Avis Colipays

Zéro aucun colis de livré aucune réponse de chronopost! Un colis livré à une autre adresse à une tierce personne!

On nous laisse choisir la date en l’occurrence le 28 décembre pour que ce soit livré uniquement le 29 et qu’au téléphone on nous dise qu’il y a 72h pour livrer le colis. Il serait bien de le préciser avant la commande et de ne pas avoir la possibilité de choisir une date dans ces cas là. Si c’est pour un anniversaire ça se passe comment ? Faudrait être un peu logique

Très déçue car les parents n’ont pas reçu leur colis le jour de la prévue J’ai envoyé un mail pour être remboursé je n’ai toujours aucune feponse

Très déçue cette année,colis soi disant livré le 24au lieu du 23,qui apparaît finalement le mardi 28decembre, périmé.des mails de réclamation ont été envoyés,on attend la suite .

NON présentation du colis malgré une signature frauduleuse de livraison.soi-disant reconditionnement du colis. puis colis mis à disposition à TOULON pdt 14 jours pour une adresse de livraison de départ à HAYANGE (près de METZ !) soit 800 Km.

Insatisfaite nulle

Les fleurs étaient fanées. Très déçus de la commande, pourtant ce n'était pas la première fois, mais peut-être la dernière......

Livraison qui n'est pas assurée le jour demandé mais 3 jours plus tard. SAV complètement inutile et pas du tout commercial. Dommage de payer si cher un colis pour ce service

Fruit piquer

Commandes non livrées par Chronopost le 24 décembre ni le 27 après confirmation de l'adresse qui soit disant était incomplète.

Livraison avec 4 jours de retard, prévue initialement pour le 24/12. Le but était de faire plaisir pour le repas de Noël, c.est raté, en retard et fruits déjà un peu trop mûrs auvue du retard. Très déçu cette année, j'avais pour habitude d'en envoyer un tous les ans, c'est terminé pour moi.

Délai non respecté(4 jours de retard ) et letchis pourris donc inmangeable!!. Un e réclamation va être faite

Une fois de plus déçue ! Les fleurs sont livrées avec 5 jours de retard. Ce n'est pas du tout sérieux. Le SAV ne repond pas.... à déconseiller surtout que la concurrence ne manque pas !

J'ai fait une commande "Essentiel Letchis" La personne a qui cela était destiné les a reçus entièrement mouillé, écrasé et pour la plupart séché ! J'ai contacté le sav et envoyé un mail . Toujours pas eu de retour !

Livraison prévue pour le réveillon de Noël, livrer avec 4 jours de retard

Livraison en point relais et gros maillage à la réception ce qui fait que mes amis peuvent récupèrer le colis 5 jouyrs après et aucune excuse ce colis pays

Les colis ont été livrés avec 4 jours de retard, sans aucune explication ni excuse

Retard de 4 jours dans la livraison ...

Colis reçu avec 4 jours de retard alors que c’était en cadeau de Noël ! Pas prévenue ! Et toujours pas de réponse de mon mail au sav !

Colis arrivé avec plusieurs jours de retard et totalement détruit après réclamation pas de retour pour l'instant

Colis livré en retard. Fruit pourri à l'intérieur. Très déçu

Colis qui devait être livré le 24/12/2021 livré le 28/12/2021. aucune proposition de dédommagement. et téléconseillère pas agréable au téléphone.

Je n ai pas reçu mon colis à la date que je voulais très déçu du service

Bonjour, Dans le colis il manquait des petits verres. Après plusieurs réclamations je n'ai reçu aucune réponse de la part de colis pays, je suis très insatisfaite. Cordialement

Colis non livré à la date prévue

Colis dont la livraison devait avoir lieu le 23/12/2021 et qui a été présenté le 28/12/2021 et bien entendu il n'y avait personne pour réceptionner avec 5 jours de retard. Pas certain de refaire une commande

Le colis a été livré avec 3 jours de retard et du coup refusé car hors délais. Colipays a refusé de prendre la réclamation et de faire un geste commercial alors que le délais de livraison n'a pas été respecté. Je suis très en colère et déçue.

COLIS NON LIVRER A LA DATE PREVUE AUCUN RESPECT DES ENGAGEMENT POUR VUE L ARGENT EST RENTREE .....

Hyper déçue colis livré un jour d'avance et plus pas livré comme convenu chez la personne il a fallu le récupérer dans un point relais loin du domicile. En plus code barre reconnu mais destinataire inconnu et numéro du colis inconnu avec leur machine qui scanne. Heureusement capture d'écran de la facture de l'expéditeur et capture du suivi que j'ai pris sur internet sinon sans le destinataire aurait pas eu son colis !!!

Aucun message pour prévenir que le colis est arrivée au point relais !

Tres déçu par les colis reçu

Pas de suivi, pas de respect de la loi : j'attends toujours la livraison d'un colis réglé que Colipays a refusé, en toute illégalité, de réexpédier alors qu'il avait été endommagé pendant le transport et que Chronopost ne le livrait pas. JE DÉCONSEILLE COLIPAYS.

Colis commandé un mois avant la date de livraison prévue (le 24 décembre). La date est dépassée de quatre jours et toujours rien... Énorme déception pour le Noël de notre maman.

Le service livraison de chronopost n'est pas fiable. Colis non livré à domicile comme prévu et même pas déposé au point relai comme mentionné sur le suivi de colis. Les letchis se baladent toujours dans la nature. J'attends la récation et la suite de colipays.

Encore une fois il y avait une bouteille mal protégée donc cassée avec du sirop répandu dans l ensemble du colis A quand des contrôles qualité avant la fermeture des colis Si vous le souhaitez je peux vous adresser la photo que le destinataire m'a envoyé Encore une fois déçu Je pense arrêter d acheter chez vous

Bonjour, Chaque année j'ai toujours été satisfaite, mais cette année je suis déçue, au niveau de la livraison. Le destinataire devait recevoir le colis à domicile. Or celui-ci a été orienté vers un points relais sans qu'il n'y ait eu d'appel, de mail ou d'avis de passage pour prévenir. De ce fait, les letchis ont pu être récupérés 4 jours plus tard et ont subi des pertes. En espérant que le livreur soit plus professionnel. Cordialement

Malgré une commande passée tôt (15/12 pour livraison le 23/12), celle-ci n'a pas été livrée. J'en demande donc le remboursement.

Indications et renseignements fournis a la personne à l’accueil NON RESPECTÉS. Mon colis est arrivé tout moisi. J’avais fait une commande totale de près de 500€. Jamais plus je ne passerai par Colipay.

Fruits cueillis depuis plusieurs jours avant d'être envoyés. Certains sont arrivés moisis. Cela fait plus de dis ans que je commande , je suis très déçu

Bonjour date d’arrivée du colis souhaitée = 23 décembre ! Toujours pas arrivé à ce jour !!!!