Avis Colipays

Colis de letchis offert à destination de Lyon, arrivé avec 3 jours de retard. En plus le colis a du être retiré en point relais ! Le livreur serait passé au domicile, il a notifié l'absence du destinataire. Or les destinataire étaient présents à la maison !!!! Je trouve ça scandaleux !

Attention aux contenants des bouteilles !!! Ce ne sont ni plus ni moins que des échantillons.... Très déçue.

La date de livraison nous a été imposée puis au final elle n'a pas été respectée. Livraison avec 2 jours de retard. En plus la livraison devait se faire au domicile du destinataire et au final le colis a été livré en point relais. Donc pas du tout content de vos services pour le prix en plus qui reste très onéreux.

Livraison raté pour la 3è fois Déclaration du livreur fausse Dépôt au relais très tardif Manque de coordination Engagement non respecté

Mon colis n’a jamais été livré

Le livreur en métropole na même pas pris la peine de cogner à la porte .ont a reçut le colis le 28 et obligé d'aller chercher directement à leur entrepôt

Bonjour, je suis très déçue par le colipays arrivé le 26 déc comme prévu. Je vous ai envoyé une réclamation avec phot os à l'appui. Les letchis étaient moisis et les fruits de la passion tous mous et fermentés ...ma famille a jeté plus de la moitié du colis . Il ne restait que l'ananas et qqs letchis ..dommage , à ce prix là.....Je demande compensation cf mon mail transmis le 26 déc...cordialement

Colis contenant des produits frais toujours pas livré à ce jour!

Quand on spécifie une date ce n est pas pour recevoir le colis 2 jours après !! Manque de sérieux !!

Colis prevu livraison le 26 dec les personnes ont attendu toute la matinée, ils livrent le 28 les personnes absentes , ils demandent à etre livré a une autre adresse, refus du transporteur, colis dans un relais mais les personnes sont absentes, la seule personne qui peut recevoir ne peut pas se deplacer car 92 ans et aveugle, tres mauvaise gestion le colis sera perdu et argent perdu

Commande passée le 11/12 pour une livraison demandée le 26/12, colis non reçu à ce jour et aucune information de la part de COLIPAYS. Très insatisfaite, je ne recommanderai plus sur ce site.

1 de mes commandes non livres

Colis arrivé avec 2 jours de retard. Lechis à moitié desséchés et pas très présentables pour pouvoir les offrir. Tres déçu pour le prix payé. Engagement pour la livraison pas respecté.

Première fois que nous sommes extremement déçus c'était un cadeau pour mes parents ils ont du jeter la moitié du colis car fruits arrivés pourris. et ils ont dû manger dans la journée même les fruits restants pour ne pas les perdre aussi donc aucun plaisir à se gaver...Nous étions des clients réguliers mais je ne pourrai plus commander pas les moyens de jeter 40euros et de décevoir autant avec un présent.

Colis commandé une dizaine de jour avant pour le 26/12/2020 . Ma famille a attendu tte la journee à domicile pour ne pas rater la livraison. Finalement livraison de colis annoncée pour le 28/12 entre 10h30 et 12h30 ... mais colis arrivé en dehors de ces horaires . De plus letchis paq du tout frais ! On paie une prestation à prix fort mais on a un service qui laisse à désirer !

2 jours de retard, c'est rédhibitoire....

Colis normalement prévu livrée le 26 décembre n’a pas tjrs pas été livrer motif problème de logistique et j’attend tjrs que le sav m appel tjrs rien et prélèvement effectuer malgré tt !! Vous me répondez quoi suite à mon problème ???’n

Livraison avec plusieurs jours de retard

Colis commandé le 17/12 et livraison prévue le 26/12. Et pas REÇU!!!

Bonjour Nous sommes le 28/12 et la commande prévue le 22 /12 n’est toujours pas arrivée c’est particulièrement décevant je suis très déçu et attends un vrai geste commercial de votre part pour ce manquement manifeste qui entache vire crédibilité Cordialement

La date n'est pas respecté

Colis bloqué à Marseille. Livré au bout de 6 jours !! letchis pourris qui avaient bien macérés dans l'emballage plastique sans oublier l'odeur qui allait avec !! Pas de letchis du coup à Noel pour la famille… Prochaine livraison possible le 6 janvier !!! A cette date, la famille ne sera évidemment plus réunie !! Un peu même beaucoup loupée la surprise de la Réunion comme cadeau de Noel !!! Et toujours pas d'appel du SAV à ce jour… Affaire à suivre...

Vous demandez un avis puis vous le refusez !!!!!!!!!!!! Bande de bouffon

Colis non livré à l adresse convenu mais au village voisin à l eplcerie Je ne compenserais plus à Colipays

Décevant....Le colis est arrivé 72 heures après la date prévue. De plus j'avais appelé Colipays, 24 heures après la date de réception prévue, on m'a dit que le SAV devait me rappeler dans la journée....il y a plus d'une semaine maintenant..

Colis de fleurs arrivé un jour avant mais fleurs toutes abimées feuilles pourris. J''ai envoyé un mail de mécontentement, j'attends une réponse et j'espère un dédommagement vu le prix du colis!

Mon colis devait être livré le 23/12 et il a été livré le 24 au matin du coup toute ma famille n'a pas pu profiter de ce cadeau familial c'est la deuxième fois... je suis très déçu nouvelle fois

Colis non remisé comme indiqué. Le colis va être remis dans 2 j... pour un colis de fruits envoyé de la REUNION au prix de 64 euros. Ce sera jeté lundi 28 décembre après 3 j remisé. Merci à vous....

1 colis déposé au mauvais numéro, pas d'appel téléphonique au destinataire du colis de la part du livreur, colis déposé sans signature... Le dessinateur appelle le SAV qui lui fait comprendre qu'elle a bien reçu le colis ! Hallucinant. Et de mon côté, une perssonne pas très coopérative au SAV. Réclamation déposée, j'espère être remboursée. En tout cas, ça ne donne plus envie de passer par colis pas pour mes prochains cadeaux... Le destinataire se réjouissait en plus de son cadeau de Noël de la Réunion... C'est bien triste tout ça...

Mes litchis sont tous arrivés gâtés , j'ai pu rien en faire , tout es parti à la poubelle . Je vous ai envoyé des photos par mails . J'ai payé pour cela ( tarifs Belgique ) 154 euro . J'ai payé très cher pour cette déconvenue . Je réclame le remboursement , ou alors un autre colis digne de ce nom à vos frais bien evidemment .

2 colis sur 3 arrivés avec des fruits (letchis) dans un état lamentable, incontestablement cueillis longtemps à l'avance et expédié en étant déjà avariés. Connaissant bien ce fruit puisque j'en ai dans mon jardin, la vue des photos m'a donné la nausée. Réclamations faite aussitôt, (les 21 et 22/12/2020), toujours pas de réponses le 26/12/2020. Quel bel exemple de professionnalisme ! Et quel image de la Réunion !! NUL !!!

Réception conforme et emballage parfait. Fruits délicieux

Ce que j'ai reçu comme produit est inqualifiable: les letchis qui n'étaient pas en branche sauf quatre misérable feuilles etaient pour la plupart moisis voire pourris. Ils dégagent une odeur très désagréable. Inadmissible . Je suis indigné et j'ai peux de considération pour des commerçants qui se permettent de faire livrer ce genre de produit. Pas de letchis sur ma table de réveillon et colipays a perdu un client. J'attends réparation. . Je vais faire le nécessaire pour que beaucoup de gens sachent ce qui peut les attendre en commandant à colipays.. C'est un scandale pour 84 euros...mais colis reçu en temps et en heure.

Site correcte, mais colis livré avec beaucoup de litchi moisis.

Le colis n'est pas arrivé à la date prévue. Mais tous jours plus tard. Le Motif pour lequel il n'a pas été livré en temps et en heure reste inconnu...

Colis reçus avec des litchis à moitié pourrie. En trois commandes cette année déçu de deux avec des litchis pourrie et maxicolis mentionne 10kg de litchis en réalité il y en a que 6kg 5 Réclamation fait mais aucun retour du service client. Je ne recommande pas colipay parce que c’est une arnaque au niveau de poids et la fraîcheur Et pour moi c’est fini, j’ai même demandé à cette société de fermer mon compte client et d’effacer mes données de leur base.

La Livraison a été dans les délais impartis Les Letchis sont arrivés noirs, abîmés dans leur sac C'est la dernière fois que je commande des fruits sur Colipays

Mon colis devait être livré le 15 décembre,il à été livré le 24. Les fruits étaient déjà abîmés, moisis. Je ne suis pas satisfaite sachant que le prix du colis est très élevé

Livraison déplorable, même pas livré à domicile comme je l'ai demandé, mis d'officie en dépôt relais sans prévenir le destinataire, livraison promise pour le 22/12 alors que le dépôt relais est fermé le 24/25/26/27 dans quel état va être le contenu ? très mauvaise expérience de colis pays

Je ne suis pas satisfait du tout cette année. Les colis pour la métropole sont arrivés en retard. Et celui pour l'Autriche n'a pas été livré du tout.