Français
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Colis livré dans les temps.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Expérience parfaite, le colis est arrivé en parfait état.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Parfait
L'équipe de Colipays 🍍
Excellent service.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très bien
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
15 letchis étaient abîmés
Nous sommes sincèrement navrés pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Toujours un plaisir
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
La livraison n à pas été respecté avec le délai fixé et la date. Ensuite on a voulu me faire payer en plus des frais de douane alors que lors de notre commande tous frais est réglé
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Rien à redire
Merci pour votre retour ! 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Interlocuteur telephonique agréable et efficace Colis arrivé le jour prévu et en très bon état
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très pratique et efficace, très bon service .
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Bonjour, Je suis très satisfait de la qualité du service rendu et de plus l'agenda a été respecté. Livraison en heure sans perte de qualité bravo 👍
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très bien
Nous vous souhaitons de belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfait comme d'habitude par les prestations de Colipays.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Un de mes colis a été livré le 23 décembre au lieu du 19 décembre date prévue lors de la commande
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Très beaux fruits livré dans les temps, avec même un jour d'avance !
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Cliente depuis de nombreuses années chez COLIS PAYS , et toujours fais confiance pour la rapidité et le respect des délais. Chaque année , (au moins 3 fois dans l'année) j'envoie un colis de produits locaux à une amie sur Paris. ( Mme GROSY Madeleine , 48 Avenue de Reille 75014 PARIS - Le 15/12/2025 , j'ai commandé un colis de : Essentiel LETCHIS - d'un montant de 79 Euros - Facture N°2887384353 - Numéro de commande N° 000261647 Livraison de colis confirmé pour un départ le 16/12/2025 et Arrivée le 18/12/82025 . A ce jour le 23/12/2025 le colis n'est toujours pas livré ! Pourtant j'ai pris toutes les dispositions nécessaires ( comme chaque année d'ailleurs) , pour être sûre d'une livraison dans un délai imparti . Merci de bien vouloir remédier à ce désagrément
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les retards de livraison et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
Après réception de votre colis, n’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
L'équipe de Colipays 🍍
Niquel, arrivé dans les temps bien frais et bien conservé !!
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfaite,colis arrivé en très bon état mes enfants ont été ravis et gâté pour les fêtes je vous remercie beaucoup joyeuses fêtes à vous tous
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont apprécié leurs colis pour les fêtes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous souhaitons également de joyeuses fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Avis Tres favorable
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Colis bien arrivé à destination. Merci beaucoup
Bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍
Bonne organisation mais devenu chère.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant les tarifs et continuerons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients.
À très vite chez Colipays ! 👋🏽
Bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍
Super !+
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Excellent.
L'équipe de Colipays 🍍
Très bien , sauf Chronopost qui n'est jamais a l'heure, comme à son habitude
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur Colipays. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous comprenons également votre frustration concernant les retards de Chronopost, qui sont en dehors de notre contrôle. Nous prenons note de votre retour et espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Dommage le colis ne ressemble pas à la photo très déçue et quelle grosse déception pour les mangues je suis née à la Réunion grandie à la Réunion 🇷🇪 je n’ai jamais vu ces mangues vertes qui pour vous sont mûrs. Je m’attendais à la mangue Josee en saison actuellement ou mangue a vis. Bref très déçue pour le prix et pas d’effet de belle surprise. Cordialement Nadège Landu
Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant les mangues reçues. La variété expédiée dépend de nos arrivages et de nos stocks, et il ne s’agit pas systématiquement de mangues José.
Nos mangues sont envoyées en cours de maturité afin qu’elles mûrissent naturellement après réception, ce qui peut expliquer leur aspect encore vert.
Nous regrettons que cette commande n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses.
Bonne journée. L'équipe de Colipays 🍍
Tres beaux et bons produits je recommande
Merci pour votre retour et pour votre confiance ! 😊
Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Colis vien recu ma douce etait ravis en revanche essayer de proposer un colis un peux plus equilibré j aurais aimé lui commander un colis avec un peux de tout notamment avec un peux de litchi Mais je recommande a toute la diaspora Reunionnaise 💪🏾😋
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vos proches ait apprécié le colis et prenons bonne note de votre suggestion concernant une offre plus variée
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou idée ! 🎁
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Livre le 22 pour une demande au 23.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été effectuée rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. 🎁
Nous vous souhaitons une agréable journée et de joyeuses fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Colis arrivé a la date prévue. petite deception quant a la qualité des litchis.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à la date prévue. Nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité des letchis et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Agréablement surprise pour ma 1ère commande. Continuez comme ça. Vous êtes des vrais professionnels
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre première commande ait été une réussite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur Colipays ! 👋🏽
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Tout a été ok
Merci pour votre retour. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
RAS, conforme à ce qui a été commandé et attendu.
Nous vous souhaitons une agréable journée et de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Tout parfait, commande suivi livraison dégustation
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Super
L'équipe de Colipays 🍍
Arrivé dans le temps imparti et les fruits en bon état
Merci pour votre retour ! 😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Les colis sont excessivement hors de prix . Et les quantités sont insuffisants mais heureusement les fruits sont de bonne qualité .
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos fruits. Nous prenons vos remarques concernant les tarifs et les quantités en considération pour améliorer notre offre.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. 🎁
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
LE COLIS BIEN ARRIVE ACCUEIL SATISFAISANT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que vous êtes satisfait de notre accueil. 😊
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes ! ✨
L’équipe de Colipays 🍍
J'ai commandé des letchies et j'ai reçu des ananas à la place, contre lesquelles je suis allergique.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement notre service après-vente à sav@colipays.com ou au 0262 28 99 99 pour régler ce soucis.
Bonne journée.
L’équipe de Colipays 🍍
Service rapide
L'équipe de Colipays 🍍