★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients
Colis bien arrivé rapidement et surtout fruits très bon. Merci
Belle journée. L'équipe de Colipays ✨🍍
Bonjour Mon colis devrait arriver mardi et il et arrivé jeudi. Merci beaucoup
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard.
Si les produits ont été endommagés nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com en pensant à bien ajouter des photos. Nos équipes feront le nécessaires pour trouver une solution adaptée.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Très très satisfaite de l’envoi des colis pays
Nous vous souhaitons une belle journée et de belles fêtes. ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Réception au delà des 48h. Letchees abîmés/pourris. Déçu au vu du prix!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com en transmettant des photos de votre colis et des produits endommagés.
Nos équipes feront le nécessaire pour trouver une solution adaptée pour vous.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Letchis pas cueillis à maturité , mangues trop mures. en 2023 et 2024 les mêmes colis étaient parfaits , très déçu cette fois ci.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de vos fruits n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous veillons à ce que chaque colis soit à son meilleur. Votre retour nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfait, mais avec une journée d'avance
L'équipe de Colipays 🍍
Le colifruit plus reçu ce jour ne contenait que des leetchis et des ananas ; où sont passées les mangues et les fruits de la passion. En outre si le contenu n'est pas abimé ce n'est pas le cas de l'emballage carton ; à quand le retour aux caisses en polystyrène ? PM
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la composition de votre colis et l’état de l’emballage.
Concernant le Colifruit Plus, si des articles étaient manquants, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse sav@colipays.com, en joignant des photos de votre colis afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires.
Votre retour est très précieux et nous allons étudier ces points avec attention afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous donner entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
L'équipe de Colipays 🍍
La livraison faite avant la date prévue. Les letchis sont très sucrés et juteux. Merci je suis maintenant devenue cliente fidèle.
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos letchis et la rapidité de livraison. Votre fidélité nous touche énormément et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. 👋🏽
Nous vous souhaitons une belle journée et de belle fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Date de livraison retardée, manque de communication avec Chronopost. Colis dédouanés alors que le livreur m'a réclamé un montant à payer à la livraison
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre communication avec nos partenaires. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 ou par mail à sav@colipays.com afin de signaler ce problème.
Bonne journée.
L’équipe Colipays 🍍
Les colis bien reçus à date prévues Les Letchis et autres fruits excellents
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos colis dans les délais et que nos produits vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. 😄
À bientôt chez Colipays ! 👋🏽🍍
Je vous remercie le colis est bien arrivé en bon état et à la date prévue.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état et à la date convenue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. 👋🏽
L'équipe de Colipays 🍍
Bons produits livrés le jour prévu
L'équipe de Colipays 🍍
C'est efficace, rapide mais c'est...très chèr. Enfin faites attention car Chronopost ne livre pas en main propre mais pose le colis dans l'ascenseur et il monte tout seul à son destinataire.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et rapide. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix et la livraison par Chronopost. Soyez assuré que nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Superbe application, pratique ,avec beaucoup de choix de colis et de prix proposés. Au final TRES SATISFAITE 🥰
À très vite sur Colipays 👋🏽
Tout était parfait. La fraîcheur des fruits et le délai de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
TRES BIEN
Pas satisfaite mon colis n'a pas été livré et jusqu'à présent pas de nouvelles
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré et que vous n'avez pas reçu d'informations à ce sujet. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent vous transmettre plus d'informations sur le suivi de votre colis.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Pas de soucis particulier pour la commande
Achat rapide et livraison faite dans les délais, avec fruits en bon état. Merci !
L'équipe de Colipays 🍍
Des produits de qualité, tellement bons. Dès l’ouverture du colis, les fruits embaument tellement qu’en fermant les yeux, on voyage… La Réunion lé la !
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que nos produits vous transportent à la Réunion et que vous appréciez leur qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🇷🇪
À bientôt sur Colipays. 🍍👋🏽
Satisfaisant
Au top pour une première expérience professionnelle je renouvellerai très satisfait merci passé de bonnes fêtes a bientôt
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Colipays a été satisfaisante. Nous vous souhaitons également de bonnes fêtes et espérons vous revoir très bientôt. ✨
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Tout s'est bien passé merci
Letchis très bon...mais où est passé le calendrier ? Dommage
Merci pour votre retour ! 😊
Cette année le calendrier n'est pas présent dans les colis mais nous espérons pouvoir le proposer de nouveau l'année prochaine !
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Qualité tr bien sauf le tarif qui reste excessif
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Arrivé comme prévu et les fruits sont arrivés en bon état.Un petit bémol par contre pour les mangues très très verte j'espère qu'ils ont mûries🤞🤞
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et en bon état. Nous prenons note de votre commentaire sur les mangues, en effet les mangues sont envoyées en cours de maturité pour que vous puissiez profiter de toute leur fraîcheur.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Pas satisfait.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Colipays n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. Nous serions ravis de comprendre plus en détail les points qui vous ont déçu.
L’équipe Colipays 🍍
Le colis devait être livré à domicile et le destinataire avait libéré sa journée exprès. Soi-disant le point relais n’était pas disponible alors que c’était une livraison à domicile. Ils ont voulu livrer le lendemain alors que la personne avait des rendez-vous médicaux. Finalement, le destinataire, âgé de + de 80 ans, a dû aller chercher son colis à plus de 30 minutes de chez elle, c’est inadmissible.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n'a pas répondu à vos attentes.
Nous vous conseillons de contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver un solution adaptée pour vous.
Nous sommes encore une fois désolés et comprenons totalement votre mécontentement.
Bonne journée.
L’équipe de Colipays 🍍
Colis arrivé en retard d’une journée sans prévenir L’intéressé a perdu une journée de travail letchis abîmés Fruits abîmés
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en retard et que les fruits ont été abîmés.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com en transmettant des photos de votre colis et des produits endommagés. Nos équipes feront le nécessaire pour trouver une solution adaptée.
L’équipe Colipays. 🍍
5 étoiles
Je suis vraiment deçue, j’ai commandé des litchis en branche, et ils sont arrives separes. Je comprends que cela fair gagner du volume, mais j’ai paye cher pour avoir des litchis en branche. Separes ils se conservent deux fois moins longtemps - et de fait, ils sont arrives rouges oui mais avec la peau deja seche. Je ne pense pas recommander.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous engageons à continuer d’améliorer nos services pour garantir la meilleure qualité possible. Nous regrettons que nos produits ne vous aient pas pleinement satisfait et votre retour nous aidera à progresser.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de regagner votre confiance.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Date de livraison pas respecté, décalage d'une journée après la date prévue c'est ennuyeux lorsqu'on prévoit une date et que le colis arrive le lendemain et que nous ne sommes pas là,vu que nous aussi comme tout le monde nous travaillons.
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec Colipays. Nous comprenons tout à fait votre frustration face au décalage de livraison et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com ou au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée.
Bonne journée.
L’équipe Colipays 🍍
Bons produits locaux livrés au jour choisi. Merci.
L'équipe de Colipays 🍍
Bonjour tres bonne livraison tres content des produit merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et des produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question !
L'équipe de Colipays 🍍
Satisfaite .Colis reçu comme prévu
Très bien
Cela reste cher pour 2.5 kg de letchis, mais visiblement c'est le moyen le plus pratique pour en faire livrer en France. Les 1ers messages de confirmation de commande sont totalement vides, espérons que 2026 corrigera le tir.
Ma fille a commandé 1 ou 2 jours avant moi ! Pour un choix de livraison le même jour pour LE MÊME DESTINAIRE. Celui ci c’est organisé pour être disponible pour réceptionner la livraison hors 1 colis est arrivé le mardi 16 et l’autre colis est arrivé le lendemain le mercredi 17 ! Notre ami faisant sa réception d’anniversaire a été mis dans l’embarras en terme de quantité que nous avions calculé en fonction de son nombre d’invités. Je suis très contrariée car sa fête et notre surprise a été gâchée …car vous n’avez pas respecté la date de livraison et les produits ne se re-congelaient pas! Je considère qu’il s’agit là d’un manque de rigueur qui a provoqué des désagréments qui aurait pu être évité. La poste elle a bien fait son travail ! D’autre part pour ma fille comme moi même impossible de joindre un message comme proposé sur votre site , ça bug systématiquement . Durant une période J’’avais arrêté de commander , depuis les changement plus de carte fidélité etc… moins de choix qu’avant … ma nouvelle tentative n’a pas été une belle.réussite . J’ai pris le temps et avec respect de répondre à votre questionnaire, j’aimerais que vous en fassiez de même pour le faire un retour svp ! Cordialement
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Colipays. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de vos colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes et a causé des désagréments lors de cette occasion spéciale.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux les questions de délais et de qualité et nous allons examiner ce problème de livraison avec attention.
Concernant le service de messagerie, il est momentanément indisponible et nous sommes navrés.
Nous vous invitons à écrire une réclamation à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée.
L’équipe de Colipays 🍍
Très satisfait
L'équipe de Colipays 🍍
Les deux colis ont été livrés comme prévu et au vu des photos envoyées par les destinataires, en excellent état.
Belle journée.
L'équipe de Colipays 🍍