Avis Colipays

Très déçu. Les fruits ont été livrés en tres mauvais état!

Les fruits sont arrivés dans un état de décomposition avancé, certains déjà couverts de moisissures, baignant dans leurs jus, très abîmés. Il est vraiment dommage de nuire à l’image de la Réunion avec ce manque de compétences. Sur un colis de 10kg! Seulement 2kg ont pu être récupérés après un long tri dans les emballages. Impossible de les offrir en cadeaux comme prévu (honte). C’est vraiment dommage de véhiculer cette image dans la conjoncture actuelle. Il sera très difficile de revalorisé ce produit avec de tels comportements. Vraiment déçu...dommage

Les colis ne sont pas arrivés à la date convenue et par conséquent les letchis et les petits gâteaux étaient pourris et moisis J'espère avoir un dédommagement et que le SAV y veillera.

Coli reçu mais avec des produits manquants. Plus rapide dans la préparation et dans l’envoi que pour le sav.

Colis livré avec plus de 24h de retard. Contenu complètement décongelé même plus frais

Je suis déçu car après avoir commander 4 colis et fait entre de l'argent ben la prestation de l'envoie est nul et les délais pas respecter et arriver 2 jour après le letchi est abîmé payer aussi chère pour un telle prestation .client mécontente

Colis contenant 4 orchidées. 2 orchidées livrés cassés. Réclamation en cours.

Produits d d'excellente qualité et livré comme convenu.

10kg de letchi arrivée dans les temps mais franchement des letchi pourri , des letchi supposément cueillis puis expédié mais arriver pourri après 48hrs d’expédition !!! C’est une blague et un manque de respect j’ai payé 114€ pour peut être 2kilo comestible honteux !!!

Livraison horrible, letchis pourris et suivi inexistant

Colimaxiletchis : la publicité mentionne un contenu de 10kg (environ) de letchis, à réception il n’en contient qu’à peine 8kg .... service client inexistant malgré de nombreuses sollicitations....

J'ai demandé une livraison pour le 23 décembre et le colis est arrivé fin novembre. Complétement nul comme surprise.

Service client inexistant, j’attends toujours un retour depuis 2 semaines malgré des relances cumulatives......

Le colis est arrivé après l’anniversaire.

Livraison prévue le samedi, non réalisée, et sans motif annoncé, alors que la destinataire était chez elle (90 ans et confinée). Livraison le lundi suivant, avec des fleurs abîmées. C'est très insatisfaisant !

Retard dans la livraison, les fruits étaient pourris

Inadmissible. Livraison de fleurs livrée 8jours plus tard. Irrespectueux envers la personne qui devait recevoir ce bouquet pour ses 80 ans. Je ne suis pas prêt de repasser commande.

Je suis très en colère car ma mère a été malade avec les letchis. Colipays emballe des letchis sous vide avec un produit spécial emballage sous vide alors que ce n’est absolument pas utile pour un colis Chronopost !!! Les letchis restent impeccables avec délais Chronopost

Le colis (des letchis) n'est pas livré vendredi 11 décembre comme prévu mais peut être lundi 18...letchi la fini gaté tééééé !!!!! koman y travail ? Et pourtant le suivi informe que le colis est arrivé avec un sms au destinataire ...mais kan l apari pour récupér vendredi navai RIEN et repasse lundi. BRAVOOOO

Très très déçue, le colis letchis devait être livrer vendredi, le livreur a téléphoné une seule fois pour prévenir de sa livraison. Il était injoignable la minute qui suit. Chronopost a reprogrammé une autre livraison pour le lendemain en demandant un autre numéro de contact. Ce qui a été fait par 2 fois dans le message. Il n'a jamais téléphoné sur ce numéro. il a rappelé sur l'ancien numéro et est resté toujours injoignable. Il y a eu un message disant de venir récupéré le colis à partir de 13 heures. Alors que les locaux étaient fermés et toujours personne qui répond. Je pense que le colis letchis doit être pourris.

Très peu de letchis dans le colis une vraie arnaque Dernière fois que je commande

Colis arrivé avec 2 jours de retard, dans un état lamentable carton défoncé,boite de conserve pliée, moitié des litchis gâtés donc jetés, bocal achard ouvert,preuves en photos Très déçu par colipays

La colis reçu ne correspond pas à la commande, pourtant 1 ananas ce n’est pas ce qui y a de plus chère

J'ai été déçu par le colis il est arriver avec un jour de retard et les ananas et les fruits de la passion sentaient le moisi ! Ca fait maintenant pres de 10 ans que j'achète des colis chez vous pour ma famille c'est la première fois qu'il nous arrive ca ! C'est bien dommage surtout que j'etais sur place cette fois ci !

Nous n’avons pas reçu la totalité de la commande

Letchis de très mauvaise qualité. Affreux

Colis non livré dans les délais, devait être livré mercredi 9 décembre .. toujours rien le 12 décembre ... très déçue ...

Très mauvaise expérience pour une première fois. Sur 2 ananas, l'un était pourri. Grosse déception pour le destinaiire en France. J'ai 2 autres commandes en cours. J'espère que les fruits seront de meilleure qualité.

Colis arrivé avec une journée de retard sans communication de la part de Chronopost alors qu'il avait en leur possession le N°de t&l&phonne du destinataire Un peu de politesse et de courtoisie ferait du bien

Non Respect des délais, ni du client ! !

Génial pour la livraison. Mais le colis est incomplet et le service client me fait tourner en bourrique depuis la réception.

Une commande qui n’a pas été livrée au lieu de livraison indiqué. Chronopost, une société toujours aussi peu attentive aux doléances des clients et aux destinataires des colis. Lamentable

Livraison prévue mardi rien à ce jour. Ils ne doivent plus être frais ces fruits

Colis N° KP9708170970FR(contenant des denrées périssables) devant être livré le 08/12/2020 et toujours pas livré à ce jour. qui est à blâmer l'expéditeur Colis Pays ou le livreur Chronopost...? une chose est certaine j'ai payé pour un service que je n'ai pas.

La commande est bien simple à faire mais la réception du colis n'est pas au top. J'avais fait cette commande pour un cadeau à un être cher que j'ai du lui confinée à la maison pour être sûr qu'il reçois bien le cadeau attend. Mais Chronopost est passer dans toqué ni sonné donc à juste mis un avis de passage dans la boîte aux lettres et jusqu'alors je n'est toujours pas reçu le colis. À cette date les fruits sont forcément pourris

On a pas appelé mon neveu pour lui dire que son colis était disponible vendredi on est mardi il ne l'a toujours pas . Je demande le remboursement s'il vous plaît parce qu'il y a un gros raté de chronopost votre prestataire

Litchis arrivés pourris à 50% délai pas respecté (3j de retard par rapport à la date annoncée) et aucun SAV, pas de réponse à réclamation

Bravo pour Colis pays Ponctuel et efficace c est un réel plaisir de commander chez vous BRAVO

Très déçu de la commande. Fruit tâches et abîmés à la réception du colis en métropole.

Tres mécontente je suis une bonne cliente suite à la commande que j'ai fais je n'ai reçu que deux colis il en manque un et je voudrais savoir ou il est.