8.6/10
★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Les orchidées étaient abîmées. Les branches se sont cassées

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Les fleurs étaient fanées et abîmées Le bouquet n a pas tenu plus de 2 jours Tres décevant

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bouquet de fleurs très jolie et livraison respectée. Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Déçu par la qualité du bouquet : les fleurs sont de petite taille et certaines sont arrivées cassées.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Commande jamais livrée, SAV injoignable Livraison pour la fête des mères ! Toujours pas de nouvelles ! Vos fleurs ne ressembleront plus à rien dans quelques jours ! Quelle arnaque

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis livré a 40km de la destination dans un point relais vous avez perdu des clients

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Les longanis et les fruits de passions délicieux. En revanche les ananas, bouchons et samoussas pas terrible... Fromage,thon la différence ne se ressent pas...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

COLIS DEPOSE A UN POINT RELAIS AU LIEU D"ETRE DEPOSE CHEZ LE DESTINATAIRE. SUTOUT QU C'EST UNE PERSONNE AGEE QUI NE SE DEPLACE PAS. MERCI

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis client depuis de nombreuses années et je constate une baisse de qualité importante. Les derniers bouquets que j’ai commandé étaient moins bien préparés que les précédents, les fleurs sont moins bien emballées et le résultat est décevant. Aujourd’hui je trouve que la qualité de service n’est plus au rendez-vous et ne justifie plus le prix. Je suis déçu.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis à retirer au bureau de poste le lundi 31 mai pour une livraison prévue le samedi 29 avril. "Super" pour la fête des mères !!! Et pourtant il y avait du monde qui attendait le colis et il y avait un n° de téléphone. Même pas un avis dans la boîte à lettres, juste le mail de suivi. Très mauvais le service chronoposte.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n’a pas été livré

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n’a pas été livré à l’adresse fournie ... j’ai contacté colipays et je suis dans l’attente d’être rappelée... ce qui fait deux semaines

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas du tout satisfaite de ma commande, bouquet qui ne ressemblait pas du tout à la photo

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le bouquet envoyé, arrivé en mauvais état

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Fleurs livrées samedi 29/05 pas fraîches. Déjà noircies 2 jours après, bouts abîmés. J'ai l'habitude de passe commande chez vous, là je suis très decue car c'est un cadeau pour la fête des mères.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bouquet reçu dans un état déplorable , e-mail envoyé de réclamation .aucune réponse à ce jour

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le livreur n'est pas passé chez le destinataire qui était présent et prévenu. Livraison directement faite en point relais ( dont les horaires précisent une fermeture le dimanche!) Le colis a été récupéré Lundi (des fleurs pour la fête des mères) Fiasco et je m'en foutisme complet. Pour info , c'est le deuxième problème consécutif rencontré sur les livraisons.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Une déception ; le colis petit marché contient quelques pauvres fruits de très mauvaise qualité ! Comme pour tous les colis de fruits en général... Rapport qualité-prix c'est totalement une arnaque ;

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

🤬🤬🤬 colipays 🤬🤬🤬 Quand tu commandes 2 colis elle/lui pour la fête des mères et l'anniversaire de ta mère pour le 27/05... Et que lorsque tu ouvres tu te rends compte que avec les 2 colis tu ne peux même pas en faire un... Je n'ai reçu que : 2 orchidées.../2 0 pot.../2 1 bouteille d'arrangé letchis/passion.../2 1 calendrier.../2 1 publicité sur les fleurs.../2 0 boîte de calicoco.../2 Réponse de colipays... Pour l'instant votre dossier est à l'étude... Bref avec la situation sanitaire je me retrouve dans l'obligation de faire les boutiques demain 🤬🤬🤬 Il y a plus de 10ans j'avais reçu un colis ouvert et c'était déjà une mauvaise expérience... Bref habitez en métropole tout est plus simple pour vous remercier 🤬🤬🤬 La plus jamais et une jolie pub pour cette société en prime 🤬

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Malgré une commande de 198€ non livrée à la dte demandée, une réclamation et deux appels, Colipays ne m'a jamais répondu. Le colis a fini par arriver 5 jours en retard, les fleurs étaient endommagées. J'attends toujours qu'ils s'occupent de ma réclamation.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Merci de d informer que ce sont des fruits en plastiques j ai eu la honte de ma vie ,,,,,,,,

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous écris deux fois sans réponses pour l'utilisation des bons inutilisable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Pouvez-nous joindre par téléphone au 02 62 28 99 99
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n'est pas encore arrivé au destinataire après plus de 96h

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

2 colis commandés la Métropole : Montpellier et Toulon. Le premier reçu le bon jour mais n'est pas le bon colis, le second n'est toujours pas arrivé 3j après la livraison programmée (je ne vous dis pas la tête des fruits quand il va arriver). Très déçu. J'ai écrit au service client, aucunes nouvelles de leur part.... Bravo !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

2 jours de retard dans la livraison. Bouquet abîmé. Boîte de gâteau qui ne correspond pas au modèle choisi. Jattend qu'on me recontacte dans la matinée comme prévu pour ouvrir un litige Très très très déçue!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Très insatisfaite, mon colis livré en point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile car personnes âgée concernée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Très insatisfaite, mon colis livré en point relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile car personnes âgée concernée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne commanderais plus jamais trop mauvais J’avais commandé des bouchons et j’ai reçu que des samousas. Très déçu je ne ferais pas de Bonne pub.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis pas arrivé dans les temps. Confirmation de remboursement mais toujours aucun remboursement. Je ne conseille pas du tout !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis pas livrer a la date prévue Pas de communication de suivie

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis non livré a ce jour

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Achat du colipetit marché pour un anniversaire : livraison reçue dans les temps mais 1 avocat abîmé sur les 3 et aucune banane mûre. Très déçue.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

LA LIVRAISON A LA MAISON N A PAS ETE FAITE PAR LE LIVREUR contriarement au choix que j'avais fait et payé CE QUI A OBLIGE LA PERSONNE A SE DéPLACER EN POINTRELAIS NON CHOISI JE SUIS TRèS DECUE CAR D HABITUDE CELA SE PASSAIT BIEN

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je vous ai envoyé des photos les fruits tout pourris

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Bouquet de fleurs défraîchi Faux messages du livreur Pas de nouvelle du SAV après avoir porté réclamation. Un conseil ne passé pas par eux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune note car je suis déçu, colis pourri et c'est la 2e fois, sur 3, cette année, mais par compte je tiens a dire que l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone, un grand bravo pour son efficacité pour sa réactivité, très aimable, compréhensive,

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Dommage livre avec un jour de retard

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis assez déçu de la commande les fruit son arrivé en mauvais état de consommation vue le prix je trouve cela abusé et j’ai presque honte d’avoir offert des fruit à ma Soeur et qu’elle ne peut même pas les manger . Et pour ma belle mère aussi la meme choses les longanis devrais même pas quitter notre île s’il n’ai pas possible de le conserver comme il devrais . Cordialement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis devait ètre livré le samedi 10 avril. non livré reporté selon Chronopost au 13 avril: à nouveau non livré, devrait être livré le 14 avril. C'est la première et la dernière fois que je commande un colis avce livraison en France. Toutes les autres livraison de mes commandes pour la Hollande.sont toujours arrivées selon le transporteur. C'est un scandale et je repète que je ne commanderai plus jamais un paquet Colipays avec livraison france. Je vous souhaite quand même une bonne journée.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Tres dessus le colis est arrivez aujourd hui au lieu de samedi sans un mot ; de plus la quantite n y est pas du tout 3.5 kg au lieu de 4.5 kilos d avocats ont n y est pas vraiment quelle deception

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021