★★★★☆
basée sur 64298 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Les fruits sont pourris - Colipays devait reprendre contact avec moi suite à mon appel au SAV, depuis plus de nouvelles. Ne plus commander chez eux. A éviter.
Colis arrivée en piteux état
Colis non délivré . erreur d acheminement Alfortville au lieu de saint mande
Commande passée le Mercredi 21 Décembre, le 24 Décembre la commande dort toujours chez Colispays. Elle n'a aucun numéro de suivi, je ne sais même pas si elle a été préparée. Bref, un service totalement défaillant en fin d'année. Ils sont très en-dessous de leur réputation.
J'ai commandé en avance un coli pour une livraison le 24 décembre. J'ai contacté à plusieurs reprises colipays le jour j pour m'assurer que la livraison se fera, ils m'ont confirmé que oui résultat le coli n'est jamais arrivé à destination le 24, le 25 et 26 étant férié en Alsace le coli sera livré le 27... Une honte surtout que j'ai payé presque 100 euros !!!!!!!!!!!
Colis prévu pour le 24 decembre n’a pas été livré j attend et j espère un dédommagement de votre part
Le colis aurait dû être livré aujourd’hui samedi 24 décembre et nous n’avons rien reçu. Je suis très déçu car les fruits étaient pour Noël !
Votre partenaire Chronopost est nul et gâche le désir de renouveler l’expérience. Comment peut-on avoir un dépôt relai qui ferme à 17:00 et les WE ? Il y a encore des gens qui travaillent en ce monde, et qui ne sont là à l’horaire de livraison de Chronopost. Alors ne leur empoisonnez pas plus la vie . D’autant que quand ils pourront enfin récupérer leur cadeau, les fruits seront pourris… Merci Chronopost ! 100€ jetés à la poubelle. C’est donc mon dernier essai
Colis non conforme à la commande. Commamde letchis mangue : livraison mangue
Un colis qui était prévu en livraison le 21 décembre n'est toujours pas livré à ce jour. Comment ces letchis arriveront à destination ? Lorsque je l'ai réservé le 15/12/2022 il a été bien précisé une livraison le mercredi 21 décembre. Jusqu'à ce jour, le colis n'est toujours pas arrivé à destination.
Letchis pas murs
Verre cassé et tablette de chocolat en mille morceaux. Les destinataires n’ont pas reçu les vidéos enregistrées. Le QR code n’a pas fonctionné. Très déçue car il n’y avait aucun message pour accompagner les colis
Compliquer
Non respect contractuel de la date d'envoi ! Résultat...cinq jours de transport ne demandez pas de date d'envoi puisque vous n’en faites qu'à votre tête, Cela fait 23 ans que j’utilise colispays et je suis profondément déçu !!!
Trop compliqué Perte de points de l'ancien site Manque d'info sur la facture désolé mauvais
Rapide seul chose c'est que j'ai pas pu envoyer mon message à mes amis
Le site est simple d'utilisation
Tout simplement à éviter car ne respecte pas leur engagement de livraison
Trop de soucis , colis arrivé avec beaucoup de retard fruits non consommable
Très mauvais expérience colis tombé en mer peut être jamais été livré
Ce n’est pas le colis que j’ai commandé qui a été envoyé. Le sav devait me recontacter pour envoyer ce que j’ai commandé, j’attends toujours de leurs nouvelles.
Deux colis sur neuf sont arrivés à destination Cela fait huit jours que les fruits sont partis de La Réunis À ce jour bravo pour la fraîcheur des fruits Aucune information sue le devenir de mes commandes
J'ai jamais vu des letchis aussi moches de toute ma vie et pas sucrées je comptais les offrir à mes collègues parisiens mais j'ai trop honte et c'est bien la dernière fois que je commande des letchis chez vous pour le prix j'aurais eu plus 5 kg à Paris d'ailleurs je vais en acheter pour oublier ceux que j'ai reçus et vous osez dire que ce sont des letchis de bras canot il faut arrêter les mensonges je suis très déçue plus jamais je ne commanderai des letchis chez vous ni vous recommander à mes collègues
Personnels accueillants et pas de longue attente pour être conseillé . Merci et bonne continuation.A l année prochaine
Les 2 colis payés, ne sont pas arrivés à destination. L'un des deux n'a même pas été envoyé ! C'est désolant !
Les letchis que j’ai reçu sont immangeables, le fruit n’est pas à maturité presque vert, très acide je suis très déçu et je ne passerai plus par ce site Si possible être remboursé
Trois colis sur les neufs ont été livrés dans les délais soit 48h(le 9/12/22).Certains le 16/12/22.Est ce sérieux ?
Le SAV ne sait pas gérer les remboursements de colis non reçu.
Bonjour très bon accueil service client impeccable mais dommage vous vous êtes tromper dans ma commande
Pas d avis à vous donner . J ai fait colis .je suis insatisfaite. La dame m à prélevé 2 fois et à dis que ma carte a été arrache .c est elle qui a retiré
Date de livraison non respectée La fraîcheur des fruits n'est pas top !
Toujours pas livré
Arrivé au payement, à plusieurs reprises il m’était dit que c’était incomplet alors que l’adresse et la date de livraison avaient été renseignées. J’ai donc dû faire ma commande par téléphone.
Bonjour, mon colis était prévu pour le samedi 10 décembre, et aujourd'hui 12 décembre, toujours pas de livraison. Délai non respecté....Déçu, A ne pas renouveler. Confiance bafouée, la qualité de service n'est plus la même.
Pour la 1ère fois en plusieurs années, les letchis sont arrivés trop mûrs, voire pourris. Vraiment, nous sommes déçus.
Mangues arrivées écrasées, beaucoup trop mûres (voire pourries pour certaines). Aucune réponse du SAV qui me balade depuis bientôt 4 semaines!!
Colis pas reçu à ce jour prévu samedi pour avoir une bonne marge pas encore livré je suis très déçue les fruits risquent d être abîmés au prix du port ce n est pas normal
Colis pas encore expédié !
La livraison n a pas été faite
Gros soucis avec Chronopost pas avec avis passage n'y appel et on retrouve pas un colis