Avis Colipays

Problème de qualité suite à ma livraison du lundi 21 décembre signalée dans la foulée au service SAV et sans réponse. Très déçue

Navigation bien Mais pour la 2eme fois les fruits sont pourris inadmissible

Seuls les ananas étaient bons les litchis étaient moisis et on a dû les mettre à la poubelle Dommage , j'aurais bien voulu recommander chez vous car je n'ai pas eu de chance

Déçue par le colis de letchis de 10kg. Que des letchis grainés. 1/4 des letchis pourris dans chaque sac ! Et pourtant j’en ai déjà commander des colis de 10kg. Avant c’était des Petits bouquets avec des petites branches ou le produits restait plus frais. Je ne recommanderais pas le colis de 10kg. Aucun intérêt de manger des letchis à moitié pourri.

La date de livraison n’a pas été respectée. Normalement prévue le samedi 19/12, elle a été purement et simplement reportée au lundi. Pour des denrées périssables, on peut imaginer le résultat... Je n’incrimine pas forcément Colipays, mais ses sous-traitants logistiques n’ont pas du tout été professionnels. Déçue et pas du tout contente !

Les fleurs du bouquets sont fanées, ou noircies. Comme cadeau de noël c'est réussi. Bravo ! Quelle déception !

Mon colis est arrivé avec des fruits (letchis) qui n’étaient pas mûrs et ceux qui étaient mûrs étaient pour beaucoup pourris.

Commande reçue dans un état lamentable. Les letchis étaient pourris. C'est très décevant vu le prix du colis.

Le bouquet est arrivé fané. Les fleurs n'étaient pas fraiches du tout. Très très déçu

Pourquoi redemander mon avis? Vous êtes sélectif dans les avis apportés donc à l'avenir ce n'est plus la peine de me demander le mien.

Colis non livré à l'adresse indiquée, produit très abimé voir décomposé

Colis sois disant livré et avec du retard mais au final colis perdu

Bonjour je vous es envoyé un mail avec les photo très déçu je suis très mécontent c'est une honte le mail le l'es envoyé au sav colis payé je demanderais le remboursement payé 52 euros pour des letchi pourris pour moi ce n'est pas un colis préparé en 72 heures demande au sav les photos j'attends une réponse de votre part je publierais les photos si nécessaire très mécontent

Service livraison incompétent qui ont forcé pour mettre mon colis de fruits dans une boite aux lettres. Résultats boute aux lettre coincée et fruits écrasés. C'était censé être une jolie surprise, c'est raté

Commande incomplète Il manquait un produit C est un scandale que je qualifie de vol au regard du prix à payer

Super service comme d'habitude

Le colis n'étais pas du tout frais la moitié des letchis étais écrasé , piqué et gaté. 1 kilo branche et 2 kilo de letchis

Bonjour, J'ai toujours été satisfaite de toute les commandes faite, mais malheureusement le dernier colis essentiel letchis que j'ai envoyé, est arrivé en temps voulu, mais avec une bonne partie des letchis abîmés. Et j'étais très étonné et déçu. Merci.

Il s agisszit d un colis pour Noël.les fruits tout étaient écrasés . Tres déçu

Bonjour, ma nièce a reçu le colis dans les temps, mais les letchis étaient vert. Je vous avais transmis une réclamation le 19/12/20 sur webmaster@colispays.com avec photos à l'appui. J'espère que vous ferez un geste commercial en lui envoyant un autre colis. En vous remerciant.

Beaucoup de fruits pourris !!!

Je n’ai toujours pas reçu la commande alors que j’étais censé la recevoir le 18 décembre. J’ai attendu tout le week-end et j’ai toujours rien reçu. Pas de coup de fil donc je suis très déçu

Une commande incomplète, il me manque un produit... J’attends un retour du sav, un sav qui manque de réactivité.

Bonjour, mon colis devait être livré le 18 décembre, et rien a ce jour. Je demande le remboursement du montant de mon colis, soit 84,00 E. Bonne réception.

Les fleurs sont arrivées sont arrivées fanées ; tres mal emballées et vu le prix de cet article je vous demanderais de renvoyer gratuitement un autre colis de fleurs . c'est tres tres décevant

C'est la 2ème fois que chronopost ne livre pas au destinataire alors qu'il était présent toute la journée à son domicile mais dépose directement au point relais. en plus, le destinataire n'a pas été informé de la situation, elle m'a appelé ce jour pour le demander s'il y avait eu du retard compte tenu de la situation actuellement. c'est moi qui lui vient de lui apprendre que son colis l'attend depuis jeudi au point relais!!!!! je ne sais pas dans quel état seront les produits

Très déçue de la commande.

Les letchis ne sont pas arrivés en branches comme le stipulait la commande. Pour l’offrir à des zoreilles, c’était vraiment moyen de leur donner 2 barquettes !!!! Donc très déçue.

COLIS BIEN LIVREÉ EN DATE ET LIEU MAIS LE FRUIT LETCHIS POURRI DOMMAGE AVEC TOUTE LES FRUIT QU IL Y A A LA REUNION ON VOIS UNE TEL CHOSE ENCORE QUEL IMAGE JE VOUS ENVERAIS DES PHOTOS

Les 3 orchidées que j’ai acheté une était cassée à l’arrivée. J’ai envoyé un mail avec une photo depuis 48 heures pas de réponses Je suis déçue et ne renouvèlerai pas de commande

Les letchis sur le haut du colis étaient très bien et dessous moisis et même venteux. La bénéficiaire était très déçue et moi plus encore. Je pensais que la fraîcheur était garantie mais visiblement cela n'a pas été le cas. Dommage car je voulais offrir la production locale pour participer à notre économie. Je suis vraiment désolée.

Délai de 48h passé. incompétence et mensonges de Chronopost qui ose dire que l' expéditeur n'était pas là alors que ma famille était à domicile.Pas d'appel du livreur. Une preuve de dépôt sans colis le mercredi (48h), pas d'avis de passage le jeudi(72h), un colis reçu vendredi avec 2 barquettes de fruits dont une abimée! (manque bouteille, samoussas, bouchons, calendrier...). Colipays a pris en compte notre réclamation mais je trouve regrettable qu'il renvoie un colis qu' avec les produits manquants. Pour le désagrément occasionné, les appels vains auprès de Chronopost, le déplacement à Chronopost pour savoir ou est passé le colis, renvoyer un colis "complet" aurait été la moindre des choses. Geste commercial ? j'attends la réponse de Colipays.

Dans les 2 colis au moins une barquette de letchis pourris . Je ne suis pas du tout satisfaites

Mon coli a été livré avec 3 jours de retard et refusé par le destinataire car les fruits n’était plus bons. Je suis très mécontente.

Livraison bien au-delà du délais. Fruits gâtés

Je n ai jamais revu le colis !!!! Le livreur a mis que c était livré alors que non. J ai appelé chrono post qui m à dit de vous appelez pour que vous reveniez vers eux. Le SAV devait me rappeler mais cela n à pas été fait !!!!! Je veux qu on me rappelle !!!!!!! Je suis très déçue !!!!!! Où est mon colis ???? Le livreur l a pris !! Et on ne fait rien pour moi !

Bonjour, mauvaise surprise pour le colis de let hi envoyé à mon ami qui a été très déçu également ! Les fruits n’étaient pas beaux ni bons ...Une expérience que je ne renouvèlerai plus c’est sûr .

Commande passee lev13/12 et toujours pas livree le 18/12

Colis livré au bout de 120 heures. L’état des fruits est déplorable. Sur les 2 numéros de téléphone communiqués, 1 seul apparaît sur le colis.

Letchis arrivé endommagées. J'ai envoyé un mail mais on m'a jamais répondu. J'ai appelé plusieurs fois mais on me raccroche. 84 euros dans la poubelle