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★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.
Derniers avis clients
Délais non respecté Mangues pourries
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant le délai de livraison et la qualité des mangues.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
Les fruits sont comme toujours délicieux. La,livraison avec Chronopost a connu un petit souci, livraison en point relais plutôt qu’à domicile comme prévu initialement. Nous avons laissé le colis dehors sans l’ouvrir mais les litchis ont un peu souffert dans leur sac en plastique.
Merci pour votre retour. 😊
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
Les litchis étaient très très abîmé.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Bien
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis reçu dans les temps .
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
BONJOUR. Les destinataires ont trouvé les fruits plus beaux.Donc que des compliments a faire.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très bien++++++
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis bien arrivé
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Colis arrivé en très bon état
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Fidéle à colipays pour mes envois, il y a juste un petit bémol, le colis maxi-ananas n'est plus d'actualité dans la liste. QUEL DOMMAGE!!!!!
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Le délai de livraison n’a pas été respecté, plus de 72h de retard.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Très bien.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Les fruits sont arrivés en bon état et le délai de livraison respecté.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Bien, colis bien arrivé et en parfait état
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Entièrement satisfait ,et d'ailleurs je compte bien recommander bientôt ...
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
PAS DE PROBLÈME pour cette livraison
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Mon dernier colis vers Carpentras n'a pas été livré.Il me faut une explication
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent faire le point et trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
Aceuill. Très gentil. Colis bien arrivé en 48 h .merci
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Site très facile d'utilisation, suivi colis et livraison sans problème, comme chaque année!
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis arrivé en temps voulu. Litchis superbes et bien conservés. Très satisfaits de notre achat. A recommander
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Juste très bien!!
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfait de la command, délais respectés, produit conforme. Point d’attention toutefois : présence de 2 limaces dans le colis à la réception. Cela n’enlève pas la qualité du service, mais mérite d’être signalé pour amélioration.
Merci pour votre retour 😊
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la présence de limaces dans votre colis et nous allons enquêter pour améliorer notre service. Votre retour est rempli de bienveillance et nous permet d’optimiser notre qualité.
L'équipe de Colipays 🍍
Très bonne réception du colis Super
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis expédié rapidement… Arrivé en très bon état… Je remercie colipays!
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Date de réception d'un des 4 colis non-respecter par chronopost. Colis périmé sauf la bouteille rhum
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍
Colis fruits livré à la date prévue. Destinataires enchantés par les fruits délicieux.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Ns sommes satisfaits pour cette première !! En temps, en heure et en fraîcheur, colis bien arrivé au destinataire. Merci Colipays !
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
C’est la pleine saison des mangues et on trouve des José partout. J’étais déçue de n’avoir que des mangues thaï dans le colis ! Probablement moins chères !
Merci pour votre message. Les mangues thaï sont également cultivées à La Réunion et celles présentes dans nos colis proviennent des champs de nos agriculteurs partenaires.
La variété de mangues peut effectivement varier selon les récoltes et nos stocks disponibles, comme indiqué sur notre site.
L'équipe Colipays 🍍
Tour s est bien passé, bon suivi des colis...
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis très cher
Merci pour votre retour. Nos tarifs s’expliquent par la qualité des produits proposés, leur préparation soignée ainsi que les frais liés à l’expédition. Nous comprenons toutefois que le prix puisse ne pas convenir à tout le monde et prenons votre remarque en compte.
L'équipe Colipays 🍍
Très bon service merci
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Super ! un des 3 colis à été livré le lendemain de la date prévue mais c’était bien quand même Merci
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Insatisfaite colis non livré. Livraison prévue le 20/12/2025 Toujours pas livré. Le chronopost de la Métropole n' assure pas.
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et pour la gêne occasionnée. La livraison est effectivement assurée par notre partenaire Chronopost, et cette situation n’est pas normale.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent faire le nécessaire et trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
C'est dommage dans la commande nous demande les coordonnées de la personne mais la société ose même pas appeler la personne que le colis est destiné pour livrer en main propre ils déposent chez un concurrent la personne a reçu un message pour qu'il aille récupérer par lui même et pourtant il était à son domicile.voila mes mécontentement
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre mécontentement. La livraison est assurée par notre partenaire Chronopost, mais cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons faire le point avec le transporteur et trouver une solution adaptée pour les prochains clients.
L'équipe Colipays 🍍
Très bonne prestation merci encore délai respecté
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis arrive en retard prevu le 20 et arrive le 22 produits manquant de f4aicheur
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison ainsi que pour le manque de fraîcheur constaté sur certains produits.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.
L'équipe Colipays 🍍
Parfait 😉
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Service parfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Reçu dans les délais avec un conditionnement parfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Dommage qu'un colis sur 2 prévus soit arrivé avec 3 jours de retard sur la date de livraison prévue. En conséquence certains fruits étaient trop mûrs et passés.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com pour que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation. Pensez à bien fournir des photos du colis et des produits si vous en avez, cela facilitera le traitement.
L'équipe de Colipays 🍍