Français
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Je suis déçu le colis devait être livré vendredi 12 décembre et il ne seras livré qu'à partir de lundi 15 decembre. Déçu . Je ne recommande pas du tout ! !!
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison de votre colis et nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons dans les meilleurs délais mais n'avons malheureusement plus le contrôle une fois que le colis quitte notre entrepôt.
À la réception de votre colis, si les produits sont endommagés, pensez à bien prendre des photos et à faire une réclamation à sav@colipays.com.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
L’équipe Colipays 🍍
Merci
Rapide
L'équipe de Colipays 🍍
Cette fois ci livré en temps et en heure
Bon
Tout était parfait
Délai d'acheminement respecté. Satisfait
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Ma cde passée bien en amont pour l'anniversaire de ma fille le 06 décembre. Malheureusement reçu bien après le jour J donc déception.
Nous sommes navrés du retard rencontré lors de la livraison de votre commande.
Si les produits ont été impactés, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.com, en joignant des photos du colis et des produits.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée,
L’équipe Colipays 🍍
Date respectée et colis conforme au descriptif
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Le destinataire était ravi, il a reçu le colis avec un jour d’avance.
L'équipe de Colipays 🍍
Colis arrivé dans les temps la personne qui l’a reçu a été très satisfaite elle m’a dit que les fruits étaient très bon et beau c’était ma première commande mais je pense en refaire une dans les prochaines semaines bravo et merci 🙏
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que les fruits ont plu à votre destinataire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande. 🎁
À très bientôt chez Colipays ! 😊🍍
Colis bien recu , en bon etat. Super, merci.
L'équipe de Colipays 🍍
Produits frais livraison rapide, recommandé fruit sans comparaison avec les produits vendus en métropole que du plus
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre recommandation sur nos fruits nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 😊✨
L'équipe Colipays 🍍
Colis non livré à la date prévue, c à d le 12 décembre
Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison.
Nous vous invitons à écrire directement une réclamation à sav@colipays.com en pensant à bien transmettre des photos de votre colis et des produits si ils sont impactés par le retard.
Nous sommes encore une fois désolés et restons disponible pour toute question.
L'équipe de Colipays 🍍
Les litchis était limite consommables ... trop marrons et secs. Très décevant.
Nous sommes sincèrement désolés que la qualité des produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si les produits ou le colis sont arrivés endommagés, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays.com, en veillant à joindre des photos à votre message.
Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Colipays 😊🍍
Produits tres frais! Une variete de mangue que je ne connais pas je suis sure que nous allons nous regaler
L'équipe de Colipays 🍍
Fruits frais et très bien conservés avec un emballage optimum pour le transport. Très bons fruits et murs à point. A recommander
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
RAPIDE ET EFFICACE MAIS CHER
Colis reçu dans les temps, emballage nickel mais les letchis sont de moins bonne qualité que les années précédentes. Certains étaient abîmés
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. 😊 Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des letchis et nous ferons remonter votre retour.Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir sur Colipays ! 👋🏽🍍
Cordialement,
L'équipe Colipays
Colis pas livré à la date prévue
L'équipe de Colipays 🍍
COLIS ARRIVER A LA DATE PREVU
Merci pour votre retour !
À très vite sur Colipays ! 👋🏽🍍
Colis arrivé date prévue mais avant envoi difficile de joindre colipays par téléphone.
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le colis soit arrivé à temps. En cette période de haute saison, nos équipes reçoivent un grand nombre d'appels, ce qui peut entraîner des délais d'attente plus longs. Nous vous conseillons de nous contacter durant les heures creuses pour un meilleur délai de réponse.
Merci encore pour votre commande et votre retour. 😊
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Colis reçu une journée après la date demandée. Mais colis bien arrivé
Nous sommes désolés pour ce léger retard et vous remercions d'avoir laissé votre avis ! 😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Ok
Parfait
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes !
L'équipe de Colipays 🍍
Très bon accueil du personnel
Votre satisfaction concernant l'accueil de notre personnel est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Colipays ! ✨🍍
Colis livré avec ponctualité . Merci
L'équipe de Colipays 🍍
Problème avec chrono poste Deuxième fois colis non livré déposé dans un point relais
Nous regrettons profondément que vous ayez de nouveau rencontré des problèmes de livraison. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com
en envoyant des photos du colis et des produits, dans le cas où ceux-ci seraient endommagés. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette situation.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Mangues vertes pas mures, ananas pas bons
Nous sommes désolés que les produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les mangues, celles-ci sont envoyées lorsqu'elles ne sont pas encore totalement mûres afin de garantir leur fraîcheur. Il vous suffit d'attendre quelques jours pour qu'elles atteignent leur pleine maturité.
Pour les ananas, si leur qualité a été affectée par un souci de délai de livraison, nous vous invitons à transmettre une réclamation à notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Délai de livraison respecté. Fruits en bon état de fraîcheur. MAIS MANGUES VERTES ! INADMISSIBLE POUR LE PRIX ET LA NOTORIETE DE COLIPAYS !
Merci pour votre avis ! 😊
Concernant les mangues, celles-ci sont envoyées lorsqu'elles ne sont pas encore complètement mûres, afin de garantir leur fraîcheur. Il vous suffit d'attendre quelques jours pour qu'elles atteignent leur pleine maturité. 🥭
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belle fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Colis arrivé avec du retard, les litchi étaient trop mur et les mangues vertes
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant la livraison. Les produits étant endommagés, nous vous invitons à transmettre une réclamation à notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com en y joignant des photos des articles concernés et du colis.
Concernant les mangues, celles-ci sont envoyées lorsqu'elles ne sont pas encore complètement mûres, afin de garantir leur fraîcheur. Il vous suffit d'attendre quelques jours pour qu'elles atteignent leur pleine maturité.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Délais respectés, produits conformes à la description et aux attentes. Parfait!
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes ! ✨
Colis Arrivé le lendemain, dommage car c'était pour un cadeau
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et espérons que les produits n'ont pas été affectés. Si toutefois vous constatez des dommages, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com
L'équipe de Colipays 🍍
Livraison en bonne et due forme. Contenu en bon état.
Merci de nous avoir laissé un avis !
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes ! 😊✨
L'équipe de Colipays 🍍
Impossible d’y ajouter un message vocal. C’est vraiment pas très sympa pour ceux qui reçoivent le cadeau. Cela reste anonyme et cela me déplaît de cette prestation
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés, ce service de messagerie est momentanément indisponible.
L'équipe de Colipays 🍍
10/10
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes ! L'équipe de Colipays 🍍
Produit manquant
Nous nous excusons pour ce désagrément. Pour que ce problème soit rapidement résolu, merci de bien vouloir contacter notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com
en envoyant des photos de votre colis.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
C'est très rapide ! Bravo Colispays !
Merci pour votre retour ! Il est très important pour nous. 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Bon état
L'équipe de Colipays 🍍
Livraison date pas respecté et fruit presque abîmé
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant la livraison. Les produits étant endommagés, nous vous invitons à transmettre une réclamation à notre service après-vente à l'adresse sav@colipays.com en y joignant des photos des articles concernés et du colis.
Nos équipes feront le maximum pour trouver une solution adaptée.
Bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍