Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Indiana C.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Indiana,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bien réceptionné

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Sylvie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Alain B.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Alain,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis n,'à pas été livré !!! 4 jours après la date prévue soit le 20 déc, nous sommes le 24

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Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Claude,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Par rapport aux années précédentes, le prix du colis a augmenté (c’est plus ou moins normal) mais il y a moins de choses à l’intérieur. Sur les 2 colis commandés, un était juste à point et l’autre plus ou moins abîmé car quelques letchis jetés. Pour la livraison dans le sud, malgré le mauvais temps, le livreur après contact avec le destinataire n’est pas venu sur place et a déposé le colis en point relais.

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André B.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour André,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.


Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Service parfait et surtout livre dans les temps.

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Martine G.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Martine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Les délais de livraison ne sont pas respectés et quand il s'agit de denrées périssables, celles-ci arrivent trop abîmées pour être consommées. Vu le prix dépensé pour envoyer un colis c'est inadmissible.

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Corinne R.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Corinne,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

J’ai commandé cinq colis fruits. Quatre sont très bien arrivés, le cinquième qui devait être livré à Toulouse, même, a été victime d’un livreur Chronopost qui a annoncé que le colis serait donné moyennant paiement de frais de douane par chèque ou en liquide. Mon fils étant le destinataire il a refusé de payer ses frais de douane qui n’avaient aucun justificatif.. Comme la livraison s’était faite un samedi matin, tel que ça avait été commandé est proposé dès le départ. Il n’a pu récupérer son colis que le lundi après-midi suivant, car en plus le relais Chronopost n’était pas ouvert le lundi matin. Je suis donc très satisfaite des prestations de Cody, P. Mais par contre je tiens à alerter sur les arnaques de livraison Chronopost.

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Nadine N.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Nadine,

Merci pour votre retour. 😊
Nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience avec Chronopost ! Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Les 4 commandes effectuées le 12-12 par Marie-Claude Payet ainsi que par Giselle Payet ont été livrés à la date prévue le 23-12 et en bon état Merci et à l'année prochaine

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Marie Claude P.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Super

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Colis livré brut sans aucun design même pas une petite carte ou du papier d’emballage , mangues vertes , ananas déjà bien mûres .. pour le prix du colis , et en période de fêtes Colipays pourrait faire mieux …

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Michelle B.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Michelle,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les retards de livraison et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Super livraison comme prévu et des letchi excellents

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Olivier L.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
bonjour Olivier,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Mes amies en Corse on bien reçu leurs colis a la date prévue et les fruits était bien frais

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Catherine A.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Catherine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Très très déçue. Colis livré à la mauvaise date. Produits de mauvaise qualité, poids inférieur à ce qui était prévu, mangues de la pire espèce (mangue "malgache" invendues sur le marché réunionnais), pas mures et fades. Je ne commanderai plus jamais chez vous et ne manquerai pas à informer autour de moi. J'ai payé 104 € pour des produits qui ici valent tout juste 12 €. Comptez sur moi pour vous faire de la mauvaise publicité, photos à l'appui.

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Patricia J.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patricia,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la commande à la livraison

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Bruno M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Bruno,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Efficace

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Christine V.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Christine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Date livraison respectée.

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Yves D.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Yves,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Je crois que ma nièce a été satisfaite

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Edmond K.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Edmond,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Date de livraison non respectée

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Aziz N.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bpnjour Aziz,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Toujours bien

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Jacqueline K.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jacqueline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bonjour. Colis arrivé le jour et heures prévue. Ils ont été ravis du colis. Merci.

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GÉraldine B.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Géraldine,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait

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Camille L.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Camille,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Monique V.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Monique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Ras

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Dominique T.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour dominique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Colis distribués mais pas aux dates prévues

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Marie Claude G.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Claude,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Satisfait

User icon
Monique B.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Monique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Des fruits de piètre qualité, trop mûrs et immangeables vu les prix pratiqués, c'est scandaleux !

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Philippe,

Nous sommes sincèrement navrés pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis a été envoyé le mercredi 17 au soir. La destinataire a reçu le colis le mercredi 23/12. Les fruits étaient naturellement dégradés. Le service Chronopost n'est pas du tout à la hauteur et il conviendrait d'un meilleur lien entre Colis Pays et Chronopost. Décevant.

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David M.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour David,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tres bien, rien a redire. Client occasionnel depuis pas mal d'annees

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Serge F.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Serge,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
2 /5
★★☆☆☆

Date de livraison pas respectée. Les letchis sont arrivés moisis, pourris.

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Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Pierre,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tous les délais ont été respectés. Les produits ont été appréciés

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Pierre M.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait de À à Z

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Joel G.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Joël,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Date du colis, bien respecté, Letchis un peu assechés mais bon... encore merci

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Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Livraison le jour prévu et tout impeccable

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Elodie L.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Sophie A.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Le colis a été livré dans les temps. Les produits sont soigneusement emballés et frais.

User icon
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
3 /5
★★★☆☆

Qualité des fruits ok. J’avais demandé une livraison le 23/12. Le colis a été présenté le 22/12 et donc mes amis ont dû reprogrammer la livraison au 23. Heureusement que les fruits n’ont pas été abîmés

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Françoise M.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Françoise,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Ok….

User icon
Claude M.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Claude,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Livré en bon état avec un jour de retard mais ca n est pas grave merci

User icon
Denis M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Denis,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Très contente

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Joelle C.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Joelle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍