Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Rina R.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Rina,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Jean-louis Et Chantal M.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean - Louis et Chantal,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Excellente expérience, que je n'hésiterai pas à renouveler. Parfait sur toute la ligne.

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Nicole P.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Nicole,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Colis non livré à la date prévue 😤

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Karine T.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Karine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍

5 /5
★★★★★

Super satisfait

User icon
Liliane S.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Liliane,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison en retard

User icon
Jean R.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean,

Nous tenons à nous excuser pour ce retard. Si toutefois, les produits ont été impactés par ce retard, nous vous invitons à contacter notre SAV à sav@colipays.com en pensant à bien ajouter des photos de votre commande.

Nous sommes encore une fois désolés.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tout est bien arrivé comme prévu. Le petit calendrier d 'auparavant était un bonus. .Dommage !

User icon
Annick P.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Annick,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Tres bien

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Eliane B.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci Éliane ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, colis bien reçu , mais certainement très secoué , beaucoup de litchis écrasés avec du jus au fond de la poche plastique ! prévoir des colis plus solide et un conditionnement adapté au mauvaise manipulation de la chaine logistique. Merci !

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Jean Paul A.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean Paul,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande sur Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis, mais nous sommes désolés d'apprendre que son état ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est très précieux, et nous allons prendre en compte vos recommandations pour améliorer notre conditionnement et minimiser les risques lors du transport.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Rien à redire.Tout était conforme à la.promesse

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Luc Et Marie Claude E.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Luc et Marie Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Arrivé à la date prévue, articles en parfait état

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Audrey F.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Audrey,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Merci pour la bonne réception du colis et la fraîcheur des letchis que la personne a reçu.

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Jennyfer M.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jennyfer,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Super service de qualité , délai, produits identiques à la commande...tout est parfait

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Erick P.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Erick,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

J’ai trouvé cette année la qualité des fruits, mangues et lechis, décevante : acidité, peu de parfum. Ça ne vaut pas le coup de les faire venir de si loin... Ont ils été cueillis trop verts ??

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Michèle O.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Michèle,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des fruits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à vous offrir des produits d'exception et prenons très au sérieux vos remarques. Sachez que nous travaillons en étroite collaboration avec nos producteurs pour garantir la meilleure qualité possible. Vos commentaires nous aident à améliorer nos sélections.
En fonction des fruits, ils sont envoyés en cours de maturité afin que le client puisse profiter de toute leur fraîcheur, une fois reçu.

Nous espérons vous proposer une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Livré le jour prévu Les produits sont frais, mais les mangues n'était pas très bonnes

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Elisabeth H.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Elisabeth,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

À part la date de livraison non respectée,le colis était conforme à la commande.

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Hélène B.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Hélène,

Merci pour votre retour. 😊
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison. Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tout très bien

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Jacques E.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci Jacques ! 😊

Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes ! ✨

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait ! Merci beaucoup.

User icon
Kauline G.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci pour votre retour ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite pour les colis passés sur le site. Choix très varié.

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Eline M.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Eline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des services offerts par Colipays. Votre retour sur la diversité de notre choix est très apprécié et nous motive à continuer d'améliorer notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 👋🏽

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Satisfait

User icon
Mélanie C.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Colis non reçu

User icon
Florent D.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Florent,

Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent faire les vérifications nécessaires sur votre commande et son statut de livraison.
Bonne journée.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Super produit

User icon
Annick T.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci Annick ! 😊
5 /5
★★★★★

RAS TOUT EST IMPECCABLE

User icon
Marie Mélanie L.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci Marie Mélanie ! 😊
2 /5
★★☆☆☆

Gros problème avec chronopost

User icon
Dominique C.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Dominique,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec Chronopost.
Votre retour est important et nous permettra d'améliorer nos services.

Bonne journée.
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Colis arrivé 4 jours après la date commandée. Vraiment déçu

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Gérard L.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis ait été retardé et comprenons votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et garantir une livraison rapide. N’hésitez pas contacter notre service après-vente à sav@colipays.com en transmettant des photos de votre colis et des produits si ils sont endommagés.
L'équipe de Colipays. 🍍
5 /5
★★★★★

Livraison prévue à la date indiquée et sans encombre

User icon
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci pour votre retour Jean-Michel ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu. Fruits bien réceptionnés et en bon état. Parfait!

User icon
Virginie A.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos fruits et qu'ils étaient en excellent état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Colipays ! 👋🏽

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Je suis déçu, du colis mangue, malgré la pluralité des variétés de mangue disponible en cette période. Je déplore le manque de diversité dans le colis

User icon
Natacha M.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Natacha,

Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception, en revanche les mangues envoyées dépendent de nos arrivages du moment. 🥭

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

TRÈS CONTENT POUR LES DÉLAIS RESPECTÉS

User icon
Jean Francois I.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci pour votre retour Jean François ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis reçu correctement à la bonne date. Top.

User icon
Marie Christine K.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci Marie Christine pour votre retour ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Livrer assez rapidement et respecter des horaires de livraison

User icon
Marie Josée A.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci pour votre retour Marie Josée ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Satisfaisant les colis pays ont été livrés à la date prévue

User icon
Andre Maurice M.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci pour votre retour André Maurice ! 😉

Belle journée.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Fruits tres gouteux. Suis satisfaite

User icon
Christine P.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci pour votre retour Christine ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Les fruits étaient bien frais à son arrivé.

User icon
Marie Ange B.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Ange,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des fruits frais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Colipays. ✨🍍

L’équipe de Colipays 😊
4 /5
★★★★☆

Délais respecté. Fruits excellents

User icon
Catherine C.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci pour votre retour Catherine ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Sur 3 paquets livré, l'un d'entre eux ne l'a pas été au jour demandé ce qui a occasionné qqs soucis d'organisation pour le récupérer

User icon
Nourigat J.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos colis n'a pas été livré à la date prévue, ce qui a perturbé votre organisation. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance supplémentaire.

Bonne journée.
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Les colis commandés pour le 18/12, sur cette commande que du retard, dont les 3 derniers ont été reçus aujourd'hui, soit le 22/12???????? Fruits abimés.

User icon
Maxime Et Dominique G.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Maxime et Dominique,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des retards et que les fruits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com en transmettant des photos de votre colis et des produits endommagés.

Bonne journée.
L’équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Des produits de Qualités et un délai très raisonnable.

User icon
David C.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci David ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Super à renouveler

User icon
Jean Patrick P.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Merci Jean Patrick ! 😊

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait comme tout les ans.

User icon
Franck L.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Cher Franck,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité à Colipays. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services chaque année. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! 👋🏽

Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍