Avis Colipays

Fiable et efficace. Très bien !

Colis livré deux jours plus tard que la date prévu. Produits inconsommables

Satisfaite de pouvoir commander en ligne au lieu d'aller sur place. La livraison s'est faite dans les temps et le colis était nickel.

Commande pas reçu. Livreur attendu mais pas passé. Il soutient le contraire. Colis remis en relais. Destinataire malade cividée hospitalisée. Colis pas reçu. Faites geste commerciale, demande remboursement. Merci

Arrivage du colis dans les temps. Produits intègres

J'adore c'est la deuxième fois que je commande chez vous et ns sommes toujours ravis

J’ai envoyer un colis à ma mère pour son anniversaire, elle est ravis, les fruits sont excellent ! Je recommande !

Le destinataire du Colipays qui devait recevoir le 23 décembre ne l’a reçu que le 27 décembre avec des letchis très abîmés. Après avoir fait une réclamation sur le Sav du site et envoyé des photos, être allé sur place pour réclamation sans trouver la personne en charge, je n’ai pas pas de réponse à ma réclamation jusqu’à ce jour !!!!!!

Colis livré avec 4 jours de retard. Service client injoignable et qui ne répond pas aux mails. Merci à vous de me faire détester colipays, entreprise que j’avais en haute estime. Bon j’écris pour rien car personne ne va lire ce message.

Livraison conforme au catalogue et excellente qualité des fruits (mangue, ananas, letchis fruits de la passion). Seul le punch letchis a été remplacé par un punch passion mais destinataires heureux et très satisfaits.

Très satisfaite du début de la commande jusqu’à la livraison

Colis arrivé à la date prévue, parfait!

Colis livré le jour prévu ! L'emballage est parfait ! Mais 10 letchis gâté ! Dommage...!!! Rien n'est parfait !

Comme habituellement date de livraison respecter et colis bien arrivé

Délai de livraison tenu produit de qualité

Pas de problème tout est OK.

La livraison a été faite après plusieurs erreurs plus de 5 jours après noël: je ne parle pas des désagréments que cela a occasionné, outre le fait que les fruits n'étaient plus consommables. Je veux quand même rajouter que c'est la première fois que cela m'arrive et que j'ai déjà effectué plusieurs envois qui se sont bien passés

Livraison avec 5 jours de retard 1 bouteille cassée

Colis letchis : il n'était pas précisé que les letchis n'étaient pas en branches dans un colis sans polystyrène D'où les letchis écrasés dans le fond de la boîte Livrés le 12 janvier ils ont été emballés le 07 Janvier. !!.. 5 jours dans le colis fermé : beaucoup de fruits immangeables Baisse de votre prestation Je suis très déçue et le destinataire aussi !!

Merci

Depuis la commande à la livraison rien à signaler expéditeur et destinataire contents

Le flacon de sirop de vanille s'est rompu dans le colis. De nombreux morceaux de verre étaient mélangés avec le sirop et les fruits. Il manquait de protection. Il a été nécessaire de tout nettoyer les fruits et les autres petites douceurs composant le colis. Je pense qu'il est anormal que ce type de flacon ne soit pas protégé. Vous devez prendre les mesures afin de prévenir de tels problèmes.

Le flacon de sirop de gingembre s'est rompu dans le colis. Il manquait de protection. Il a été nécessaire de tout nettoyer les fruits et les autres petites douceurs composant le colis. Je pense qu'il est anormal que ce type de flacon ne soit pas protégé. Vous devez prendre les mesures afin de prévenir de tels problèmes.

J’ai acheté des colipays essentiel letchis. Les letchis étaient censés être branchés mais ce n’était pas le cas. De plus ils étaient en limite de conservation avec une proportion significative sans goût. Que compte faire le service client ?

Le colis a été déposé au pied de la porte sans voir le livreur, le carton dégoulinait, les deux bouteilles étaient éclaté le liquide à abîmé le sucre de canne, le chocolat... Déçu les bouteilles n'était même pas m'emballer de papier bulle normale que ça ce soit cassé.

Le colis est arrivé le jour annoncé à la commande. Les fruits étaient en bon état.

Produits et livraison fidèles à la commande

Nous essayons en vain de vous joindre (fixe et portable) sur les 2 numéros (99 99 et 97 97) pour obtenir des informations sur le colis commandé. Les réponses enregistrées tournent en boucle ( attente de 3 minutes tout le temps) Il faut savoir que nous n'avons pas reçu de numéro de suivi. Nous sommes déçus

C'était un cadeau et ma belle soeur n'a pas de smarphone . Comment suivre le colis? Elle m'a remercié chaleureusement mais je vous confiance pour le reste.

Livré à la date prévue ! En excellent état ! Super ! Merci infiniment ! Chaque année le même service de qualité

Commande de plus de 150 euros prevue pour le 24/12 livree le 27 et 28/12! Appel aupres du service SAV qui m a renvoyé à l adresse mail sav, j ai fais un mail de réclamation…. Nous somme le 12/01 toujours aucunes réponses….?!!!

OK pour le colis mais toujours des problèmes de respect de délai de livraison à date

Tres bien

Colis arrivé à la date prévue. Fruits d'excellentes qualité et d'un goût exquis.

Colis peu satisfaisant , pour moi il n'y avait pas le poids du colis commandé soit 59,£

Le délai de livraison est devenu trop long...

Livraison rapide, fruits en bon etat

Satisfait du service en ligne et colis bien arrivé. Je vous remercie

La livraison c'est mal déroulée, le temps qu'on descend de l'immeuble, le livreur était déjà parti, pourtant il y a eu dialogue avec lui à l'interphone et ensuite par téléphone amis messagerie pour les 2 parties, il aurais pu déposer au point relais à coté de notre adresse, nous avons reçu le texto 6H aprés pour récupérer dans un autre relais, à 1 minute prés d'attente, ou niveau coup de téléphone, cela aurait été parfait pour le week end ... attention au sous traitant !!!

Les 4 livaisons conformes en nature et en jour de livraison malgré des délais brefs ! Bravo et merci !