Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellente prestation comme d’habitude (de la commande à la livraison).

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Bruno M.
Le
suite à un achat du 23/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Bruno. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Livraison 2 jours de retard ! Très ennuyeux pour le destinataire ! 🤗

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Marie B.
Le
suite à un achat du 23/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce soucis de livraison.
Si les produits ont été impacté par ce retard, nous vous invitons à contacter notre SAV à sav@colipays.com en envoyant des photos de votre colis et des produits endommagés.
Nous sommes encore une fois désolés.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Aucun problème le colis a bien été livré en temps et en heure et en parfait état comme à l habitude

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Didier J.
Le
suite à un achat du 22/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour ! 😊
Belle journée et à très vite chez Colipays ! 🍍
5 /5
★★★★★

Les produits sont livrés en temps et en heure, en parfait état. En cas de souci, l'accueil téléphonique est chaleureux et efficace. Je ne suis jamais déçue.

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Pascale L.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci beaucoup pour votre retour Pascale ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits et notre service répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tout était parfait merci

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Nicole P.
Le
suite à un achat du 19/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Nicole,
Merci pour votre retour. 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bonjour merci beaucoup colis arrivé à la date comme prévu très satisfait du service à la prochaine bonne journée à vous bien joué à vous

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Patrice V.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patrice,
Merci pour votre commande et votre confiance. 😊
À très vite chez Colipays ! 🍍
5 /5
★★★★★

J'avais peur que mon colis soit perdu ou livré en retard. Mais le délai à été respecté et le colis est arrivé en bon état. Merci beaucoup

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Marie Annick M.
Le
suite à un achat du 07/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Annick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et en parfait état. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futures expéditions.
Très belle journée. 😊
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps Colis impeccable

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Marie-yvonne S.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Marie-Yvonne !
Belle journée. L'équipe de Colipays 😊🍍
5 /5
★★★★★

Je suis contente mon colis est bien arrivé à temps et le suivi très clair

User icon
Aliette D.
Le
suite à un achat du 17/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Aliette, nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que le suivi a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur Colipays.
Belle journée ! 🍍
5 /5
★★★★★

⭐⭐⭐⭐⭐

User icon
Laurence B.
Le
suite à un achat du 15/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Laurence. 😊
5 /5
★★★★★

Satisfaite

User icon
Florence H.
Le
suite à un achat du 14/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Florence.😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Toujours un plaisir d'offrir des Colipays

User icon
Emmie M.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Emmie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous prenez plaisir à offrir nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous apporter joie et qualité à chaque commande.
L'équipe de Colipays. 🍍
5 /5
★★★★★

Toujours aussi délicieux

User icon
Jean-louis Et Chantal M.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci beaucoup Jean-Louis et Chantal d’avoir pris le temps de partager votre retour. 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits continuent de vous plaire autant !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Colipays et excellente journée à vous.🍍
1 /5
★☆☆☆☆

,Colis arrivé avec 48 h de retard ,la personne qui devait le réceptionné n’étant plus sur place le colis est perdu .. Les dates de réception ne sont pas respectées…je suis très déçu.

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Robert L.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Robert,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison et comprenons pleinement votre déception face à cette situation.
Nous vous invitons, si cela est encore possible, à vérifier si votre colis a été déposé en point relais afin de pouvoir le récupérer. Nous vous recommandons ensuite de contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@colipays.com
Lors de votre réclamation, merci de joindre des photos du colis ainsi que de son contenu s’il a été endommagé. Cela permettra à nos équipes d’analyser votre dossier dans les meilleurs délais.
Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution adaptée.
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Reçu avec 2 jours de retard

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Catherine G.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été reçu avec deux jours de retard. Nous faisons de notre mieux pour assurer des livraisons rapides et nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre service.
Si toutefois, les produits ont été impactés par ce retard, nous vous invitons à transmettre un réclamation à notre service après-vente à sav@colipays.com
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Colis arrivé avec deux jours de retard

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Thierry H.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour ce retard. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Si les produits ont été impactés par ce retard, n'hésitez pas à écrire à notre service après-vente à sav@colipays.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Colis livré dans les temps, très bien . Le pâté créole devrait être fourré avec de la confiture ou de le viande pour moi

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Gigan G.
Le
suite à un achat du 08/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gilles, merci pour votre avis positif sur la livraison de votre colis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Votre suggestion concernant le pâté créole est intéressante et sera prise en considération pour nos futures améliorations.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Colis arrivé à destination. Dommage on ne peut pas y ajouter une carte

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Chrystelle B.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Chrystelle,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous vous remercions également pour votre commande et la confiance que vous nous accordez.

Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l’ajout d’un message dans le colis et nous ferons notre possible pour proposer à nouveau ce service.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, je suis déçu du délai de livraison non respecté. Commande passée le 10 avril 2026 pour une livraison programmée le 15 avril 2026. Et le colis est arrivé seulement le vendredi 17 avril 2026. Le délai des 72h est bien dépassé. Les aliments sont limites consommables. Merci par avance de me proposer un geste commercial s’il vous plait.

User icon
Dominique K.
Le
suite à un achat du 10/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Dominique,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent analyser votre commande et trouver une solution adaptée.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Colis reçu chaud dégelé et samoussas jetés !

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Jessy Y.
Le
suite à un achat du 28/03/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jessy,
Merci de nous avoir écrit. Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience. Nous vous invitons à envoyer une réclamation à sav@colipays.com en ajoutant des photos de votre colis et des produits endommagés.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison rapide et fruits en bon état,merci

User icon
Nadia M.
Le
suite à un achat du 09/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Nadia ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À très vite chez Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Retard de deux jour de livraison commande du luncdipour une livraison le mercredi pour un anniversaire le jeudi livraison le vendredi

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Annick B.
Le
suite à un achat du 08/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Annick,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée en retard et que cela a impacté un événement spécial. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison afin d'éviter de telles situations à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Produits ok livraison ko

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Patricia Et Laurent B.
Le
suite à un achat du 05/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Patricia et Laurent.
Belle journée. L'équipe de Colipays 😊🍍
5 /5
★★★★★

Arrivé en temps en en heure !

User icon
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 08/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous espérons vous revoir très vite chez Colipays ! 😊
Belle journée.
5 /5
★★★★★

La commande a été livrée le jour demandé. Les fruits étaient bien frais et pas abîmés. Je recommande Colipays

User icon
Pascaleetflorent P.
Le
suite à un achat du 05/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Pascal et Florent,
Merci pour votre confiance et pour votre commande.
À très vite chez Colipays ! 😊🍍
5 /5
★★★★★

Tout était très bien

User icon
Marine D.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci Marine ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Colis arrivé le jour prévu

User icon
Alice A.
Le
suite à un achat du 04/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Alice, merci pour votre message. 😊
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

J'ai bien reçu mon colis. J'en suis très satisfait.

User icon
Patrice J.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de Colipays
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux Patrice. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute future commande, nous serons toujours là pour vous servir.
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Commande, acheminement, livraison : tout s'est bien passé

User icon
Claude C.
Le
suite à un achat du 03/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de voir que votre commande s'est parfaitement déroulée.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 😊🍍
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu au jour et à l'heure indiques

User icon
Claude O.
Le
suite à un achat du 03/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Claude,
Merci pour votre commande et pour votre confiance ! Nous espérons vous revoir très vite chez Colipays 😊🍍
5 /5
★★★★★

Petite erreur de notre part dans l'adresse (c'était la maison juste à côté) mais le livreur a appelé la personne et a pu livrer sans souci et sans faire retour du paquet en agence !

User icon
Chirine S.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Chirine,
Nous vous remercions vivement pour retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a pu résoudre rapidement la situation et livrer votre colis sans encombre.
Merci pour votre commande et votre confiance ! 😊
À très vite chez Colipays. 🍍
3 /5
★★★☆☆

Colis bien reçu mais dommage que le message sur le cadeau m’a été proposé mais impossible d’écrire c’était bloqué. Résultat cadeau sans message dommage

User icon
Florida B.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Florida,
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Notre service de messagerie est momentanément indisponible et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 02/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Stéphanie ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Malgré ce long WE, le colis est arrivé en bon état. Merci.

User icon
Léon C.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Léon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la livraison de votre colis, même durant ce long week-end. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il est arrivé en bon état. Merci pour votre confiance. 😊
L'équipe de Colipays. 🍍
5 /5
★★★★★

Commande livrée comme annoncée avec des fruits frais et de qualité

User icon
Olivier M.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais annoncés et que vous avez apprécié la qualité de nos fruits. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Colipays. 😊🍍
5 /5
★★★★★

PARFAIS bonne réception

User icon
Jean C.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean,
Merci d'avoir pris le temps de nous laissé un commentaire.
À très vite chez Colipays. 🍍
5 /5
★★★★★

Très bien .rapide et efficace...

User icon
Beatrice H.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Béatrice et à très vite chez Colipays 😊🍍
3 /5
★★★☆☆

Bonjour j'ai essaye d'envoyer un message pour mes filles je n'ai jamais reçu votre code d'acces c'est a revoir le processus cordialement

User icon
Bernard G.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Bernard,
Merci de nous avoir écrit. En effet, nous rencontrons quelques soucis sur notre service de messagerie et espérons pouvoir régler ce problème dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Evelyne I.
Le
suite à un achat du 30/03/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci Evelyne ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Je recommande. Beaux produits et packages

User icon
Valerie S.
Le
suite à un achat du 30/03/2026
Réponse de Colipays
Le
Merci pour votre commentaire et à très vite chez Colipays ! 😊🍍