et pourtant offert pour un anniversaire...
Les bouteilles sont trop petites
La livraison n'a jamais été faites . Une personne âgée sans véhicule a été dans l'obligation de se déplacer .