Avis Colipays

Bonjour mon colis est bien arriver ce samedi 09 décembre 2023, hélas celui que j ai fait envoyer pour mon fils lui ne l as pas reçu comme demander aussi pour le samedi 09/12/2023 en espérant qu'il va le recevoir aujourd’hui et surtout en bon état. Cdlt

Le site n'est pas du tout intuitif pour choisir, valider, mais pour payer, ça va.

Fruits payés extrement cher mais pas possibilité d'utiliser le bon de réduction que vous donnez !!!!

Trois jours d'impossibilité à joindre mon compte sur le site. Me suis rendu sur place. Deux heures d'embouteillages. Impossible de savoir si c'était une erreur de logiciel ou une attaque. Accueil aimable mais les invitations à prendre tout cela avec humour sont un peu agaçantes, même si l'on garde son sang-froid. Des affiches "Sens de la queue" donnent à penser qu'à certaines heures l'attente est longue... Sinon, sur dix ans, livraisons impeccables de colis de fruits de qualité.

Problèmes dans le site.Pas moyen de contacter le numéro 0262289999.Letchis bien humides, quelques uns avec la coque cassée, quelques feuilles et quelques bouts de branchages.Pas aussi beaux que sur la photo! Colipays a fait beaucoup mieux, décevant pour cette commande.

Je suis déçu du colis les samoussas sous vide étaient écrasés. Vu me prix du colipays 89 eiro

Ce serait bien si les clients pourront choisir eux leurs produits et facturer ensuite la valeur du colis

Le site bug enormement je pense que c’est dû à la forte demande.

Site beaucoup plus compliqué qu il y a 2 ans. La lettre ç ne passe pas. Quand on fait 2 commandes en même temps ça ne fonctionne pas pour le deuxième envois. J'ai été obligé de faire 1 commande et la régler par CB puis recommencer tout pour ma deuxième commande ! Il faut avoir du temps et persévérer. J'ai failli abandonner. 1 tentative le mercredi 6 décembre Deuxième tentative samedi 9 décembre Troisième tentative dimanche 10 le matin puis l après-midi !!! OUF ça marche Dommage car les colis sont supers ! Peut-être revoir votre programmation de site ?

Sur mon téléphone après avoir choisi le colis de letchis à 59€, la page d’après le prix est passé à 64 €. C’est le prix que j’ai payé puisqu’il n’y avait personne en ligne pour me répondre. Juste après j’ai commandé 2 colis similaires, payés 59 € cette fois, pour une même personne. Même sans choisir envois multiples, on est obligé la destination de chaque colis. Je sais que c’est un cas particulier puisque je fais livrer 2 à 3 colis à la même adresse. Celui qui recevra contacte ensuite les deux autres personnes. C’est pour éviter d’avoir 3 personnes qui attendent le livreur. La première j’ai eu des soucis que vous avez corrigé et tout fonctionnait bien jusqu’à cette année. - problème de prix - problème d’adresse de livraison - dans les adresses les accents et certains caractères sont interdits. J’ai dû écrire Alençon avec un c! C’est tout simplement inadmissible sur un site français. Votre nouveau site semble baclé, avec une analyse mal faite. Cela ne ressemble même pas à une version bêta, avec tant de problèmes. Je ne comprends pas comment un développeur sérieux peut mettre un tel produit en production ! Et je me tiens à sa disposition pour lui donner mon avis. Pour moi votre image est complètement dégradée et vous ne devriez pas accepter cette situation. C’est un créole fier de l’être qui vous le dit. J’attends surtout mon remboursement de 5 € trop perçu. Ici je peux mettre tous les caractères que je veux et pas dans une adresse qui doit être exacte et précise ! Pour le prix , je n’ai pas eu le tempe de creuser, mais je vois une désignation avec « bio », que je ne rappelle pas d’avoir sélectionné puisque je me suis cantonné au prix ! Après ça, j’espère que les colis arriveront le jour dit!

Impossible de donner un message à chaque colis commandés ( 3 ), à la commande et à la réception des mails de confirmation de message

Après avoir essayer de passer commande par téléphone où ce fût mémorable plus de 35 minutes à attendre répéter 10 fois-là même chose soit disant pb de réseau et pour finir impossible de valider le paiement...annulation par internet après deux essais c est passer..ouf

Bonjour Par rapport aux années précédentes j ai eu beaucoup de mal a vous joindre par téléphone pas du tout même J ai un peu de mal avec le numérique enfin j'ai pu aller jusqu'à la validation de ma commande, esperons qu 'a l 'avenir ca ira beaucoup plus facile

Revoir vos codes promo. Mieux vaut ne rien mettre puisque ça fonctionne pas…

Pourquoi bloquer les adresses ip ? Que faites-vous des personnes qui veulent commander mais qui sont en voyage a l’étranger???

Une présentation de l'ensemble des offres disponibles en un seul coup d'œil eût été fort appréciable...

Bonjour, si pendant la phase de commande et de paiement, tout allait bien, je ne comprends pas que me soit réclamé de finalisé ma commande par l'achat le plus volumineux, pourtant bien payé avec les autres.re à l'appui !

J'ai eu un problème pour saisir l'adresse de livraison et il a fallu que j'essaye plusieurs fois jusqu'à éteindre et rallumer mon PC et ça a fonctionné. Maintenant j'ai cette adresse plusieurs fois en mémoire et je ne peux pas les supprimer. Comment faire ?

Les fruitssont souvent abimés dans les colis. Un peu cher

Le service de livraison correct, les produits pas trop fameux, le livreur très mal poli.

Quand le site fonctionne s'est super, mais pour cette commande je ne fus pas le cas. Même par téléphone la commande n'a pas pu être prise en compte donc j'ai été obligé d'aller sur place afin que m'a commande puisse partir dans les temps.

Mon avis est moyen car le fais d'avoir choisi la date de livraison après la date limite du code promo sachant que j'ai fais mon achat 5jours avant la date limite du code promo on m'as refusé la remise...

Précisez que pour la métropole, les livraisons ne sont pas à programmer le vendredi car si impossibilité de les réaliser, vous ne livrez pas le samedi. Un colis de fruits qui va devoir attendre lundi, BRAVO

Impossible de vs avoir au tel !!! Serveur colipays HS J'ai essayé au moins 20 fois pour passe cette commande ci !!!!

De grandes difficultés pour commander sur le site Internet. J'ai perdu plus d'une heure en cours de journée, sans réussir à valider un panier. Ce n'est qu'en me connectant en pleine nuit que j'ai pu y parvenir

Pourquoi ne pas ceullir et expédier les fruits murs? Il est vrai que même ceux non matures pourrissent très rapidement... une procédure pour conserver plus longtemps leur fraîcheur ?

Je reviens de l'île de la Réunion et suis réunionnaise. J'ai mangé et vu des beaux et bons letchis. J'ai voulu commander chez vous les letchis, mangues, ananas et fruits de la passion. Les seuls fruits qui étaient bien, c'étaient les fruits de la passion. es letchis petits et acdes, les ananas petits et les mangues, très deçue. Franchement, je ne conseillerai pas à mes amis de commander chez vous.

Site difficile d'utilisation quand il est disponible

Colis prévu pour samedi, arrivé en métropole et mon enfant doit attendre lundi son colis ..déçu

Les énormes difficultés de connexion, liees au dysfonctionnement du site et les diverses tentatives de commandes.. ont ete très pénibles

J’avais commandé un maxi colis de litchi Le produit est décevant. Les litchis sont en vrac et non en bouquet comme sur la photo. La qualité est très moyenne, les litchis semblent avoir été ramassés il y a un moment. Le manque de fraîcheur est clairement marquant. Point positif, La livraison est rapide

Très mauvaise navigation. Bcp de begue sur le logiciel. Faut vraiment s'accrocher pour passer les commandes!

Site trop lent

Le site bug et ne reconnaît même plus mon adresse mail obligé de recréer un autres compte

Le site ne fonctionne pas correctement, impossible de finalier ma commande mais j'ai reçu plus de 50 mail pour me dire de finaliser. Impossible de choisir la date, une autre fois trop de mode sur le site.

Un défaud du système informatique m' obligé à faire l'aller/retour st denis/possession.

Votre procédure pour la messagerie est trop compliquée,..peu claire..pour des personnes qui ne metrise pas les codes internet...cela ne me donne plus envies de refaire un colipays ..ça fait un moment que je suis sur ce genre d'achat...mais cela a été fastidieux...avant c'était beaucoup plus rapide et simple...

Je ne peux donner mon avis vu que je n'ai reçu aucune facture, aucun courrier de votre part précisant que ma commande a bien été pris en charge et qu'elle sera livrée à la date convenue. J'attends de vos nouvelles. Cordialement

Communication téléphonique souvent pas fluide avec certains interlocuteurs. Il m à fallu appeler plusieurs fois pour avoir la facture de plusieurs colis. Après verification sur mon espace client, un destinataire est mal orthographié.

Bonjour, Il est impossible de faire une commande groupée pour plusieurs personnes du même genre de colis.