★★★★☆
basée sur 64204 avis publiés
Derniers avis clients
Le colis a été livré 2 jours après la date prévue donc le destinataire l'a recu le lundi au lieu du samedi et les longanis n'etaient plus trés frais
Juste une petite remarque lors de ma commande il était prévu une livraison le 17, j'ai reçu le colis le 18.
Le paquet est arrivé après 1 semaine (au lieu de 3 jours). Le destinataire a reçu un SMS lui disant que l'adresse était inexistante. Après plusieurs recherches (j'ai reçu un numéro de suivi de colis chronopost qui ne correspondait pas avec le numéro de suivi de DHL express en Allemagne-pays de livraison) et appels, il s'est avéré que l'adresse que j'avais donnée était la bonne dans les emails reçus par colipays (facture, confirmation..) mais que sur le paquet était une autre adresse (tout à fait inconnue). Aucune idée quelle erreur s'est produite dans le système de colipays. L'adresse de l'expéditeur (moi) sur le paquet était également fausse. Il s'agissait de mon ancienne adresse qui pourtant était corrigée dans mon compte colipays. Les fruits étaient naturellement endommagés.
Tout bien. Dommage que les 5 € de réduction ne sont utilisables que jusqu au mois prochain
Bonjour Je viens vers vous pour vous signaler les faits suivants Le 2 février 2021, j ai passé commande après de vos services, pour un bouquet de la Saint Valentin À la date de réception du 13 fevrier 2021, le colis a bien été réceptionné . A l ouverture, les fleurs étaient gelées, ce qui a occasionne un désagrément Je tiens à vous préciser également, que j ai envoyé un mail à Chronopost relatant ces faits. Cordialement
Orchidées livrées le 15 février au lieu du 15 février et elles étaient gelées. quelle déception c'était un cadeau d'anniversaire Je vous ai envoyé une réclamation. Merci d'en tenir compte. Cordialement
Très bien comme d'habitude... et surtout, fleurs en excellent état !
Bjour..2de fois livraison avec 2 j de retard et réclamation en cours en attente d une réponse ( c était pour un anniversaire du 14fev livre seulement le 15 !... merci à vous ... cordialement
Arrivé en bon état et à temps. Merci
La livraison est arrivée le lundi au lieu du samedi, ce qui est dommage, car la personne s’était organisé de façon à réceptionner le colis le samedi. A part cela, la qualité des fruits était au rendez-vous.
RAS , livré en temps et en heure. Produits arrive conforme , continuer comme ca
Colis reçu a la date prévue
Toujours aussi pertinent !
Commande incomplète, toujours pas de nouvelles de colipays suite à ma réclamation Jour de livraison respecté mais pas le lieu. Je suis déçu de mon achat. Je ne recommande pas
Livraison effectuée comme prévue
Les fruits de la passion et les ananas sont delicieux. par contre nous avons été déçus par les bananes, les3\4 ont une partie dure au milieu, très désagréable à manger.
Très satisfaite de cet envoi, surtout en ces temps sombres! Cela fait plaisir... Bonne continuation!
Livraison parfaite, colis bien emballé et produits murs et délicieux. Ce serait super de faire des colis a la carte!
Pas satisfaite j ai commandé un colimandarin 84 € on à livré colis pytaya 74 € et on a prélevé 84 € sur mon compte
Je recommande coli pays pour son professionnalisme
Toujours satisfaite de mes commandes
Un super colis mais un petit bémol la bouteille du punch est en plastique. Une bouteille en verre aurai été préférable vu nos combats pour le plastique.
Colis non livrer à ce jour avec donc 6 jour de retard .....
Ponctualité satisfaisante et état du produit bonne
TRES DECU A L OUVERTURE DE MON BOUQUET RECU POUR LA ST VALENTIN BOUQUET FANE FLEUR PLIEES ET ABIMEES. JE CONNAIS COLI PAYS POUR AVOIR COMMANDEE PLUSIEURS FOIS JE CONNAIS LES FLEURS POUR AVOIR VECU A LA REUNION SUIS EXTEMENT DECU JAI ENVOYER UN MESSAGE A COLIS PAYS QUI NE DAIGNE PAS ME REPONDRE
Pour le site colipays, les comparaisons ne sont pas faciles. Mais concernant la livraison, elle s'est faite à la date prévue et les produits en bon état.
Je suis satisfaite des services de colis pays aussi bien pour la commande que pour la livraison. Merci
Parfait en tout point.
Tout a été correct , de la prise en charge de la commande jusqu'à la livraison . En plus les produits étaient au top .
Produit en excellent état à l'arrivée et très bien emballé. En revanche le colis a été livré 6 jours après avoir été commandé.
Colis bien arrivé mais les longanis était entrain de gâté
Commande facile. Le délai est respecté. Très satisfait
Fleurs gelées en raison d'un livreur pas professionnel ( bouquet resté dehors par -10 degré alors que les personnes étaient présentes) dommage, trop aléatoire pour recommander un colis
Désolant, impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas au mail
Je vous ai fais parvenir un message auquel je n'ai pas eu de réponse, le colis devait être livre le 13, il l'a été le 15 ???
Mes amis ont reçus un rayon de soleilpar ce mauvais temps en france plus le covid tout le monde a été très satisfait.
Livré le 16/02 à la place du 14/02. la tige de la fleur de l'orchidée à été livrée cassée donc les fleurs sont arrivées fanées à l'ouverture du colis pays!
SERVICE INCOMPÉTENT. COLIS "PERDU" JAMAIS REMBOURSER DEPUIS LE MOIS DE DECEMBRE NOUS SOMMES EN FEVRIER
Service garanti au niveau de la qualité des produits et du délai de livraison, en général il n'y a pas de couac; cependant les tarifs restent très excessifs; vous ne tenez pas compte des bons de réductions que nous avons eu; ma commande de janvier 2021 me donnait droit à 5 euros de réduction; j'ai fait valoir cette réduction sur ma commande de février 2021 mais ça n'a pas fonctionné; j'ai mis un mot sur le service consommateur et on ne m'a pas répondu non plus;
Bonjour, Le colis a été livré le 15 au lieu du 13, et donc les fruits sont restés 4 jours chez Chronopost dans des conditions de stockage perfectibles. C'est la deuxième fois qu'il y a un retard de livraison dans mes commandes. Cordialement