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★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Bien arrivé et tous les produits sont ok
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Colis bien arrivé, fruits très frais et excellents, merci beaucoup
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Pas de très bonnes expériences c'est déjà la deuxième fois que mes colis ne sont pas livrés en temps et en heure. Je suis très déçue
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez de nouveau rencontré des difficultés avec la livraison de vos colis. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. N'hésitez pas notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Arrivé en très bon état. Merci! Merci pour l'emballage qui est recyclable à 100% (il n'y a plus de polystyrène mais uniquement du carton, c'est bon pour la planète 😁).
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous vous souhaitons une belle journée et de très belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Le colis est arrivé avec un jour de retard, suffisant pour que presque 2kilos de letchis sur 5 au total arrivent noircis et gâtés
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé avec un jour de retard. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons travailler à améliorer notre service. Nous vous invitons à transmettre en réclamation à sav@colipays.com en pensant à bien ajouter des photos de votre colis et des letchis endommagés.
Bonne journée.
L’équipe de Colipays 🍍
Super
Fruits hyper frais auTOP Merci
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfaite Avec nos remerciements
L'équipe de Colipays 🍍
Toujours très heureux de recevoir le colis. Déjà gouté et un régal! Merci beaucoup et à bientôt
Merci pour votre confiance et votre fidélité ! 😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes ! L'équipe de Colipays 🍍✨
Fruits excellents et très frais. On retrouve un peu de nout' zarlor!
L'équipe de Colipays 🍍
Livré à la date prévue. Letchis et mangues de bonne qualité et en non état merci pour votre professionnalisme.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Colis livré à une autre adresse sans réception du destinataire Colis hors délai
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré à une mauvaise adresse et en dehors des délais. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
Nous sommes encore un fois désolés et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Colipays 🍍
Dans les temps et très bonne qualité. Merci.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Parfait
Mon colis est arrivé avec 3 jours de retard mais on m'a promis un remboursement. Le transporteur est en faute.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu vous proposer un remboursement suite au retard de livraison. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce désagrément causé par le transporteur.
Bonne journée.
L'équipe Colipays 🍍
Colis bien arrivé. Idée à creuser pour que les clients puissent laisser un message lors de la commande ( lettres limitées, messages types...). Joyeuses Fêtes à tous. Bonne Année 2026.👋
Merci pour votre avis ! 😊✨
Nous mettons tout en œuvre afin que notre service de messagerie soit de nouveau opérationnel et que vous puissiez en bénéficier lors de vos prochaines commandes.
Très belles fêtes à vous également ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Colis bien reçus en temps et en heure, malgré que Chronopost n'ait pas déposé au bon endroit 1 des 2 colis.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis ont été reçus dans les délais, même si un léger souci de livraison s'est présenté. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience optimale et prendrons note de votre retour concernant Chronopost.
Très belle journée !
L’équipe Colipays 🍍
Bon travail
L'équipe de Colipays 🍍
Les prix ont trop augmenté depuis 2023 et ce n'est vraiment pas justifié surtout cette année vue que la saison letchis a été très bonne . Et cette année vous n'avez même pas mis un calendrier dans le colis . Je ne commanderais plus chez vous
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés de votre déception.
Nos prix ont en effet augmenté cette année, notamment en raison de l’inflation qui impacte l’ensemble de nos coûts (production, transport, logistique). Nous faisons toutefois en sorte que ces hausses restent toujours aussi limitées que possible.
Concernant le calendrier, nous sommes navrés qu’il n’ait pas été inclus cette année. Nous espérons cependant pouvoir à nouveau le proposer l’année prochaine.
Nous vous remercions pour votre retour, qui reste précieux pour nous.
Bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍
Livraison dans les temps Bons produits à part les mangues passées par le traitement phyto qui dénature le goût
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la livraison se soit faite dans les délais et que les produits vous aient globalement satisfait.
Concernant les mangues, nous comprenons votre remarque sur l’impact du traitement phytosanitaire sur le goût. Ce contrôle est toutefois une obligation réglementaire, indispensable pour pouvoir continuer à expédier les mangues dans le respect des normes en vigueur. 🥭
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Je suis satisfaite du service
Livraison a l'heure prévue Je suis satisfaite,les produits sont arrivés en bon état 🙏
Les fruits étaient trop mûrs ; il fallait tout manger en deux jours maximum, sinon de la moisissure apparaissait.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Colipays. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des fruits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre sélection. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de Colipays 🍍
C'est parfait.
L'équipe de Colipays 🍍
Très bien et rapide
Déçue ma commande de letchis et de mangues. Bien contente des letchis mais j’avais demandé des mangues josées comme c’est la saison. La personne été déçu aussi, c’est cher mais on prends en compte la demande de la cliente.
Merci pour votre retour !
Nous comprenons votre déception, en revanche, il est précisé sur les descriptifs des colis mangues que les variétés dépendent des arrivages. Il n'est pas possible de choisir sa variété.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Excellent service.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍✨
Colis trop cher par rapport au contenu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Colipays. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos tarifs trop élevés par rapport au contenu proposé. Votre retour est précieux et nous incitera à évaluer nos offres afin d'améliorer votre expérience.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Deux colis en retard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos colis ont pris du retard. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
Bonne journée.
L’équipe Colipays 🍍
Colis livré à l’heure et jour prévus par contre ,le colis livré na correspond pas à la commande passée
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est effectuée dans les délais, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ne correspondait pas à votre commande.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com en transmettant des photos de votre colis, nos équipes feront le maximum pour régler ce soucis.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Parfait 🤩
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Satisfait de votre expedition
L'équipe de Colipays 🍍
Les litchis reçu ont été cueilli trop Verts et ont dû être conservés au froid avant d’être expédié, ils sont arrivés déjà de couleur marron et la peau molle. On aurait dit des litchis malgache de supermarché… seulement au supermarché, ils sont vendus trois fois moins cher. Les mangues par compte était de très bonne qualité.
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des mangues. 🥭
Concernant les letchis, nous nous excusons pour cette expérience et prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à transmettre des photos à notre service après-vente à sav@colipays.com afin de voir si nos équipes sont en mesures de vous apporter une solution adaptée.
Bonne journée.
L’équipe Colipays 🍍
Pour le colifruit plus à 109euros, avoir seulement 2 mangues de même variété, cest vraiment très peu . A ce prix , on s'attend à avoir au moins 4 mangues de variétés différentes. Merci
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception. En revanche, selon les colis, il peut effectivement y avoir entre deux et trois mangues, cela dépend de leur taille et de leur poids à réception.
Concernant les variétés, comme indiqué dans le descriptif, elles sont envoyées en fonction des arrivages et des disponibilités.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Sans commentaire
Trés professionnel.
L'équipe de Colipays 🍍
Trés bien merci
L'équipe de Colipays 🍍
Merci beaucoup a colypays a son personnel .les colis st bien arrives et a fait le bonheur de tte la famille
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Le coli est arrivé à la date choisie les fruits étaient délicieux. Cependant, les mangues n'étaient pas de bonne qualité, dommage! L aspect était pourtant prometteur
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que les fruits aient été à la hauteur de vos attentes et que votre colis soit arrivé à temps. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant la qualité des mangues et nous allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité ! 🥭
À bientôt sur Colipays ! 👋🏽
L'équipe Colipays 🍍
Colis non reçu à temps
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé à temps. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com ou au 0262 28 99 99 afin que nous puissions vous aider.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Colipays 🍍