★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients neutres
Colis arrivé pas frais, sachant qu’il y avait les bouchons, samoussa et bonbon piment dedans. Tout était décongelé
Je suis déçu car j'avais commandé ce colis pour une arrivée a l'adresse indiqué le samedi 14 mai , mais celui ci n'a été livré que le lundi 16 . Et encore la personne n'étant pas présente il a fallu trouver un moyen pour qu'elle le récupère le lendemain …
Le bouquet reçu le 13 mai pour un anniversaire en métropole avait plusieurs feuilles déjà jaunies. C'est dommage car il est magnifique de loin
Bonjour, la livraison prévue à domicile a été faite dans un point relais, sans justification autre que la paresse de l'employé chauffeur amateur de chronopost qui semble ne pas être maître de ses engagements. Une entreprise qui décide avec ses pieds, cela lui laisse la tête libre pour marcher.
A revoir avec chrono poste colis n’est pas arrivé dans les temps
Votre système de commande en ligne n’est vraiment pas au point , Il y a beaucoup de choses à revoir - Beaucoup de publicité mensongère pour moi ?
La commande etait prévue pour mercredi , le livreur l’a déposé directement dans un point relais le lendemain sans prévenir
Colis non livré à la date prévu
Je n’ai pas reçu la commande dans les temps. Cependant la commande à bien respecté son contenu
Le site est impeccable et les colis proposés variés ! J'avais eu une très belle expérience lors d'une première commande d'un colis de fleurs, cela l'est moins cette fois-çi car la livraison a eut un jour de retard et les fleurs n' étaient pas fraiches et le feuillage est trop important , 4 jours après on a tout jeté !! Vraiment dommage.
Commande passée de 2 belles orchidées une semaine avant l'expédition et m'appeler le jour de l'expédition pour cause de rupture et devoir changer pour quelque chose qui ne me convient pas, soit 4 petites. C'est très dommageable.
Le longanis sont petit et pas murs
Les produits ne m'ont pas été livrés à la date prévue Les ananas avaient perdu en fraicheur : feuillage tout sec Les bouchées sous vide étaient un peu abimées Dommage vraiment !
Pas trop facile de naviguer sur le site.
Bof, présentation du colis.
Le colis est arrivé au bout de 4 jours de retard.
J'ai fait livré le colis chez une personne : je n'ai pas reçu la confirmation comme quoi le colis a bien été livré....
Aucun problème concernant la livraison ainsi que le délai . Nous sommes par contre très déçus des bananes, cueillies sans doute depuis un moment et sans gout .....Dommage !!!!
Trop cher
Les ananas étaient bien trop mûrs, on a jeté plus de la moitié.
Très cher pour une qualité de fruit pas forcément exceptionnelle
Colis livré avec 2 jours de retard, sans avoir été prévenu. Contenu passable : bananes et ananas noirs par endroits, et sans goût, alors même qu'il nous a été dit que le retard était dû à une arrivée tardive de bananes... Avocats pas murs du tout, qui n'arriveront certainement pas à maturité.
Dommage que ce n'est pas livrer le jour même où on a cocher car c'est le jour même de l'anniversaire dommage livrer le lendemain
Le paquet n'a pas été livré au domicile du destinataire, mais déposé dans un point relai dans une zone malfamée de Nice qui a nécessité l'utilisation d'un véhicule pour aller le chercher. Ce n'était pas le contrat lors de la prise de commande! Dommage!
Cde reçu avec 4 jours de retard
La navigation sur le site très clair pas de souci. Par contre très déçue par le suivi, 2 jours avant la livraison alors que le règlement a déjà été débité de notre compte, on nous appelle pour nous dire que le colis n’est plus disponible. C’est pas normal. De plus on ne nous propose pas de remboursement…! Mais de choisir un autre colis mais de payer la différence si c’est plus cher ou d’avoir un avoir sur le prochain colis si c’est moins cher… franchement pas terrible…!
Les ananas que j' ai voulu replanter ont les pointes des feuilles noircis j espère que la prochaine fois que je commanderai des ananas je le demanderai avant
Pas de livraison à domicile, ce qui a obligé ma mère âgé de 86 ans à se déplacer.
Problème de livraison avec chronopost
Je suis déçu car je voulai que le bouquet soit livré le 29 mars jour de l'anniversaire de ma mère mais pas de disponibilité ce jour donc la livraison a été programmée le 30 mars. La réservation a été faite 1 mois avant livraison.
Fleurs arrivées assez fanées et abîmées.
Les messages mis sur les colis n'ont jamais été transmis, et ce sur mes 4 commandes. bien dommage et regrettable...
Un peu déçus ...les avocats reçus sont très bons, leur état permet d'étaler la dégustation, c'est un bon point mais nous n'avons pas trouvé de bons gros avocats comme ceux qu'on achetait à st Paul ou au Théatre....comme ceux qu'on recevait les années précédentes....les petits avocats du colis sont excellents mais on peut les acheter en métropole (et bien sûr) à un autre prix..... avec les commandes à colipays on se fait un plaisir....pour retrouver un peu de nos souvenirs de vie dans l'ile.... c'est ce qu'on attendait avec ce colis....et on hésitera à en recommander un autre colis d'avocats comme on le faisait les années pérédentes....vous demandez un avis, on le donne...à regret....cordialement.
Le colis n'a pas été livré a la date prévu, mais colipays c'est engager a envoyé les produits périmée et a été très réactif dans les réponse en après-vente.
Quelques fruits "craqués" ou abîmés. Mais rien de grave, vu les circonstances après cyclone sans doute...
Adepte des colis fruit très déçu sur le dernier maxi ananas fruit très beau à l’extérieur et plein de taches noir à l’intérieur
La boite en polystyrène était entre ouverte, les avocats étaient abimés ainsi que la boite en métal. C'est dommage
J'ai commandé des avocats et ai été livré le 10 mars que nous voulions consommé lors d'une réunion de famille le week-end du 12 et 13 mars. Nous n'avons pas pu les manger car pas mûrs, pas plus aujourd'hui le 16 mars, soit presque une semaine après la réception. Entre les avocats pas mûrs et les mangues trop mûres et donc tous les non consommables, ça fait beaucoup, quand on connait le prix des colis ... Et bien sûr aucun retour du service client Que se passe-t-il ?
Cette fois je suis déçue, les avocats sont arrivés très durs, j'espère qu'ils seront tout de même bons. Florence L
Dommage on dirait que les ananas ont pris un coup de froid ils sont gelé