Avis Colipays

Parfait, R.A.S.

Je commande chaque année des cerises que j'envoie à La Réunion. Cette année j'ai trouvé le site très compliqué...Sur ma facture tout va bien apparemment, mais sur mon compte client Je n'ai pas pu supprimer les lots que j'avais commandés et que je voulais annuler et ils y sont toujours ????

Je ne peux pas envoyer un message à mon envoi de colis

Très satisfaite de mes commandes. La televendeuse est très efficace pour les renseignements et la prise des commandes. Elle est compétente. Je recommande à d'autres personnes les produits de Colipays.

Cetait plus facile avant moi qui suis une bonne cliente

Simplicité et rapidité pour passer commande

Impossible de laisser un message au destinataire après avoir passer ma commande. Impossible de se connecter à mon compte, le service est indisponible, même pas accès à ma facture . Vraiment déçu car ce n'est pas la première fois que je rencontre des soucis avec le site.

Navigation simplifiée, j'ai passé la commande un dimanche pour le service client je n'ai pas d'avis.

Ou sont passés mes points cumulés avant le changement de site

Site que beug Pas possible de voir les dates de livraison avant d’avoir choisi ces colis Site vraiment archaïque

Je suis satisfait de Colis Pays, en revanche je ne pourrais pas donner un avis sur les produits de ma commande compte tenu que c'est livré en métropole que le 12/06/2025. A bientôt.

Bonjour, La livraison s’est bien passée, en temps et en heure . Cela a beaucoup plus . Mise à part , la quantité astronomique de fourmis présentes dans les 5 pots! Il me manque un petit document conseil pour la manière dont il faut entretenir les plantes , dommage

Le moyen d'arriver au paiement est beaucoup trop lourd et compliqué

Colis jamais reçu ! service client injoignable par téléphone ! pas de réponse aux mails ! plus,jamais !!!!

J’ai été très bien conseillé .

Sur cette commande j'ai eu des désagréments, déjà pas pris en compte ma nouvelle date pour l'expédition, donc ma commande arrivée en métropole mais ma mère n'a pu aller la chercher que 2 jours après les bouchons et samoussas n'étaient plus bons, les ananas n'étaient plus frais...J'ai demandé un petit geste de la part du SAV, certes j'ai eu des excuses....sourire ! au prix où sont les colis....hormis cette mésaventure les quelques fois que j'ai passé commande il n'y avait pas de souci.

Après quelques tâtonnements j'ai réussi à visiter le site et à commander très facilement ; je n'ai hélas pas pu écrire un petit message à mon ami

Colis cerises mauvais état et pas de réponse du service client

L'ananas est arrivé pourri dans le colis

Super accueil de la boutique, ma commande bien reçu comme prévu . Je recommande Colipays

Un très bon produit livré dans les temps

TB pour la prise de commande par téléphone, pour le respect des dates de livraison, pour la fraicheur des fruits.

Personnel souriant et agréable de bon conseil

Je recommande accueil agréable personnel à l'écoute

La commande n'est jamais arrivée, et elle est même pas partie ! Le service client qui n'est pas capable d'envoyé un mail pour indiquer la rupture de stock ni même de changer le status de la commande sur le site. Service client qui dit avoir appeler les clients, alors que je n'ai aucun appel, et qui me dit qu'ils se sont peut être trompé dans le numéro .. on me propose le remboursement du colis !!, ce qui est sans doute le minimum légal mais aucun geste commerciale. colipays prend vraiment des clients pour des couillons. ce n'est pas la première fois que j'ai des colis qui ne sont pas livrés. c’était donc ma dernière tentative. dommage, le concept est bon (même si un peu cher) mais cette société n'est pas sérieuse.

Très sérieux, service rapide je recommande

C'est bien la première fois que je suis déçue de ma commande. Les cerises étaient toutes molles comme si elles étaient dégelées. Beaucoup étaient immangeables.

Pas de message pour m’informer que la commande ne sera pas honorée

Le destinataire n'a pas reçu le colis

Impossible d'ajouter un message...

Site très facile d’accès cependant les cerises n’avaient aucun goût et semblaient traitées à la parafine. Je regrette mon achat

Je commande souvent et je n'est jamais été déçu, colis impeccable , je recommande

Plein de bugs dans la nouvelle version du site tout au long de la validation de la commande, également au moment d'écrire un message pour le joindre au colis.

Livraison dans les délais annoncés

Super contente de la commande ainsi que de la livraison de cerises pour la fête des mères! Bravo!

Le colis est arrivé avec plus de cerises a jeter qu'a manger abimées et trop mures, je vous ai refait confiance cette année mais la qualité n'est pas la au prix ou vous les vendez c'est lamentable.

Votre site a commandé Bugger , il n'y a pas énormément de choix je commande plusieurs fois chez vois je n'ai jamais eu de carte de fidélité, j'ai voulu mettre un message avec la commande de ma fille votre site ne veux pas prendre en compte mon message sa a Bugger je nai donc pas pu lu mettre un petit mot.

Livreur professionnel

Super

Très bonne réception en bon état