★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Parfait
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L'équipe Colipays 🍍
Bien réceptionné
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L'équipe Colipays 🍍
Impeccable
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L'équipe Colipays 🍍
Le colis n,'à pas été livré !!! 4 jours après la date prévue soit le 20 déc, nous sommes le 24
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Par rapport aux années précédentes, le prix du colis a augmenté (c’est plus ou moins normal) mais il y a moins de choses à l’intérieur. Sur les 2 colis commandés, un était juste à point et l’autre plus ou moins abîmé car quelques letchis jetés. Pour la livraison dans le sud, malgré le mauvais temps, le livreur après contact avec le destinataire n’est pas venu sur place et a déposé le colis en point relais.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Service parfait et surtout livre dans les temps.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Les délais de livraison ne sont pas respectés et quand il s'agit de denrées périssables, celles-ci arrivent trop abîmées pour être consommées. Vu le prix dépensé pour envoyer un colis c'est inadmissible.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
J’ai commandé cinq colis fruits. Quatre sont très bien arrivés, le cinquième qui devait être livré à Toulouse, même, a été victime d’un livreur Chronopost qui a annoncé que le colis serait donné moyennant paiement de frais de douane par chèque ou en liquide. Mon fils étant le destinataire il a refusé de payer ses frais de douane qui n’avaient aucun justificatif.. Comme la livraison s’était faite un samedi matin, tel que ça avait été commandé est proposé dès le départ. Il n’a pu récupérer son colis que le lundi après-midi suivant, car en plus le relais Chronopost n’était pas ouvert le lundi matin. Je suis donc très satisfaite des prestations de Cody, P. Mais par contre je tiens à alerter sur les arnaques de livraison Chronopost.
Merci pour votre retour. 😊
Nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience avec Chronopost ! Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
Les 4 commandes effectuées le 12-12 par Marie-Claude Payet ainsi que par Giselle Payet ont été livrés à la date prévue le 23-12 et en bon état Merci et à l'année prochaine
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Super
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L'équipe Colipays 🍍
Colis livré brut sans aucun design même pas une petite carte ou du papier d’emballage , mangues vertes , ananas déjà bien mûres .. pour le prix du colis , et en période de fêtes Colipays pourrait faire mieux …
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les retards de livraison et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
L'équipe de Colipays 🍍
Super livraison comme prévu et des letchi excellents
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L'équipe Colipays 🍍
Mes amies en Corse on bien reçu leurs colis a la date prévue et les fruits était bien frais
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L'équipe Colipays 🍍
Très très déçue. Colis livré à la mauvaise date. Produits de mauvaise qualité, poids inférieur à ce qui était prévu, mangues de la pire espèce (mangue "malgache" invendues sur le marché réunionnais), pas mures et fades. Je ne commanderai plus jamais chez vous et ne manquerai pas à informer autour de moi. J'ai payé 104 € pour des produits qui ici valent tout juste 12 €. Comptez sur moi pour vous faire de la mauvaise publicité, photos à l'appui.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfait de la commande à la livraison
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L'équipe Colipays 🍍
Efficace
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Date livraison respectée.
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Je crois que ma nièce a été satisfaite
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Date de livraison non respectée
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L'équipe de Colipays 🍍
Toujours bien
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L'équipe Colipays 🍍
Bonjour. Colis arrivé le jour et heures prévue. Ils ont été ravis du colis. Merci.
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L'équipe Colipays 🍍
Parfait
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PARFAIT
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Ras
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Colis distribués mais pas aux dates prévues
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L'équipe de Colipays 🍍
Satisfait
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L'équipe Colipays 🍍
Des fruits de piètre qualité, trop mûrs et immangeables vu les prix pratiqués, c'est scandaleux !
Nous sommes sincèrement navrés pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Le colis a été envoyé le mercredi 17 au soir. La destinataire a reçu le colis le mercredi 23/12. Les fruits étaient naturellement dégradés. Le service Chronopost n'est pas du tout à la hauteur et il conviendrait d'un meilleur lien entre Colis Pays et Chronopost. Décevant.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Tres bien, rien a redire. Client occasionnel depuis pas mal d'annees
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L'équipe Colipays 🍍
Date de livraison pas respectée. Les letchis sont arrivés moisis, pourris.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Tous les délais ont été respectés. Les produits ont été appréciés
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L'équipe Colipays 🍍
Parfait de À à Z
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L'équipe Colipays 🍍
Date du colis, bien respecté, Letchis un peu assechés mais bon... encore merci
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L'équipe Colipays 🍍
Livraison le jour prévu et tout impeccable
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L'équipe Colipays 🍍
Livraison rapide
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L'équipe Colipays 🍍
Le colis a été livré dans les temps. Les produits sont soigneusement emballés et frais.
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L'équipe Colipays 🍍
Qualité des fruits ok. J’avais demandé une livraison le 23/12. Le colis a été présenté le 22/12 et donc mes amis ont dû reprogrammer la livraison au 23. Heureusement que les fruits n’ont pas été abîmés
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L'équipe Colipays 🍍
Ok….
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L'équipe Colipays 🍍
Livré en bon état avec un jour de retard mais ca n est pas grave merci
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Très contente
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