★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Colis commandé le 17/12 et livraison prévue le 26/12. Et pas REÇU!!!
Bonjour Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité Cordialement
La date n'est pas respecté
Colis bloqué à Marseille. Livré au bout de 6 jours !! letchis pourris qui avaient bien macérés dans l'emballage plastique sans oublier l'odeur qui allait avec !! Pas de letchis du coup à Noel pour la famille… Prochaine livraison possible le 6 janvier !!! A cette date, la famille ne sera évidemment plus réunie !! Un peu même beaucoup loupée la surprise de la Réunion comme cadeau de Noel !!! Et toujours pas d'appel du SAV à ce jour… Affaire à suivre...
Vous demandez un avis puis vous le refusez !!!!!!!!!!!! Bande de bouffon
Colis non livré à l adresse convenu mais au village voisin à l eplcerie Je ne compenserais plus à Colipays
Décevant....Le colis est arrivé 72 heures après la date prévue. De plus j'avais appelé Colipays, 24 heures après la date de réception prévue, on m'a dit que le SAV devait me rappeler dans la journée....il y a plus d'une semaine maintenant..
Colis de fleurs arrivé un jour avant mais fleurs toutes abimées feuilles pourris. J''ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends une réponse et j'espère un dédommagement vu le prix du colis!
Mon colis devait être livré le 23/12 et il a été livré le 24 au matin du coup toute ma famille n'a pas pu profiter de ce cadeau familial c'est la deuxième fois... je suis très déçu nouvelle fois
Colis non remisé comme indiqué. Le colis va être remis dans 2 j... pour un colis de fruits envoyé de la REUNION au prix de 64 euros. Ce sera jeté lundi 28 décembre après 3 j remisé. Merci à vous....
1 colis déposé au mauvais numéro, pas d'appel téléphonique au destinataire du colis de la part du livreur, colis déposé sans signature... Le dessinateur appelle le SAV qui lui fait comprendre qu'elle a bien reçu le colis ! Hallucinant. Et de mon côté, une perssonne pas très coopérative au SAV. Réclamation déposée, j'espère être remboursée. En tout cas, ça ne donne plus envie de passer par colis pas pour mes prochains cadeaux... Le destinataire se réjouissait en plus de son cadeau de Noël de la Réunion... C'est bien triste tout ça...
Mes litchis sont tous arrivés gâtés , j'ai pu rien en faire , tout es parti à la poubelle . Je vous ai envoyé des photos par mails . J'ai payé pour cela ( tarifs Belgique ) 154 euro . J'ai payé très cher pour cette déconvenue . Je réclame le remboursement , ou alors un autre colis digne de ce nom à vos frais bien evidemment .
2 colis sur 3 arrivés avec des fruits (letchis) dans un état lamentable, incontestablement cueillis longtemps à l'avance et expédié en étant déjà avariés. Connaissant bien ce fruit puisque j'en ai dans mon jardin, la vue des photos m'a donné la nausée. Réclamations faite aussitôt, (les 21 et 22/12/2020), toujours pas de réponses le 26/12/2020. Quel bel exemple de professionnalisme ! Et quel image de la Réunion !! NUL !!!
Réception conforme et emballage parfait. Fruits délicieux
Ce que j'ai reçu comme produit est inqualifiable: les letchis qui n'étaient pas en branche sauf quatre misérable feuilles etaient pour la plupart moisis voire pourris. Ils dégagent une odeur très désagréable. Inadmissible . Je suis indigné et j'ai peux de considération pour des commerçants qui se permettent de faire livrer ce genre de produit. Pas de letchis sur ma table de réveillon et colipays a perdu un client. J'attends réparation. . Je vais faire le nécessaire pour que beaucoup de gens sachent ce qui peut les attendre en commandant à colipays.. C'est un scandale pour 84 euros...mais colis reçu en temps et en heure.
Site correcte, mais colis livré avec beaucoup de litchi moisis.
Le colis n'est pas arrivé à la date prévue. Mais tous jours plus tard. Le Motif pour lequel il n'a pas été livré en temps et en heure reste inconnu...
Colis reçus avec des litchis à moitié pourrie. En trois commandes cette année déçu de deux avec des litchis pourrie et maxicolis mentionne 10kg de litchis en réalité il y en a que 6kg 5 Réclamation fait mais aucun retour du service client. Je ne recommande pas colipay parce que c’est une arnaque au niveau de poids et la fraîcheur Et pour moi c’est fini, j’ai même demandé à cette société de fermer mon compte client et d’effacer mes données de leur base.
La Livraison a été dans les délais impartis Les Letchis sont arrivés noirs, abîmés dans leur sac C'est la dernière fois que je commande des fruits sur Colipays
Mon colis devait être livré le 15 décembre,il à été livré le 24. Les fruits étaient déjà abîmés, moisis. Je ne suis pas satisfaite sachant que le prix du colis est très élevé
Livraison déplorable, même pas livré à domicile comme je l'ai demandé, mis d'officie en dépôt relais sans prévenir le destinataire, livraison promise pour le 22/12 alors que le dépôt relais est fermé le 24/25/26/27 dans quel état va être le contenu ? très mauvaise expérience de colis pays
Je ne suis pas satisfait du tout cette année. Les colis pour la métropole sont arrivés en retard. Et celui pour l'Autriche n'a pas été livré du tout.
La livraison n'a toujours pas été réalisée. initialement programmée le 22 décembre (jour anniversaire et de présence), le transporteur a demandé un report, le destinataire étant prévu de s'absenter pour quelques jours, la livraison a été reprogrammée au 28 décembre. Outre le regret de la livraison décalée et donc de l'absence de surprise, je n'ose pas imaginer le problème si des denrées périssables avaient composée le colis. Coordination avec le livreur peu performante.
Commande non livrée et proposition de dédommagement loin d'etre satisfaisant au regard du préjudice subi. Remboursement non effectué à ce jour et colis de remplacement gratuit non offert.
Pour la commande de letchis super mais les fleurs une honte !
Très décue de cette commande; délai non respecté colis prévu pour arriver le 23/12 mais est arrivé le lendemain en maivais état du à une erreuer de tri par chronopost
Incapable de livrer un colis en temps et en heure et c’est au client de se débrouiller avec chronopost , colis toujours bloqué chez eux , malgré l’adresse donnée
Zero !!! fruits en presque totalité pourris !! sur 5 kg j'ai pu récupérer à peine 1 kg et sur les 3 kilos, une dizaine!!!!
Mes parents n'ont pas du tout reçu ce que j'avais commandé, le colifruit plus se résume à 3 ananas, absolument pas de fruits de la passion ni de letchis...A 2€ les 3 ananas sur le marché en ce moment, la prochaine fois, je me débrouille pour envoyer mon colis.
Un sachet abimé fruits trop mur et noir et pas eu le cadeau surprise autrement les 3 autres sachets impécable
Le cadeau prévu pour Noël ne sera livré que le 26 ! Très déçu
Colis de 10kg de letchis envoyé, arrivé pourri et moisi. A ce stade, les letchis etait deja pas en bon etat des le depart de la réunion C est une honte
Litchy pourris à l’arrivée Décevant pour le prix On attend un geste commercial pour cette mauvaise livraison. Nous avons à votre disposition des photos que nous avons prises avec ma femme.
Les letchis était gâté voir mm pourris, très déçu ! Pas de retour de mes réclamation que ce soit par mail ou tel
Bonjour, J'ai bien reçu le colis avec un jour d'avance , malheureusement je suis déçu de ma commande avec 8,2 kg au lieu de 10kg et Beaucoup de déchet. Ci-joint quelques photos. Ma famille m'a envoyé une semaine auparavant un colis de 10kg et tout était nickel J'ai envoyé le même message au SAV et aucune réponse
Commande livrée mais sans la minibox calicoco promise Vraiment déçu de la prestation Pub mensongère
Letchi pourri dommage le reste des fruits ok Bonne fête Amicalement benoit
J'ai déjà envoyé un mail au SAV... La moitié des cagettes était dans un état dégradé... C'était cher payé ! Té gâté!!! Stéphanie
Colis avec des letchis pourris
20% des letchis verts soient plus de 1,166kg immangeables