Avis Colipays

Navigation facile mais quand j ai voulu rajouter un deuxième produit impossible mais je suis satisfait de ma comm

Super

Pas toujours très facile de trouver le colis qui nous convient

Très bon contact avec le service client en ligne, colis arrivés en excellent état et dans le délai. Rien a dire sur le service après vente, très bon accueil. Merci de nous permettre d'envoyer un petit peu de notre soleil à travers nos produits locaux. Merci mille fois pour le petit peu de bonheur que vous me permettez de partager avec mes enfants qui sont au loin.

La commande a été très vite passée. Mieux qu'avant.

Personne très agréable au téléphone et très professionnel

Site pas tres clair au niveau des achats . accès laborieux , j'ai failli renoncer à passer la commande…… date de livraison non confirmée . A améliorer

Rien a dire mais en espérant ne pas avoir de problème avec le livreur de Chronopost dernièrement le livreur n'a pas été chez la personne pour la livraison et il a déposé dans le point relais pick-up en fessant croire que la personne était absent lorsque c est des personnes âgées qui étaient chez eux tranquille bref.pour colipays rien a dire pour l instant ça va

Tout à été parfait : temps d'attente correct, personne aimable au bout du fil, rien de spécial à signaler, sauf le bruit de fond ou j'entendais des gens parler assez fort, j'avais du mal à entendre ce que me disais mon interlocutrice.

Tout s'est bien passé

Le lien pour envoyer le message ne fonctionne pas: un message d'erreur apparaît à chaque fois que j'ai voulu le faire après avoir entrer mon numéro de téléphone. Du coup, le destinataire n'a pas pu savoir que c'était moi qui avait envoyé un colis. Le colis est arrivé 2 jours trop tard: parti jeudi à 12h, livré lundi matin à 11h, c'était important pour moi que le colis arrive le samedi pour un anniversaire. C'est nul car si on m'avait dit je n'aurai pas commandé un jeudi!

Très satisfaite comme les autres années

Navigation sur le site facile ,service client top

J'ai commandé six colis et au moment de faire le règlement, il m'a été répondu Refusé, sans explication. il a fallu que je recommence. ensuite, j'ai enfin mis mon numéro de carte bleue, et encore il m'a été répondu Refusé sans explication. heureusement, j'ai utilisé une autre CB et au bout de deux fois, c'était bon. a chaque fois que je passe des commandes, c'est le même parcours du combatgtant. avant nous n'avions pas ces problèmes.

Impossible d'envoyer un message après la commande comme le site le prévoit !

Le temps à été respecté

Gros soucis pour envoyer un message au destinataire, qui n'a pu être faite après plusieurs tentatives.

Le contenu du colis est différent entre celui commandé et celui reçu. Il n'a pas été possible de laisser un message. La délai de livraison a été respecté par contre.

Le colis expédié ne correspond pas à celui commandé. Pas de possibilité de joindre un message même après 8 tentatives. Point positif la livraison a été effectuée dans les temps

Ma commande a été passée très très vite Maintenant j’attends la réception

Livraison conforme aux prévisions ; les fruits sont savoureux pour le plus grand plaisir des destinataires.

Très compliqué de se connecter avec mes identifiants + de laisser un message au destinataire (bcp de bugs)

Très à l´écoute pour les commandes .Service efficace !

Très bien arriver à destination merci

Il serait souhaitable de distinguer clairement les produits.....c'est pas clair dans le défilement. Pour le prix vous cliquer sur 84 € et c'est 94 €, faudrait peut-être afficher directement le tarif + livraison ? Non qu'en pensez-vous ? Pour le reste , c'est à dire le paiement ça va bien...

Site difficile à utiliser 1h30 pour pouvoir arriver au bout de ma commande…obligée de recréer une adresse mail alors que j’avais déjà créer mon nouveau compte lors de ma dernière commande si on se trompe dans le panier impossible de supprimer l’article….

Dates de livraison respectées et colis parfait état merci

Samedi j'avais un calendrier avec ma commande de letchis et aujourd'hui ce n'ai pas dans le colis je suis déçue pour mon amie qui adore les calendrier Reunion...la livraison est prévue pour le 20 décembre pouvez vous lui rajouter le calendrier ..merci

Site Colipays lent, mauvaise ergonomie, pas intuitif, messages d'erreurs à répétition, date de naissance au format anglo-saxon YYYY-MM-DD, page parasite, par exemple: invitation à s'abonner à la news letter. etc.. etc... une vraie punition !

Accueil téléphonique impeccable. Commande rapide.

Impossible d envoyer un message, je préférais les messages écrits qu on envoyait auparavant , en meme temps que la commande. Ce nouveau concept ne fonctionne pas . Déçue

Impossible d envoyer un message aux destinataires

On ne peut pas envoyer de lessage

Tout juste commandé, pas encore livré, je donnerai mon avis une fois le colis réceptionné

Pratique et efficace

Parfait vraiment 48 h. Chrono qualité du produit au top Sincèrement bravo

Traitement et livraison rapide du colis, trés satisfaisant, par contre au niveau des letchis quelques uns commençaient à sécher.

Satisfaite, date respectée. Colis livré en bon état

Très bien

Service rapide et produits super bien emballés