Avis Colipays

8.6/10
★★★★☆
basée sur 64482 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les avis sur Colipays soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les clients notant que les fruits, comme les cerises et les ananas, sont arrivés en bon état et à maturité. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes livrées dans les délais annoncés, souvent en 48 heures. Le professionnalisme du service est fréquemment mentionné, avec des clients exprimant leur confiance envers l’équipe pour le traitement de leurs commandes. Les emballages sont jugés soignés et adaptés, garantissant ainsi la fraîcheur des produits.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

C'était ok.

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Josette V.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Josette,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Recu a la bonne date . Parfait merci

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Marjorie L.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marjorie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Pas de soucis avec le colis. Des produits de qualité de la plus belle des îles. Je sais par contre qu’avant il y avait des petits livrets avec des instructions pour consommer les différents fruits… ils n’y sont plus c’est dommage ^^ Mais les fruits sont délicieux.

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Claire B.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Claire,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Satisfaite

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Marie Z.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

...

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Paul D.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Paul,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Retard de 4j, pas de message possible dans le colis, fleurs cassées

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Emilie C.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à sav@colipays.com afin que nos équipes puissent trouver une solution adaptée pour vous.

L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue car colis arrivé avec 4 jours de retard et des fruits abîmés

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Monique L.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison.
Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays avec des photos de votre colis.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

SUIVI PARFAIT, LIVRAISON DANS LE DELAI PREVU, CONTENU EN TRES BON ETAT.

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Alex A.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Alex,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite, Merci pour tout

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Stephanie R.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis arrivé dans les temps et en bon état, qui a fait des heureux.

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Marie Andree H.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Andrée,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Dommage que ce ne soit plus les anciens emballages

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Leon-guy R.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Léon-Guy,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis reçu en bon état et à la date prévue. Rien à redire

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Hélène S.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Hélène,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Rien à dire, sauf qu'on ne peut plus laisser de petits mots à ceux à qui on envoie le colis.

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Karine G.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Karine,

Merci pour votre retour. 😊
En effet, le service de messagerie est momentanément indisponible, nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait, ponctuel

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Bernard,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Le livreur ne voulant pas livrer au 2eme étage le lendemain de mon jour prévu de livraison, j’ai récupéré le colis 2 jours plus tard. Il ne m’était donc plus utile puisqu’il aurait dû servir à une réception. J’ai quand même récupéré le colis et en l’ouvrant, le tiers des letchis avait été piqué et des vers en sont sortis. Pour 125€ les 5 kg, je ne ferai plus l’erreur de recommander les letchis.

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Sanguita M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison ainsi que pour la qualité des produits reçus et comprenons parfaitement votre déception.

Afin que nous puissions étudier votre situation et apporter une solution adaptée, nous vous invitons à adresser une réclamation à sav@colipays, en joignant des photos du colis ainsi que des produits endommagés.

En raison de la haute saison, notre service après-vente reçoit actuellement un grand nombre de demandes, ce qui peut expliquer des délais de réponse un peu plus longs. Toutefois, soyez assuré que votre réclamation sera bien prise en charge et traitée dans les meilleurs délais.

Bonne journée.
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

5 étoiles

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Patrick D.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Delai. De livraison respecter fruits. Arriver en bon etat de fraicheur. Merci

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Silotia D.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis parfait, livraison respectée

User icon
Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Jean-Paul,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis bien arrive

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Ruccel E.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Livré comme convenu

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 08/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Colis bien reçu, cependant le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, fruits un peu trop mûre, c'est dommage.

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Marie Jose P.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Josée,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.
Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Commande et livraison parfaites comme prévu Excellence de l'emballage et des fruits un régal

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Monique L.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Monique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Bravo à toute l'équipe

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Serge C.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Serge,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Mon colis arrive en excellent état et les produits sont frais .

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Isnèle M.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Isnèle,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tout est impeccable, comme d'habitude !!

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Bertrand W.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Bertrand,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Très bien. Même si la préférence va aux mangues José.

User icon
Armande C.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Armande,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Tout OK, merci

User icon
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Sylvain,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis reçu a la date exacte, Je suis satisfait....

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Dahalani D.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
1 /5
★☆☆☆☆

Délai non respecté, informations non fiables transmises par téléphone.

User icon
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception.

Nous n'hésiterons pas à le signaler auprès de notre prestataire afin d'améliorer le service de livraison.

L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Pascaline R.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Pascaline,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis réceptionné en temps et en heure … les fruits étaient parfaits !

User icon
Trichet F.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Florence et Xavier,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Parfait les personnes au téléphone + la livraison + les produits

User icon
Valerie D.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Valérie,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Délais respectés, qualité conforme

User icon
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
L'équipe de Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Depuis 3 ans nous envoyons un colis litchis à notre famille en métropole, jusqu’à maintenant nous n’avouas ru de soucis particulier, les colis arrivent envoyons temps et heures que nous avons prévu .

User icon
Dominique L.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Maitre M.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie-Pierre,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Les fruits parfaits, la livraison impeccable 👍👍

User icon
Pascale G.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Pascale,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
5 /5
★★★★★

Colis reçu en temps et en heure sans problème.

User icon
Ange-emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Ange-emmanuelle

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Les receveurs sont très contents

User icon
Lolita S.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍
4 /5
★★★★☆

Coli arrivé à la date prévu et en bon état.

User icon
Marie Myreille Z.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Réponse de Colipays
Le
Bonjour Marie Myreille,

Merci pour votre retour. 😊
L'équipe Colipays 🍍