★★★★☆
basée sur 62703 avis publiés
Derniers avis clients
C'est bien de pouvoir filtrer les colis par contenu (fruits, ananas, mangues, etc.) et de pouvoir, en 1 seule commande, envoyer des colis à des adresses différentes. Par contre, la saisie des adresses ne fonctionne pas correctement : il y a une erreur, qui crée en fait une entrée dans le carnet d'adresses, qui peut être utilisée si on fait retour arrière puis suivant !
Très bon accueil
Après avoir payé, impossible de continuer : N° de téléphone : error, idem quand au message pour le destinataire, impossible de le faire.
Excellent site.
Suivi et attention portée aux doléances client.
La personne qui a pris ma commande était très sympathique Rien à redire
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Très bon accueil. Service efficace . Tout cela suite à mes années de fidélité chez colipays
Colis livré a l heure et en bon etat
Bonjour, Mon colispays devait arriver le 5 décembre, finalement il est arrivé le 6. Pourtant, en suivant le colis sur Chronopost, rien ne justifie une livraison le lendemain bien qu'à la commande Colispays m'a bien dit que la livraison peut prendre jusqu'à 72 h. On va dire qu'on était encore dans les délais mais je suis sûre que si la livraison avait été faite le 5 comme je l'ai demandée et comme c'était aussi écrit sur le site de Chronopost, une des mangues livrées n'aurait pas été abîmée. Par ailleurs, arrêtez de mettre mangue Josée comme mangue pouvant être livrée quand on commande un colispays comme je l'ai fait, à savoir colis mangues passion plus. Aucune mangue Josée, que des mangues Thaï. Quelle déception !!!
Prise de commande et livraison rapide et très bien
J’aurais aimé être informé du remboursement de ma commande de 2023
Parfait pour la commande sur le net, maintenant faut attendre la livraison qui parfois pose problème !!
J’ai du recontacter COLIPAYS pour connaître ma date de livraison…rien n’était mentionné sur la facture ou autres documents. Point d’amélioration pour vous…de plus, j’ai attendu plus d’une heure avant que quelqu’un du SAV me réponde ! J’espère que la livraison du 19/12 se fera dans les meilleures conditions. Cordialement.
C 'est clair et simple. Merci
Commande passée téléphoniquement auprès d'une intervenante; Sérieuse, aimable et l'écoute du client. Je vous recommande Colipays
Le site pour des commandes est clair . Facile pour une personne pas habituée avec le Net.
Contact maintenu avec le client sur le déroulement des opérations. APPRECIABLE
Professionnalisme. Contact maintenu avec le client. RASSURANT
Colis fait par téléphone, rien à dire si ce n'est qu'une dizaine de letchis abîmés, pas de calendrier dans le colis hélas !
Certains colis non disponible et impossible de laisser un message. Sinon la qualité est là mème si ça reste un peu cher.
Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon numéro de téléphone, pour écrire mon message, malgré plusieurs différentes tentatives,
Parfait à tout point de vue
Bjr je verrai quand j'aurai reçu mon colis et la je pourrais vous noté.
Ils y’a quelques letchi qui son pourrit
Je recommande vivement
Meilleur
Je commande depuis plus de vingt ans chez Colipays.J'ai toujours été très satisfaite,tant par la qualité des produits que par l'exactitude des livraisons
Colis de plus en plus cher. Dommage
Colis conforme à la commande, arrivé en parfait état, et délai de livraison rapide (moins de 48h). Par contre une vraie galère pour payer (problème avc le règlement par carte sur le site; obligé de faire plusieurs fois et de finir par faire le paiement par téléphone). Et il est dommage q on ne puisse pas ajouter au moins 1article à son colis..
Bien passé Je l'ai envoyé à moi même car j'habite en France Un petit peu de chaleur du 974 Bonne continuation à vous et bonne fête de fin d'année à vous
Super site vraiment utile et pratique Petite déception cependant pour mes dernieres commandes.la date de livraison initialement prévue le 25/12 a dû être changée au 21/12 suite appel reçu de l' une de vos collaboratrices.Seul un éventail de dates m a été proposé.Aucune explication précise ne m a été donnée sur la raison de cette demande de modification.La surprise souhaitée pour Noël, ne l est plus !
La commande n'a pas été livrée, mais deposée dans un relai ! C'est pour l'anniversaire de ma mère âgée qui ne peut pas facilement se déplacer, il n'a jamais été question de dépôt !!! De plus, le dépôt choisi est à 10km, dans un village voisin alors qu'il y a des relais à Malaucène ! J'ai déjà été mécontent l'année dernière, vous m'aviez promis un geste commercial que je n'ai jamais vu et ça recommence. Je vais bien que c'est la dernière fois. Si c'est pour aller à Vaison, elle ira à Grand Frais, c'est moins cher.
J’ai galéré avant de pouvoir valider ma commande. Il y a des menus déroulants qui fonctionnent aléatoirement !
Dommage!! Il n'y a plus de réduction liée aux points de fidélités.
Je suis alle en agence pres de l aeroport Parfait acceuil pour mon epouse et moi Bien conseillés avec le sourire Merci pour le calendrier Dommage que le catallogue detaille COLIPAYS n etait pas present sinon j aurai pris d avantage Merci
J'ai pu effectué ma commande par tel sans difficulté majeure. >>>>Manque cependant l'avis après la livraison.
RAS !
TROP DE BUG SUR LE SITE. IMPOSSIBILITE DE RENTRER DES MESSAGES
7 sur 10 Le prix du colis à trop augmenté. Essentiel Letchis est passé de 64 euros à 79 euros. Moi j'envoie tous les ans 3 à 4 colis , ça fait un peu cher . Aujourd'hui j'ai payé 237 euros pour 3 colis . Et surtout sans aucune remise. Je suis très déçu . J'ai payé 45 euros plus cher que les autres années.