★★★★☆
basée sur 64180 avis publiés
Derniers avis clients
Colis livré impeccable !
Belle journée. L'équipe de Colipays 🍍
Très bien. Les fruits appréciés.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Un colis sur 3 pas arrivé , j'ai fais une réclamation et à ce jour aucun retour, je suis toujours en attente de mon colis manquant inadmissible au bout de 2 semaines.
Nous sommes sincèrement navrés et comprenons parfaitement votre déception.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Rapide et efficace je recommande et les litchis et fruit de la passion sont vraiment délicieux
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Excellent
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Le 12/12/2025 j'achète 2 colis pays pour un même destinataire, le 1er est livré le 16/12/2025 en très bon état et le 2e livré le 20/12/2025 après maintes réclamation à Chronospost et à Colipays, avec une bonne partie de fruits pourris.
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
2 choses les plus importantes : 1- Rapidité d'acheminement . 2- Rapidité de livraison .
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis arrivés au jour demandé, et en parfait état. merci beaucoup.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis arrivé à temps et en parfait état
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très satisfaite des produits et de l'organisation pour la livraison.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Parfait!
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Bien que les fruits arrivent en bon état, on nous donne la possibilité de choisir la date de livraison mais cette date n'est pas respectée. Le destinataire avait pris un jour de congé pour réceptionner le colis
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe de Colipays 🍍
Pour le prix du colis (109 € quand même), des letchis sucrés auraient été bienvenus. C'est la première et dernière fois que je traite avec Colipays. Une belle arnaque !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Colipays n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. Nous tenons à vous assurer que notre objectif est de vous proposer des produits de qualité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
L'équipe de Colipays 🍍
Fiable
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Très satisfait du produit, à la date prévue merci
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Super mes petits enfants sont contents de goûter la Réunion
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Livraison en temps et en heure, très bien
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Service efficace
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Rapide et efficace
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Parfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Excellente expérience, que je n'hésiterai pas à renouveler. Parfait sur toute la ligne.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Colis non livré à la date prévue 😤
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Super satisfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Livraison en retard
Nous tenons à nous excuser pour ce retard. Si toutefois, les produits ont été impactés par ce retard, nous vous invitons à contacter notre SAV à sav@colipays.com en pensant à bien ajouter des photos de votre commande.
Nous sommes encore une fois désolés.
L'équipe de Colipays 🍍
Tout est bien arrivé comme prévu. Le petit calendrier d 'auparavant était un bonus. .Dommage !
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Tres bien
L'équipe de Colipays 🍍
Bonjour, colis bien reçu , mais certainement très secoué , beaucoup de litchis écrasés avec du jus au fond de la poche plastique ! prévoir des colis plus solide et un conditionnement adapté au mauvaise manipulation de la chaine logistique. Merci !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande sur Colipays. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis, mais nous sommes désolés d'apprendre que son état ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est très précieux, et nous allons prendre en compte vos recommandations pour améliorer notre conditionnement et minimiser les risques lors du transport.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Rien à redire.Tout était conforme à la.promesse
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Arrivé à la date prévue, articles en parfait état
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Merci pour la bonne réception du colis et la fraîcheur des letchis que la personne a reçu.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
Super service de qualité , délai, produits identiques à la commande...tout est parfait
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
J’ai trouvé cette année la qualité des fruits, mangues et lechis, décevante : acidité, peu de parfum. Ça ne vaut pas le coup de les faire venir de si loin... Ont ils été cueillis trop verts ??
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des fruits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à vous offrir des produits d'exception et prenons très au sérieux vos remarques. Sachez que nous travaillons en étroite collaboration avec nos producteurs pour garantir la meilleure qualité possible. Vos commentaires nous aident à améliorer nos sélections.
En fonction des fruits, ils sont envoyés en cours de maturité afin que le client puisse profiter de toute leur fraîcheur, une fois reçu.
Nous espérons vous proposer une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
L'équipe Colipays 🍍
Livré le jour prévu Les produits sont frais, mais les mangues n'était pas très bonnes
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
À part la date de livraison non respectée,le colis était conforme à la commande.
Merci pour votre retour. 😊
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison. Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Colipays 🍍
Tout très bien
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes ! ✨
L'équipe de Colipays 🍍
Parfait ! Merci beaucoup.
L'équipe de Colipays 🍍
Très satisfaite pour les colis passés sur le site. Choix très varié.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des services offerts par Colipays. Votre retour sur la diversité de notre choix est très apprécié et nous motive à continuer d'améliorer notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 👋🏽
L'équipe de Colipays 🍍
Satisfait
Colis non reçu
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 0262 28 99 99 afin que nos équipes puissent faire les vérifications nécessaires sur votre commande et son statut de livraison.
Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
Super produit