Avis Colipays

La date de livraison choisie n'a pas été respectée. La commande du COLISUPERCOCKTAIL a été faite depuis le 17 décembre 2021 pour une livraison demandée pour le 13 janvier 2022, car ce jour là j'organisais une soirée en espérant faire plaisir à mes invités qui désiraient grandement découvrir les saveurs de La Réunion. Mais, voilà quelle grande déception car le colis a été finalement livré le 15 janvier 2022. Ce n'est quand même pas croyable! Pour une commande passée plus de quatre semaines à l'avance et vous n'êtes même pas capable de respecter une date de livraison qui figurait dans votre planification proposée. Je suis vraiment déçu de ce non respect quant à vos engagements de livrer le colis à la date que vous même aviez proposée dans votre planification de livraison. D'autant plus que je comptais sur ce COLISUPERCOCKTAIL pour égayer ma soirée.

Livraison initialement prévue en France métropolitaine le 15/01/22, le colis n’a pas été livré au destinataire et le lieu de livraison à été modifié sans l’accord du destinataire. Le colis a été récupéré le 17/01/22, Les deux tiers du contenu, des mangues, étaient périmés (mangues présentant un aspect liquide à l’intérieur) avec un dégagement de chaleur à l’ouverture de la boîte. Pas délai de remboursement pas de date proposée pour une re expédition, on attends… Combien de temps ?? Je suis particulièrement déçu par les services de ce « nouveau » Colipays….

Tout c'est bien passé, juste quelques letchies fermentées (une douzaine environ) qui étaient non consommables

Jour de livraison non respecté. Livraison chez le destinataire non effectué. Par contre le contenu était correct.

Déçu car la livraison est arrivée avec une semaine de retard par rapport à la date choisie. Cadeau de noel raté, Résultat le carton était trempé et les fruits n étaient plus frais.

Tout s'est bien passé, le colis est bien arrivé, à l'heure, en bon état. De bons produits. Bien emballé et protégé. Malgré un soucis à la commande par internet, qui a rapidement été réglé par le service commercial. Merci à eux. N'hésitez pas à les contacter, ils sont efficaces. Depuis plusieurs années je leur fais confiance, tout a toujours trouvé bonheur ou solutions... Merci enfin à toute l'équipe. Je recommande ! Bravo !

Les letchis étaient pour la moitié pourris. Très déçus pour ma fille...

Livraison date prévu. Dommage une dizaine de letchis gâtée. Mais satisfait quand même.

Livraison impeccable, les fruits sont très bien et très bon ainsi que les confitures. Merci pour cette échappée fruitée. Vivement les longanis.

Colis conforme à la commande Délais de livraison respectée Suivi de la commande au top

Tout très bien

Les codes promo ne fonctionnent jamais (envoi hors délais ou non fonctionnement du site)

Belle présentation conforme aux attentes et délais de livraison parfaitement respecté

Fruits pourris... 2eme commande cette année, à nouveau bien décevante Pas de retour du service client après envoi d'un message & de photos... Déçue !

4 car livraison en RELAIS, sinon colis op

Le colis est bien arrivé. Cependant, on n'a pas sonné chez ma sœur et comme elle était souffrante il fallait récupérer le colis ailleurs. Donc, mecontentement. De plus, les deux ananas étaient secs et pas sucrés ; les mangues molles et pas sucrées sauf les mangues José.

Les fruits étaient pourris et tout mouilles les clients n ont pas vraiment appréciés. je suis une cliente fidèle et très déçue.

Satisfait

Je n'ai pas pu commander ce que je voulais pas de date de disponible, pour les litchis. J'ai donc pris un autre colis qui est arrivé nickel et à la date prévue

Trop d’attente au téléphone ..colis non livré à la date précis..pas de suivie automatique.. manque de coordination en l’expéditeur et le service transport.. peut mieux faire autrement on passe à un autre concurrent..dommage

Rien à dire. Colis arrivé à temps et en heure.

Super pour les produits mais attente trop longue pour les commandes par téléphone

Timing respecté, colis arrivé en parfait état

Reception du colis toujours dans les temps et bonne qualité des fruits..

Je suis très satisfaite. Livraison à la date prévue

Livraison en temps et en heure, très bon service ! C'était la première fois que je testais colipays pour les amis de métropole, et je le referai !

Les colis sont arrivés dans les temps, les fruits étaient nickel !

Livraison dans les temps, beau bouquet conforme au descriptif

Très bien comme d'habitude

Très bien

Colis reçu le jour dit, réception rapide et livreur agréable : je le recommande !

Très déçu par les mangues, trop muresou trop vertes. Très chères pour une dizaine de mangues

Partie coordonnées pas si facile

Délai respecté. Les fruits sont bien arrivés en bon état. Bien sucrés.

Parfaitement reçu

La date de la livraison n'a pas été respectée ! Le jour où ils sont venus livrer, ils n'ont même pas appeler le numéro que j'avais mis sur le bon de commande. Inadmissible !

Simple , rapide et efficace

Très bonne qualité du colis les fruit intact

Bien reçu mon colis,tout bien ,rien à dire.

Arrivés dans les temps, les colis ont été très appréciés.